有了“民生大莞家”资金支持，厚街镇宝屯社区宝塘厦小组60多间旧房子大变样。

文、图/广州日报全媒体记者刘满元

为进一步加强和规范“民生大莞家”专项资金的使用管理，提高资金使用效率，保证资金使用安全，东莞市民政局研究起草了《东莞市“民生大莞家”专项资金管理办法（征求意见稿）》面向社会公开征求意见，意见反馈至上周截止。

记者获悉，从2020年起，东莞市财政每年安排1.05亿元、东莞市慈善会每年投入2100万元，同时东莞市各镇街按1:1或1:0.5的比例落实配套资金，并不定期组织社会资金注入，形成“民生大莞家”项目资金“蓄水池”，专项用于“民生大莞家”项目。至今，“民生大莞家”已助力超7.8万多宗困难群众圆梦“民生微心愿”，办成了2600多宗“民生微实事”。

连续三年入列东莞市政府十件实事

据市民政局相关负责人介绍，东莞市常住人口1046万多人，2021年地方GDP10855.35亿元，成功迈入全国“双万”（人口破千万、GDP破万亿）城市序列。站在“双万”城市新赛道上，在配套构建与“双万”城市体量相融合的民生事业发展格局上，东莞立足“千万人口福祉改善、加快打造大湾区民生幸福新高地”的目标，围绕“快、准、全”三字要诀，全力打造“民生大莞家”品牌项目。

“民生大莞家”作为当下东莞市推进乡镇政府服务能力建设不断提档升级的品牌项目，通过“聚民情”“听民声”“汇民智”“纾民困”“办民事”和“解民惑”六大举措，持续保障和改善民生，切实提升广大群众获得感和幸福感。正因为如此，该项目自实施以来，连续3年入列东莞市政府十件实事，先后被评为2021年度全国基层治理创新典型案例、广东省第八届“先锋杯”工作创新大赛表彰项目、第八届“粤治—治理现代化”优秀案例、市域社会治理现代化创新实践省市共建项目等，得到了社会各界的广泛好评，得到群众广泛赞誉。

办成2600多宗“民生微实事”

另据了解，“民生大莞家”至今解决了超7.8万多宗困难群众的“民生微心愿”，办成了2600多宗“民生微实事”。其中，所解决的“民生微心愿”中，既有面向户籍人口的兜底保障服务，也有面向外来人口的救助帮扶服务，如帮助转介就业、治疗疾病等；所办成的“民生微实事”中，既有针对特殊群体的如老年人健康送餐、残疾人入户探访、妇女儿童兴趣培养等公益服务项目，也有面向外来人口的如子女托管、城市融入、心理辅导等服务，服务人群惠及全域所有人口。

据统计，“民生大莞家”项目推出至今，通过“莞家速递”方式共为9983名外来人员提供救助帮扶服务，累计帮扶资金达958.65多万元，为外来务工人员安心在莞干事创业提供保障。

同时，“民生大莞家”以群众“全生命周期”需求为导向，不断优化和拓展服务内容，切实做到群众困难发生到哪儿帮扶跟进到哪儿。“民生大莞家”聚焦群众普遍关切的衣食住行、生老病死等问题，适时将保基本保必需的服务内容拓展至以提升人民群众生活品质为目标的服务内容上来。其中，“民生微心愿”涵盖了个人生活救助、医疗救济、教育扶助、就业扶助、住房保障、托老托幼、心理疏导、权益维护、服务转介等方方面面；“民生微实事”涵盖了环境改造、设施修缮、市容提升、文化传承等工程项目。

此外，“民生大莞家”还着力将服务资源铺设到村居一级，切实解决好服务群众“最后一米”的问题。目前，“莞家驿站”已实现村（社区）全覆盖，各驿站均整合了10多个村（社区）现有的服务场所，链接起接近650个社会工作服务站点，每年度定期举办 “新春送温暖”“莞家暖童心”“情暖中秋”等多场次节假日集中帮扶主题活动。

暖心案例

老夫妻祸不单行 众人帮挺过难关

“谢谢你们，是你们在我们陷入困难时，一再伸出援助之手，帮助我们渡过难关！”慈叔和燕姨（均为化名）夫妻俩一再向虎门慈善会、虎门退役军人服务中心和社区民政工作人员致谢。

慈叔和燕姨是虎门镇东方社区的一户困难家庭。2018年1月，慈叔因车祸导致左半身瘫痪，无法行走。祸不单行，2018年12月，燕姨也经医院确诊患肾癌，多次住院治疗并需长期吃抗癌药维持。夫妻俩至今累计医疗费用74万多元。夫妻俩所有的积蓄早已花光，每月靠领取社保养老金维持生活。面对困难的生活，夫妻俩表现异常的坚强，每次与在部队服役的儿子通视频时，二老总是安慰儿子不用担心。

获悉情况后，东莞市虎门镇公共服务办、虎门镇退役军人服务中心一边鼓励这对坚强的军属勇敢面对疾病，积极配合治疗；一边全力以赴筹款对他们展开帮扶工作。

2020年，东莞市“民生大莞家”品牌项目推出后，虎门慈善会工作人员主动向慈叔和燕姨介绍该项目情况，并收集两老的“微心愿”。当燕姨提出，家中的电器老旧，想购置一台新冰箱和一台新微波炉。虎门镇公共服务办成功为其申请了2000元补助金，实现燕姨的心愿；在虎门慈善会会长陈国安得知慈叔因治疗需要再次产生大笔医疗费用时，虎门慈善会再为其申请到13200元的微医愿医疗救助金。这些善举有效缓解两老的家庭经济压力。

“绿道巷子”齐参与 旧房子越变越美

厚街镇宝屯社区很多房屋建造比较密集，部分村落巷子的环境比较单调。2021年，该镇“民生大莞家”品牌项目实施团队获悉后，通过调研、走访当地居民，认真记录居民对项目规划的意见和期望，之后相继实施“绿道巷子”工程。

该项目以社区和社工、志愿者、居民共同参与的思路，并邀请广东创新科技职业学院信息工程学院设计墙体绘画，运用废弃轮胎、木头、水管、铁罐等作为容器种植生态植物，辅以墙体绘画。该项目在宝塘厦刘屋六巷和九巷实施后，既美化村落环境，又改善村里脏乱差现象。为此，得到了众多居民的点赞。今年，宝塘厦小组继续实施“绿道巷子”工程，对62间房的墙面进行升级改造。

“4条巷子都是我们公益款项改造的，包括墙体、画画和绿植。”厚街镇宝屯社区志愿服务队队长卜莎莎说，钱不多，但需要花费的地方还不少，因此，社区志愿服务队四处寻求志愿力量参与。其中，参与墙绘的大多数是有绘画基础的社会志愿者。

自从实施“绿道巷子”工程后，周围的居民也自发行动起来，“我每隔一两天就帮这些花浇水，有时候看到叶子黄了就提醒社工和志愿者要给花施肥。”家住6巷的刘姨说，巷子改造后环境好了，乱丢垃圾的人也少了，门前又放上各式绿植，家门口的环境变得更美了。