行业领域推广军人优待

1月19日傍晚，气温降至零摄氏度以下的河南郑州街头，一片临近过年的景象。

18时左右，北部战区陆军某旅排长柯青坡拎着行李箱从郑州东站打车到农业南路的格瑞夫酒店。从老家驻马店出发时，他在网上搜索到高铁站附近的这家酒店，并下了订单。办理入住手续时，柯青坡看到前台立着一块提示牌“军人优惠”，他亮出军官证，服务员给他打了7折。

“私营酒店也开展军人优待服务？”柯青坡感到有点小惊喜，虽说节省几十块钱不算多，但他冻得冰冷的身子顿时涌起一股暖流。

“郑州不只我们一家，很多行业的民营企业都纷纷推出优待军人的措施。”格瑞夫酒店的经理张端告诉柯青坡，2019年底，郑州市委、市政府和郑州警备区联合出台《关于进一步加强新时代双拥工作的实施意见》，要求深化社会拥军、行业拥军、全民拥军，大力营造全社会爱军拥军的氛围。

“兵哥哥，我们这里有郑州行业拥军清单，供你在郑州活动期间选择。”服务员递给柯青坡一张打印精美的单子。

柯青坡放下行李，按照拥军清单的地址，来到酒店旁边的一家经营胡辣汤的餐馆。收银台上，一块“军人打8折”的牌子格外醒目。他喝了一碗8元钱的胡辣汤，扫码付款6.4元。

“优待背后的意义，远远大于优惠的价格。”柯青坡走在寒风凛冽的大街上，心里却如沐春风。

柯青坡不知道的是，除酒店、餐饮行业外，郑州市政府还在郑州旅游景区、出租车队、口腔行业等20多个领域开展“拥军号”“拥军岗”“拥军班组”“拥军团体”评选表彰活动，培塑行业领域的爱国拥军情怀。

2019年，在郑州警备区和市双拥办推动下，郑州市60多家口腔医疗机构参与“健康河南·共筑长城”口腔健康公益活动，出台8条惠军措施，为现役官兵、退役军人和军烈属免费或减免费用治疗口腔疾病，受益者达2000余人，成为引领行业拥军的一道亮丽风景。

“我们要从吃、住、行等方面创新军人优待措施，让每名过往军人都能感受到特殊的郑州礼遇。”郑州市双拥办领导介绍，新出台的双拥文件有32项具体内容，扎实推动“让军人成为全社会尊崇的职业”在郑州落地生根。

新春礼包送进光荣之家

第二天，是大寒节气，郑州的气温又降了一些。

吃过早饭，柯青坡打车赶往中原区陇海西路的战友蒋冠恒家作客。蒋冠恒与他从郑州同一批入伍，正好探亲休假在家。

“你是我们那批战友的骄傲，考上军官让我们很羡慕。”蒋冠恒见到柯青坡，格外亲切。

俩人聊得火热时，有人敲蒋冠恒的家门。蒋冠恒的母亲打开门，原来是区人武部政委孙艳伟带着街道办事处和人武部的人员，拎着米、面、油等慰问品前来慰问。

“国家退役军人事务部等部门联合发布了文件，咱郑州也出台了优待军人军属的新政策，慰问军人军属是党委政府的重要责任，我们要大力营造参军光荣、军属荣光的社会氛围。”孙艳伟看到探亲在家的蒋冠恒，向他介绍起郑州正在推行的尊崇优待之举。

柯青坡看到，慰问人员除送来一份慰问品外，还送来一副对联、一封慰问信和一张“连心卡”。收到这份独特的新春礼包，蒋冠恒的母亲脸上满是喜悦和自豪。

早在多年前，郑州军地就联合出台文件规定，每年由市委书记、市长、警备区主官带队，军地15个相关部门参与，对全市现役军人家庭进行“大走访、大慰问、大宣传”，街道办事处武装部长、民政所长负责上门悬挂“光荣之家”牌匾。

“柯排长，你是郑州工业大学培养的优秀学子，也是从中原区入伍的大学生士兵代表，今年底，我们将把你的军装照印到慰问礼包的挂历上。”得知柯青坡当排长多次受到单位表彰，孙艳伟告诉他，郑州市这次出台的32项优待工作文件中，其中一条就是大力宣传从郑州入伍的优秀官兵，营造全社会尊崇军人的良好氛围。

“军人军属光荣不能光喊在嘴上，更要记在心上、送到门上。”郑州市双拥办领导说，脚下沾有多少泥土，心里就有多少家国情怀，天气再冷，我们也要把军烈属家庭慰问一遍。

慰问的是军属，激励的是军心。

家住郑州豫桐花园的魏景堂、孙金萍夫妇，收到新春慰问礼包后，第一时间给在北海舰队某部服役的儿子魏新科分享喜悦。视频通话时，魏新科激动地说：“一想到家乡人民给予的荣誉和礼遇，我就浑身是劲，这份崇高的荣誉就是我刻苦训练的加油站！”

既依法优待更用心优待

一年将尽夜,万里未归人。

腊月二十六，匆忙踏上归途的旅客挤满郑州东站的售票大厅。17时许，柯青坡来到这里，准备乘坐城际高铁赶往新郑机场。看到军人依法优先窗口前排着长长的队伍，他有些不好意思优先购票。

“你好，我是一名军人，想赶19时飞往长春的航班……”柯青坡看见从服务台走来一个带着值班袖标的工作人员，便上前寻求帮助。

“我是值班站长，你跟我来。”这名工作人员热情地带着柯青坡来到军人依法窗口前，告知其他旅客柯青坡的身份、因时间紧需优先购票，队伍中很快便让出一条通道。

“站长，18时前的车票都已售完，你给军代处报告下，让他们送这名军人直接上车。”售票窗口传来售票员的声音。

“张主任，听到请回答，我这里有位军人要赶飞机，需要先送进站……”这位值班站长向对讲机呼叫道。他告诉柯青坡，“正在联系郑州东站军代处主任张翔”。

“我们的秦璞参谋马上过去带人，请稍等。”对讲机里传来张翔的应答。

不一会儿，秦璞跑进售票大厅，带着柯青坡直奔站台。秦璞告诉柯青坡，不要着急，郑州东站和郑州火车站实施两种军人报告送站制度，一个是售票员、值班主任、值班站长三级一体制度；一个是军代表、值班站长军地一体。

“我们在郑州主要交通枢纽的军人依法优先窗口贴有军代处的值班电话，军人随时打电话都有求必应。”进站台后，秦璞告诉柯青坡，到了机场直接走军人优先通道，他将提前通知那里的值班人员。

记者了解到，这两年春节前，郑州警备区都协调郑州东站、郑州火车站和军代处对军人依法窗口开展巡视巡查，由值班站长负责引导军人购票，全程开通“绿色通道”。

“为军人服务是我们的义务，也是我们的荣耀。”郑州东站值班站长王浩说，他们每年至少为近千名过往军人及军人家属提供购票、乘车、送站服务，同时站里还建立“军人之家”驿站，为军人军属乘车提供舒适的候车环境。（焦景宏 本报特约记者 王根成）