常年出行在外，对于礼节一事笔者甚为重视！

称呼，是待人接物时说出的第一个词，它也是进入社交大门的通行证，称呼得体，可以拉近双方的距离，称呼不得体，就会引起对方的不快，使双方陷入十分尴尬的境地。

过去有这样一个故事：有个年轻人骑马赶路，眼看已近黄昏，可是前不着村，后不着店。正在着急，忽见一位老汉从这儿路过，他便在马背上高声喊道：“喂!老头儿，离客店还有多远?”老人回答：“五里!”年轻人策马飞奔，急忙赶路去了，结果一口气跑了十多里，仍不见人烟，他暗想，这老头儿真可恶，说谎骗人，非得回去教训他一下不可。他一边想着，一边自言自语道：“五里、五里，什么五里！”猛然，他醒悟过来了，这个“五里”，不是“无礼”的谐音吗?于是拨转马头往回赶。碰上了那位老人，急忙翻身下马，亲热地叫声：“老大爷！”话没说完，老人便说：“客店已走过头了，如不嫌弃，可到我家一住。”

这个故事之所以流传很广，是因为它说明了一个朴素的道理：与人交往中，称呼是个大问题，称呼好了，对方自然会高兴，但如果称呼不当，那就麻烦了。故事中的年轻人，就因为对老人的称呼太无礼，结果被老人教训了一顿，但当他礼貌地称呼老人时，老人也改变了态度，亲切地邀请他做客。

古人称呼的习俗

据南宋作家庄季裕《鸡肋篇》中记述，衢州一个叫周曼的人，多年苦熬，好不容易混了个“迪功郎”。“迪功郎”为宋代文官中最低级别——从九品。宋代做个县令也不过是七品芝麻官，从九品之类真正不算“入流”，与称为“官人”有布衣百姓无甚差别。但即便实情如此，周曼却一本正经，不肯苟且，当别人拿着请柬，他见上书为周官人，怒斥人家,一定要称他为从八品的“宣教”。有天夜晚，他到灵山寺，只因主持忽略了他的身份，未以官礼相迎，他便敲着桌子大骂“我是国家命官，怎可如此？”还做势要抓人去衙门。最后由和尚们赔礼道歉，又贿赂他仆从，风波才告平息。

庄季裕录此奇趣，用心良苦，一则告诫世人称呼不可随便，要察言观色，别人想着“宣教”，就不能直呼“官人”。二则提醒后人，有些官虽比芝麻还小，可抖起威风来连和尚们也吃罪不起，凡夫俗子不在称呼上拍拍马屁，能行吗？
老百认为，既然有人会吵着闹着来讨马屁，何不变被动为主动，以拍为主，将马屁拍在前头呢？大家心领神会，久而久之，移风易俗，称呼与马屁就变得伯仲难分，真假莫辨了。

比如，一自谋职业者，即便只是街头摆个小摊，也概呼“老板”，若有三五人的作坊业主，可称为“老总”，进某政府机关办事，遇到一个小科员，也要称呼“科长”。读者且记，无论是官场、商场，还是学界，称呼中“副”字是大忌，万万不能出口的。副局长、副主任、副以理、副教授，一概免“副”，候补“待阙”，也须以相应官阶称呼，以表尊重。这样，你上下嘴皮一动，拔高对方身份，对方听着入耳，交往的气氛就和谐许多。

老百知道，假作真时真亦假，鱼龙混杂，明辨良莠谈何容易，倒不如送个流水人情，水涨船高，行得春风有夏雨。像“迪功郎”者，那些和尚们稍许聪明点，先以“国家命官”之礼奉承一番马屁，保不准日后还能得到一份布施呢？
只是要注意，什么事情也要讲究个分寸，拍马屁不能拍在马脚上。“迪功郎”以从九品之身，所想得到的敬重，是从八品的“宣教”水准，官升二级而已。倘若以御、史大夫、翰林学士等二三品的官阶敬称之，就会出力不讨好，反落个讽刺挖苦的坏名声。因为正经事做过了头，就有悖情礼，显得滑稽可笑。

当然，华夏是个礼义之邦，称呼素有尊卑雅俗的区别，人之常情，不能皆以马屁论之。人情中带马屁，马屁中通人情，也是国人善于变通、深明世事的“智慧火花”。一介虚名又何足挂齿，其中这间实惠倒须认真，衣食住行，哪一样不与称号息息相关？如“参谋不带长，放屁都不响”，而冠“长”者一沾“副”，权威顿减大半，“教授”者带个“副”，学识也似一落千丈。说说轻巧，处世行事的艰难困顿，却不是可以轻描淡写的。

其实，称呼的聪明与机巧，并不是华夏文化的特产。小而言之，西方多称女士为“小姐”而不论年纪，此番风情虽与国情略有参差，但细细品味，不也在风雅之中夹带着马屁和人情的趣味么？可见人情不分国籍，也是相通的。正所谓：戏法人人会变，机巧不同而已。

