20岁的湖南大学生小伟通过QQ群和网友相约去峨眉山跳崖,小伟父亲李朝晖假扮女网友卧底该QQ群,成功救下另一名轻生者,但第二天,李朝晖就收到警方消息:小伟已另约他人在长沙双双跳楼身亡。
这起悲剧,揭开了一个不为人知的群体:相约自杀群。他们以自杀为主题建立QQ群、讨论死亡、相约共同赴死。有些还在讨论阶段,有些则如小伟和那个19岁青年一样,已经把潜在的隐忧变成了事实的悲剧。(成都商报客户端曾连续报道)
此前,成都商报记者卧底进了11个QQ自杀群,并全部进行了举报。然而,有群主修改了群名称,甚至新建了QQ自杀群。其中6个QQ自杀群腾讯停封,但包括记者在内又被另拉进了4个新群。仅以记者亲历来看,QQ自杀群陷入了一场被停封与改头换面或再新建的“拉锯战”。
对于这些年轻人为了自杀而在网络聚集的现象,有心理学、社会学专家呼吁,除了对网络平台加强监管外,全社会都应该对网络相约集体自杀的现象予以重视,自杀前都是有预警信号的,自杀是可以预防和干预的。
记者实测:
举报11个QQ自杀群仅有6个被停封
针对网友通过QQ自杀群相约自杀的事件,腾讯公司曾回应成都商报记者,QQ安全团队对此高度重视,一直以来,该公司持续与违规及不良信息作斗争。此类相约自杀的QQ群情况比较特殊,不易被发现,且在确定其真实性上也有难度。
腾讯公司表示,希望所有QQ用户能够积极协助,一旦发现涉嫌此类话题的群信息,请务必立即举报。一经核实,将即刻封停涉事违规QQ群,避免悲剧的发生。
之前,成都商报记者通过搜索“相约生死”“求死”“抑郁”等关键字,轻松加入了部分QQ自杀群,并且有网友将记者拉进了另外的自杀群。最终,成都商报记者潜伏进了11个QQ自杀群,并对聊天内容进行截图或下载取证。
11月30日,记者首次对11个QQ自杀群进行了全部举报,举报方式均为通过QQ群自带的举报途径。但未有任何QQ自杀群被停封。
12月5日,成都商报刊发了关于卧底QQ自杀群的调查报道。
12月5日、6日、7日,先后有6个QQ自杀群被封。成都商报记者发现,这些被封停的QQ自杀群群员都收到了提示:“因涉及相关违规条例,已被永久停封,不能使用。系统将会自动解散群组。”
有的改群名慎发言 有些转移建新群
事实上,这期间,有群里的网友将本报关于QQ自杀群的报道转发到了部分群里。为防止群被停封,有群主迅速开始修改群名字,去掉“生死”等容易引起注意的字眼,或者改成了“抑郁互助交流群”,甚至直接将群名称改为了更隐蔽的“快乐一群人”。
有QQ自杀群主发布群公告称,此群不是约死群,不约死,不要谈死。也有群主明确提醒说,最近封群太厉害了,请大家不要再谈论相约自杀的话题,等风声过了再说。不过,记者注意到,仍有多个QQ自杀群里,不少网友在大张旗鼓地相约自杀。
12月6日,有多个QQ自杀群直接添加记者为好友,并提示以防被封群,准备另建新群。另有群主则使用复制群员功能,直接将群员全部转移到了新的QQ自杀群。
截至12月7日18时,记者原来举报的11个QQ自杀群中有6个被停封,还剩5个,但记者又被其他群主和网友拉进了另外4个新建的QQ自杀群。
为何其他QQ自杀群被举报仍未被停封?
