@@匿名来信女朋友突然心情不好，而且想法极端，对我又不理不睬。想安慰她，不知道如何开口，很难过。

麻团说

matuanshuo

感谢来信。

在贵来信中有两条信息需要我们解读，第一条：如何安慰心情不好的女朋友；第二条：如何安慰遭女朋友冷落而难过的你自己。

首先，我们先来明确什么是“安慰”。

想像一下，夜半三更，我们来到世上不过3个月左右，对身边的一切都很迷惑。

我们深深地感到无助，但也就只会动动自己的脑袋，完全要依靠别人的照料。

我们痛苦与喜悦都是从何而来，还远在我们的理解范围之外。

每隔一段时间，我们心里就会发出强烈的需求，而我们对此却无法理解、毫无对策，更别说要明确地向他人传达需求了。

一分钟前，我们还在温暖的黑暗中熟睡着。

而现在我们醒了，就感到失落、孤独与深度的不安。

在我们的腹部某处似乎有种疼痛感，但更常见的是一种煎熬感；我们感到既孤独又十分的悲伤。

房间很暗，墙上影影绰绰，一会出现一会又消失，我们越来越恐慌，开始在黑暗中尖叫。

什么事也没发生，于是我们暂停调整下呼吸，然后叫得更大声，我们叫得撕心裂肺，还是啥都没发生，但黑暗与孤独却让人更加恐惧。

现在真的被绝望包围了，就感觉像是一切美好和真实的终点。

于是我们拼命尖叫，就像抵御死亡一样。

最终，在我们快撑不下去的时候，那扇门开了，温暖的橙色灯光亮起，是熟悉的脸庞。

他们朝我们微笑，说出他们经常用来呼唤我们的名字，将我们抱起、靠在他们的肩膀上。

我们能听到一阵熟悉的心跳声，还有一只温暖的手抚摸我们的头顶。

他们温柔地摇晃着我们，唱着一首温柔的、甜蜜的歌曲。

我们开始不再哭泣，我们露出弱弱的微笑，就像邪恶的魔鬼和恐怖的怪物都被赶走了。

生活终究还是可以忍受的。

安慰是人类能对另一个人做出的最亲切的行为。它十分接近爱的核心——能使人从渴望死亡的念头中产生忍耐的能力。

第二，请让我们先来关注如何安慰被女友冷落而难过的你。

很奇怪地，女朋友心情有些丧，但更难过的却是你自己。

通常安慰自己很难，除非你曾在童年时有过被他人安抚的经历。

我们可能会将安抚的能力误解成软弱或是天真，也可能会将抚慰当做愚蠢。

但夜深人静时，我们发现自己才是那个非常需要抚慰的人，只是无法爽快地提出自己的请求。

只会毫无意义地在内心呼喊，或是将自己拉远，开启防御性的孤立模式。

如果在我们幼年时曾经被抱起过很多次，并且在我们感到惊慌的时候，曾经被一再地保证我们能克服一切困难。

那么，在遇到危机的时候，我们发现自己心里有个声音：能让害怕的波涛平静下来；能驱赶自我厌恶；我们能自己解决问题；我们能够与他人沟通，他人也能理解。

自我安抚的能力是过去受养育的经历的遗产。

我们能用镇定且果断的反应像日常琐事一样从容面对最糟糕的事。

我们坚信自己能够忍受：好事总会发生，我们不会是最糟的。

反复安抚的艺术可能使我们注意到：我们并不是有什么迷之缺陷，只是被那些自身也没被安抚过的大人所养育。

所以我们需要更注意、更深刻地同情自己这部分的精神缺失。

被拒绝是痛苦的，社群媒体是令人害怕的，被否定让人难以接受，而模棱两可又让人更难以承受。

人们必须要相信，总会找到情绪的替代品，总有机会可以把握住。

最重要的是相信：你很棒、很珍贵。

当我们脑中某个部分学会了抚慰人，成为了那个可以自我安抚的人，才能更好地安抚身边的人。

最终，即使与我们毫无关系的人也能安抚。

第三，如何安慰目前情绪比较丧的女友。

或许女朋友目前非常需要你的安抚，只是她并不知道自己缺少了什么，无法明确地说出她的需求，而且还会顽固地怀疑你提供帮助的善意。

但请不要总是把事情想得比实际情况还吓人。

你可以不断地给她安慰，并坚信她心中那个多疑的、干涸的部分有一天也定能够感受到你的善意与接纳。

安慰女性朋友，本质上是向她提供情感支持（emotional support），进行情感连结（emotional connection），即用“同理心”进行“感同身受”。

同理心，也叫共情（empathy）, 是一个心理学上的概念。所谓共情就是与对方一同感受, 设身处地站在对方的角度感受。

简单来说，用同理心来安慰人包括4步：

➤第一步：共情，展示你的同理心。

表达形式＝“评价＋问句”

比如：“这件事发生的太突然，一下子没法接受，心里也特别难受吧？感觉糟透了吧？” “感觉肯定很差吧”。

➤第二步：提供倾诉的机会。

倾诉也是一种疗愈，通过倾诉，对方会把积蓄的情感倾泻出来，心理上会轻松很多。

表达形式＝提问题，用疑问句打开话题，给他／她机会倾诉。

比如“发生什么事儿了？” “怎么了？”“你想聊聊发生了什么吗？” 如果对方不愿意也不用逼问，表示情感上的支持就可以，比如“没关系，想说的时候随时跟我说，我都在”。

➤第三步：提供情感支持。

可以适度承认自己不会安慰人，也同样手足无措，反而更显得真诚。比如“我不会安慰人，但是看到你难过我也很难受”。

最重要的是，表示你永远支持对方。比如：“我也不知道怎么安慰你，但无论你需要什么我随时都在”。

➤第四步（可选）：提供你行动上的支持。

必须是具体的，你发起的，你参与的，而不是泛泛的，需要对方自己主动做的。比如说，你可以问“你想听听我的建议吗？”然后说，“我之前记得买买买能让你感觉好一点。不然我陪你去逛街吧？”

而很多人提到的“多喝点水”、 “按时吃药”、 “不开心就辞职” 都是站着说话不腰疼的废话，完全体现不了安慰的诚意。倒不如把话改成这样说：

“多喝点水，我给你倒一杯去”；

“按时吃药，今天晚上要吃什么来着？我帮你去拿”；

“不开心啊那不如辞职，我明天就帮你联系猎头找找其他机会”...

快快展开行动吧。