面对困难，调整心态，主动出击，将困难当作一次重新选择的机会
关于全国旅行社团队游全部暂停的新闻
今年的春节对我来说，是一个非常难忘和痛苦的春节。
2020年1月24日，旅游行业被迫按下暂停键。我作为旅行社的一名导游，春节旺季的所有带团任务都化为泡影。
大年三十，没有团年饭，没有春晚，公司上下30多号人接龙，通宵达旦到高铁站排队处理团队退票，我们争分夺秒希望将损失降到最低（那时退票免扣政策还没出台）。眼睛熬红了，嗓子喊哑了，还被退票处的小姐姐埋怨说退太多票，影响其他人了。
此刻，让我深刻体会到职业的“心力交瘁”。
第一波慌乱紧张还没有结束，第二波危机又悄然而至。当身边一拨拨朋友相继被老板通知裁员后，我们整个公司一夜之间集体失业，没有工作任务，所有员工改为春节休假，复工时间待通知。
一、从初期的不知所措，到找到出路，每天都很煎熬
连续半个月的居家等待复工，流动资金却不见一分，面对着房贷、信用卡各种账单还款提醒，焦虑、紧张情绪八方涌来。
毛主席的老师徐特立曾说：“困难是坏事也是好事，困难会逼着人想办法，困难环境能锻炼出人才来，因此，应该迎着困难前进。”
困难像弱簧，你弱它就强
我想不能一直这样坐以苦等，得做点什么。
于是我联系了几个关系比较好的同事，一起商量怎么办。但结局却很失望，大多数同事还是选择观望等待，因为他们觉得自己从毕业到现在，除了会旅游，就没有任何其他技能了。再加上，一想到其它行业上班打卡，还得各种重新学习，就更不想去。而且大家都抱着疫情很快会过去，我们再坚持坚持就好了，没必要去折腾。
我顿觉失落，孤立无援。
我不知道何时复工，但我却知道我的账单等不到复工的那一天，所以我决定趁此机会，重新换个行业，再难也比没有任何收入强。
我运用了SWOT 方法，给自己做了一次职业能力分析。结果，得出一个令人沮丧的结论：资历浅薄，职业单一，没有特长，兴趣也不够广泛，自评：年纪不小的职场小白。
二、找专业的人做职业分析，全面了解自己
我想起有一个客户玲姐就是做HR的，她应该能帮我提点意见，做个求职规划，提供一些求职技巧。
所以，我将自己的分析结果发给玲姐，说明意图。她也很帮忙，立马给我再做了一次梳理，然后，跟我说：你的缺点很突出，但优势也很明显。
这让我非常惊奇，优势明显？可我只看到了缺点。
她给我列出以下几点优势：
整理之后的分析结果
听她说完，我的自信小宇宙瞬间就要爆发了。看似单一的职场技能，原来藏着这么多的能力优势。
而我之前顾虑重重的换行业要固定坐班，现在看来只需要克服一下就好了。
很多人不懂自己的职业优势，是因为没找专业人士进行分析过。不是你的优势不足，是光靠自己的能力看不到全部。
三、求职不是一件小事，每一个细节都应该全力以赴
我开始对照自己的优劣势，在招聘网站注册并完善简历。
- 1、岗位选择
我选择的都是工作时间相对弹性的，不会一整天都坐在椅子上不动的工作，比如：销售、策划、行政管理等岗位。这些能够缓解我最大的顾虑。
俗话说：兴趣是你最好的老师！以前上学的时候，我喜欢的老师教的那门课一定是成绩最好的。挑工作也一样，我选择的这些岗位都是我比较喜欢的，这样才能持续长久做下去。
选择新的工作岗位，对于薪资不要太执着。新入一行，马上赚钱是不可能的，毕竟培训成本摆在那里，自己的经验也需要慢慢积累，重点看有没长远的提升空间，即：这个岗位纵向或横向的发展方向是什么，能否在一至三年提升，这是我看重的。
新的工作岗位选择，我还要看是否可以形成职业发展连续性。我以前做旅游，通过带团训练出来的技能可以让我延伸到现在即将选择的工作中。那么现在的新工作，是否可以支持我在未来3-5年后再跳槽时，实现更高的飞跃。
- 2、简历修改
我先定位地域范围本市投了一轮，大概投了10家单位，但等了一个多星期，都没有任何面试消息通知，让我急得像热锅上的蚂蚁。
我将投过简历的单位汇总起来一看，发现一个问题：我意向的10家单位竟然没有一样的，可是我的简历却是像批发出去一样的，完全没有亮点。
