天山网记者 隋云雁
“这座立交桥是我们辖区的交通命脉，就怕这里发生堵车。”“在路上，注意力必须高度集中，随时观察路面有没有情况。”2月9日，记者跟随自治区公安厅交警总队高等级公路支队乌西大队乌昌中队中队长王雯执勤，沿途听她讲述高速路交警的工作。
王雯今年39岁，从警17年，已经在高速路上跑了3年，她是高支队唯一一名出外勤的女交警。
曾和死神擦肩而过
王雯在高速路上处理交通事故。图/乌西大队提供
“我们现在行驶在辖区12公里的乌昌快速路上，这条路大车多、车流量大、车速快，事故较多，管理难度很大。”王雯说。
2019年3月，王雯从阜康大队调入乌西大队，担任乌昌中队指导员，后任中队长。中队其他民警协警均为男性，同事们都开玩笑说，这个中队是“女帅男兵”。
之前，王雯干了14年内勤工作，刚到乌昌中队时，她想着辖区道路里程短，工作应该不难干，上路执勤时才发现路况复杂，一点儿也不轻松。
王雯面临各种新考验，她必须学会在路上处理故障车辆、交通违法行为和交通事故，疏导交通、服务群众。
2019年的第一场雪，辖区S114线进入乌奎高速路的匝道口因为路面结冰发生连环追尾事故。王雯带着一名协警出警，到达发生事故的弯道后，她负责警戒，协警摆放锥桶，两人刚刚下车，一辆大车飞速贴着他们呼啸而过。
“我当时大喊：慢点！心提到了嗓子眼。我们那天差点‘玩完’。”王雯说，清理完现场回到大队后，因为安全防护没有做到位，她被领导狠狠批评了一顿。
“经验不足，那种情况下，应该先封闭匝道口再去处理事故。”那次的恶劣天气给王雯上了一课。
逐渐，王雯积累了经验。“停在第一、二、三车道的故障车必须要设法尽快移到第四车道，长时间不处理一定会发生问题。”王雯说。
也是在冬季，一辆小车因故障停在高速路第一车道，已经导致后车发生追尾，在零下20多摄氏度的寒风中，为了尽快清理路面避免更多事故，王雯果断处置，发动两车司乘人员一起协作，将车辆推至第四车道。
如今，接到类似警情，王雯第一时间通知清障车同时出发，等她把车推到第四车道，清障车也赶到了，整个过程行云流水。
执法讲原则，也有温情
王雯留着短发，笑起来很明朗。她查处交通违法行为和处理事故时果断利落，还有一份女性独特的细腻和温情。
一天下来，王雯在执勤点会处理多起交通违法行为，每次她都对驾驶人详细讲解违法行为的危害和处罚依据。她说，执法的最终目的是为了让驾驶人遵守交通法规，减少安全隐患。
2月9日，王雯在执勤点对大型车辆进行安全检查。记者 隋云雁摄
去年7月，一名驾驶人为躲避路面障碍物发生事故，王雯赶到后，驾驶人说自己没事，就要离开，王雯坚持让他去医院检查后再填写事故认定书。
在医院，驾驶人给王雯打电话说，他被诊断为胸骨骨裂，还有点内出血，已经住院治疗。“如果当时事故认定书我填写无人员受伤，他的治疗费就很难理赔了。”王雯说。
一次，一名驾驶人因为货车改型的违法行为被查处，希望王雯能“放他一马”。他的一个孩子因为误食烧碱花光了家里的积蓄，如今另一个孩子又因为车祸受伤入院治疗，经济很困难。了解到这个情况后，王雯依然依法对驾驶人进行了处罚，但是她又加了他的微信，转了200元钱给他。
2020年夏天，因为迷路，一名女子连续两次将车停在了正在执勤的王雯身边，说着说着就哭了。“她的方向感很差，我给她讲了一次路，可她又绕回来了。”第二次，王雯警车带道，将她带入前往目的地的主道上。
这样的小事，给平日里车流穿梭的高速公路增添了许多暖意。“交警不仅仅是维护交通秩序，还要服务好群众。”王雯说。
风风火火的她能干又可爱
“女交警的体力和男同事比不了，但我同样要解决好群众的困难。”王雯说。
她会换轮胎，10分钟就能换好，3年来换了60多个轮胎。她也常推车，还会帮助解决车辆机械故障的问题。
车辆水箱高温，她能判断出是防冻液缺失，带着驾驶人去购买。“高速路上太危险，不能把人留在路上。”她说。
处理没有人员受伤的交通事故，她在路上用“交管12123”APP当场就能处理好，让驾驶人不用再来交警队定责，直接去保险公司定损即可。
夜班勤务，王雯要上，恶劣天气勤务也要上。风雪天气，她带着清雪车一晚上跑5个来回，保障清雪作业。
路面太宽，车速又快，社会车辆总是在清雪车队里穿插通行，警车带道工作困难重重。“清雪尽量在夜间完成，减少对交通造成影响，早上8点就逐渐进入高峰期了，有时遇到随意穿插清雪车队的车辆，也会生一阵子闷气。”王雯笑着说。
2月9日，记者随警执勤，听王雯介绍辖区路面情况。石榴云/新疆日报记者 隋云雁摄
王雯喜欢开手动挡的车，她说这样有驾驶乐趣。她还喜欢打篮球、慢跑、举杠铃。
“我这人性格大大咧咧的，也不化妆，有一次被拉到支队参加合唱，抹了唇膏，感觉嘴上重重的，好不自在。”完成上午的执勤任务后，王雯带记者回大队吃午饭，当日工作餐是包子，有3种馅。
在食堂，有同事见了她开玩笑地说，王雯，看到你白头发变多了。“不可能，我白头发‘懂事’，都藏在下面呢。”王雯摇头晃脑地说。记者眼中的她，英姿飒爽，还很可爱。