7日晚间,腾讯方面回应成都商报记者,此类相约自杀的QQ群情况比较特殊,不易被发现,且在确定其群名与群讨论内容是否与自杀相关的判定上也有难度。用户在举报过程中,可以提供被举报群的群资料和群文件等相关信息,QQ安全团队会根据这些信息来做是否违规的判定,如果举报属实并且情节严重,我们会做封号处理,并给举报人反馈。此类举报我们会第一时间受理,并且会逐个排查处理,处理结果一般会在7天内反馈给举报者。我们也将加强对此类QQ群的创建者和管理者的处置力度,一旦发现将永久封停涉事者的帐号。对于在群内教唆他人进行自杀的行为,我们将向司法机关举报。
腾讯方面表示,QQ群等社交场景属私密空间,公民的隐私和通信自由受法律保护,平台同时需要保护用户隐私,在发现环节上仍然具有很大难度。同时,仅从互联网应用平台环节入手,难以从根本上消除其厌世心理,我们呼吁社会各方力量共同努力,关注该类人群,正确引导,减少悲剧发生。
分析:网络相约集体自杀多为年轻人
湖南人大学生小伟通过QQ群和网友相约集体自杀并非个案。成都商报记者搜索媒体公开报道发现,近年来有关“集体自杀”的新闻时常见诸报端,且大多是20多岁的年轻人,基本都是通过网络相约的。
在心理督导师张小琼看来,相约自杀或集体自杀都是由单个有自杀愿望的人组成的。相约集体自杀的早期行为,实质是一种隐性求助;但后期,同质单一的群体互动,反倒相互加重彼此的无助感,强化了彼此的自杀意念。
张小琼介绍说,根据自杀有关调查分析和研究发现,我国人群中最为常见的自杀原因包括5个方面:家庭矛盾、恋爱受挫、人际关系问题、失业和考试失利。从上述几起集体自杀案例来看,背后的原因都集中在家庭、工作、恋爱等几个方面。
为何相约集体自杀大多是青少年。对此,安徽宿州学院教师、国家二级心理咨询师李伟认为,对于青少年来说,其典型的心理状况就是单纯、冲动、迷茫。一是对未来的就业期望值偏高引起自我挫败感;二是家长对孩子的引导有失偏颇,造成青少年心理失衡;三是青少年把爱情神圣化,情感受挫。几个心理冲突叠加到一起,可能像骆驼背上的稻草,把他压垮。
北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院黄匡忠教授表示,从社会心理学的角度来看青少年集体自杀,他们正处在心理发育阶段,抗压能力差,特别是生活在父母关系紧张、单亲、离异家庭等,不能得到很好的心理支持,一旦在遇到较大心理压力或刺激时,很容易选择自我毁灭行为。此外,青少年的自杀行为中有比较多的模仿成分,受网络影响较大。
张小琼、黄匡忠等人认为,除了对网络平台加强监管外,全社会都应该对集体自杀现象予以重视,更加关注集体背后的每一个个体。
提醒:记住这些预警信号 也许你能帮助到
北京心理危机研究与干预中心副主任李献云表示,从关爱身边的人做起,就要及时发现身边人的心理求助信号,才能有针对性地阻止其自杀行为。
第一,言语方面的信号。比如“我会让他痛苦一辈子”“我这样活着还不如死了算了” “这世界上有我没我也没多大区别”,当一个人突然这样说的时候,就说明他可能真的遇到了大麻烦,甚至有过自杀的想法,这时旁人就要提高警惕。
第二,行为方面的信号。将非常贵重的物品突然送给别人,或者做—些不合常理的安排,就连一些完全没有必要现在做好的事情,也都要安排得井井有条,甚至行为突然变得很怪异,经常做一些危险动作和行为,比如疯狂酗酒、开快车等。
第三,情绪方面的信号。一向很开朗乐观的人变得消沉、郁闷、绝望,这也提示他可能出现问题。另外,原本很讲究生活品质的一个人,生活习惯有很大的改变,开始变得邋里邋遢、不修边幅;或者一个原来什么都不在意的人突然之间很注重打扮,因为有一些人会在临死前刻意打扮好自己,让自己得体地离开。这一切小细节可能传递着重要的自杀讯息。
第四,还有人会问一些奇怪的问题,比如谈到什么样的方式去死会更好,死会不会很痛苦等。他既不是这个领域的研究人员,又不是大家最近感兴趣谈到了这个话题,无缘无故突然讲到这个,就是在提示他有一些问题。
“无论是个体自杀,还是集体自杀,在自杀前通常都会有很多征兆。”张小琼介绍说,特别要对有自杀未遂或自伤史的人高度警惕,对正在经历生活应激事件的人警惕,对患有抑郁症、精神分裂、躁狂症疾病的人重点预防,对酒精或物质滥用的人警惕。
张小琼介绍说,在接收到一个人想要自杀的信号之后,首先要对他表示关爱,坐下来敞开心扉谈谈,发生了什么事,有哪些解决办法。如果其自杀危险性很高,就有必要看紧他,同时积极寻求心理医生就诊或进行危机干预,帮助其逐渐消除自杀想法。
李献云等专家认为,自杀是一个社会问题,同时又是一个公共卫生问题,需要充分调动社会各界的力量来减少自杀的发生和自杀死亡率。防止自杀应该是一项综合工程,应逐渐建立家庭、公司、社会各个方面的立体网络,从细微处入手,并长期坚持下去。
成都商报客户端记者|顾爱刚
编辑|余孟祥