我决定再修改简历，这次我是针对不同的岗位，突出相应技能的重点。比如：应聘办公室文职，要细心认真、学习力和表达力 。应聘销售，就要突出 吃苦耐劳、情商高。我希望达到的效果是，让看简历的人眼前一亮，如果不约我都是一种损失。
用心打磨你的简历，将这些优势正确地展示出来，让人一眼看到就喜欢。
然后，我锁定最喜欢的5家单位，分别投递了精心设计的简历，并且，我还给网站上的招聘联系人打了电话，特别介绍了自己，并且请她一定看我的简历，然后约我面试。
等待是弱者的铠甲，主动出击，是强者的正常操作模式。
就是这样，我一个月时间里，获得了4家公司的面试机会， 而且都是通知录用。我经过综合考虑交通、工作环境、发展前景等方面因素，选择了电商公司客服岗位，顺利切换职业赛道，快人一步得到迅速发展。
一份好的简历会说话
三、求职转行，要10分用功
通过这次机会，也让我总结出了求职经验：1分主动求助+3分高人指点+6分自己努力
- （1）一分主动求助
面对自己不擅长的领域，一定要主动示弱，向擅长的人请求帮助。
我在写简历的时候，对自己可以应聘的岗位很迷茫，跟闺蜜吐槽了一番，主要还是释放一下烦闷的心情。她安慰我不要急，一定要选自己喜欢的，不要只是为了钱而选一份工作，“蜜月期”过了之后就很难熬了。她让我焦虑的心情稍微平复了。
最需要感谢的是我履职中的旅行社的老板，她听说我打算求职，还特意打电话给我，问我需不需要帮我做推荐，因为我们也有一部分客户是企业单位，她做介绍，就免了客户的顾虑。我当时还是希望先自己努力，所以，没有启用这一个宝贵的人情方式。
我的主动求助让我赢得了真正的友谊，所以，我认为如果遇到困难，大胆地向你身边的人诚实地说出来，不要消极埋怨环境或别人，真正关心你的人一定是因为看到你的积极与真诚而提供帮助。
- （2）3分高人指点
真实反馈自己的情况，让专业人士帮你做规划分析，如果你身边没有这样的人，可以上网搜索资料，也会有很多干货可以参考借鉴。
我因为第一时间向做HR的玲姐求助，她很专业，对我的情况也很了解，所以很快就给出客观详细的建议，让我求职少走了很多弯路。
- （3）6分自己努力
再好的建议和办法，如果自己不理解，不认同，不尝试，那都是泡影。先行动，再修正，再行动，直到达成结果。
现在社会发展那么快，就算没有这次疫情迫使我被动去了解新行业，在今后要想职业发展更好，必须要面对学习新知识、新技能的，不然迟到会被时代抛弃。
2019年全球最大的企业软件公司甲骨文一次性裁员900人，顿时职场中一片哗然，那时网上热传一句话：时代抛弃你，连招呼都不会打。满满的危机感。
时代抛弃你，连招呼都不会打
还是托赖于多年的带团工作，因为需要讲解，必须要积累大量的知识，所以，我的资料搜集能力和记忆力还是很强的。比如我要了解一家电商公司的客服岗位究竟是怎么工作的，我是这样学习的：主要工具就是上网、问身边可能了解这行业的人。
首先，我先搜电商的大行业类别，知道它究竟是怎么产生的。
一查就知道，电商分为：
- 渠道电商（例如：某赞）
- 品牌电商（例如女装品牌：茵曼）
- 服务类电商（例如：淘招聘）
- 个体户电商（例如：在某宝开店的个体户）
其次，针对各行业类别搜一下有哪些公司，他们现在正招聘什么岗位，岗位要求侧重点有哪些？
通过这一轮的信息了解，我已经能够明确地知道我所选的公司及岗位一定是我喜欢的。我喜欢和客户聊天，喜欢做规划，而且不喜欢一直坐在办公室。
所以，我选择的是渠道电商公司的客服岗位，渠道电商客服需要到线下拓客及跟进服务。
最后，根据对行业岗位的认识，精心打磨自己的简历。
现在写简历很方便，不需要自己设计排版，网站也是一键投递。所以，一定要在内容上下功夫，个人特长和过往成绩一定要写出亮点，如果觉得自己平淡无奇，没啥突出。
可以用这一招：问一下你身边5个人这两个问题：
- “你可以告诉我，你从我身上看到的一个优点吗？”
- 假如你做我的这份工作，你觉得可以收获什么？“
如果五个人说的有3个雷同，那就是你的特长和成绩。
如果没有这场疫情，我也没想到除了旅游，还有什么工作是我更热爱的。
在任何时候，认真对待当下的工作，日积月累的琐碎，终将变成你抵抗风险的能力。