剧中场景给我们的提示

在古装剧中，经常出现什么张大人、李大人的一通乱叫。在真实的古代官场中，哪怕是初出茅庐的进士也不会犯这样的错误。这不仅仅是错误，而且会得罪一大群人。古代官场的称呼非常有讲究，是不是自己阵营、关系是否亲近，从称呼里就能听出来。那么，在真实的官场中，应该怎么称呼呢？这是一个比较复杂的问题。

古代官场的称呼很有学问，稍不留神，就会得罪一大群人

首先是下级对上级的称呼，切记，无论是不是自己阵营的官员，都不能喊错。打个比方说，如果一个刚刚中了进士的官员，对着内阁首辅严嵩喊了一句“严大人。”估计这名官员第二天就会被分配到西南偏远地区，而且一辈子都别打算回来。因为张大人、李大人这种称呼，是上级对下级的称呼，和小张、小李没有太大区别，而且意味着关系比较疏远。

一般来说，下级对上级的称呼分场合。如果是自己阵营的官员，一般称呼一句“老大人。”对于其他阵营的官员，一般称呼官号，例如部堂大人、中丞大人等等。当然如果是绝对亲信，还有其他称呼，严嵩的绝对亲信可以称呼严嵩“阁老”，不用加上大人。前提是关系必须到位，如果关系不够，喊错了就等于得罪了一个集团。

上级对下级的称呼也有讲究，同一阵营的官员，可以称呼官员的字。非同一阵营的官员，则称呼官员的姓氏。比如，张居正可以称呼海瑞为“海笔架、刚峰大人”，严嵩则称呼海瑞为“海大人。”除了官员的父母和皇帝，谁也不能称呼官员的全名。一旦喊出就是奇耻大辱，严嵩绝对不敢直呼“海瑞，”最多就是海刚峰。

对于自己阵营的亲信，一般称呼官员的字。李鸿章与梁启超的谈话很有意思，李鸿章一直喊梁启超“卓如，”而从来不喊“启超。”徐阶是张居正的老师，徐阶一般称呼张居正为“太岳、叔大，”也不敢直接喊张居正。也就嘉靖皇帝，可以直接喊张居正。后来的隆庆皇帝和万历皇帝，都是喊张居正为“张先生。”即便是皇帝，也要给重臣一些脸面。

到了清朝，称呼基本上都差不多。但也有略微的差异，主要有官员面对皇帝时的自称。和珅、阿桂等满族官员自称“奴才，”刘墉、纪晓岚等人却自称“臣。”不要感觉奴才不好听，这意味着是皇帝的自家人。在清朝后期出过这样的笑话，曾国藩平定太平天国以后，带着大将们前往京师觐见。其中一个将领叫做鲍超，这个鲍超听到那群王公们都自称奴才，他也跟着自称奴才。结果，惹出了大笑话。

那么，在职场上，对老板、领导、同事的称呼也有门道和讲究吗？

首先，举一些我们在职场中常用的或者曾经用过的称呼。

（1）哥，姐

这应该是职场中经常能够听到的称呼。不仅表达出对被称呼人的一种尊敬，迅速拉近彼此的关系，还体现出这是对他们资历长的一种肯定和仰仗，希望他们能够像哥哥姐姐那样，在工作中给予我们一些引领和帮助。一般称呼同事为哥或姐的时候，也是基于年龄条件的。

比较常见的叫法是：姓+哥/姐，名字+哥/姐，最后一个名字+哥/姐等，看当事人能够接受哪一个，有些人对称呼还是很敏感和介意的。

当然，称呼时也有需要注意的地方，比如彼此之间年纪相差不大，或者看不出年龄差，就擅自加这个称呼的，不仅没有拉近感情，还容易让人反感。当然，除了哥和姐的称呼之外，很可能还有一些更年长的同事，被称呼为叔、婶、阿姨什么的，这些就比较少见。

可是这种生活中，对于亲人的称呼被搬到职场上，很容易把职场搞乱。

特别是一些相对严肃的工作单位，这些称呼显得不正式，很容易造成不必要的误会，比如给对方一些错误的心理暗示，使双方的关系超出掌控范围，甚至，可能给当事人带来一些不必要的麻烦。所以对于一些称呼，还是要谨慎一些。

（2）小+姓，老+姓

这应该算是职场中最常见的称呼。小+姓，比如小黄，小李什么的，很多时候是领导对下属的称呼，或者是同事间，年长者对年纪较小的，特别常见于老员工对新入职的应届生的称呼。

一般也用于对自己的称呼，比如说，在拜访客户或者某些客人时，用小+自己的姓来称呼自己，这种简化的称呼方式，不仅表现出自己的谦虚，也方便对方记忆，方便下次见面时能够被记起。

当然，这在一定程度上，也是对自己名字和隐私的一种保护。至于老+姓，比如老黄、老李、老金这些，反倒比小黄，小李什么的，显得更亲切一些。

虽然看起来，一般是用来称呼年纪比较大的男性同事，就像称呼隔壁相处多年的老友一样。但其实，在职场中，也会有一些年轻的女孩子喜欢用这个称呼，显得自己幽默又强悍。

所以在这里，“小”不一定是真的小，“老”也不一定是真的老。

（3）老大，头儿，boss

对于老板和领导，除了“姓+职位”这种比较官方的直接称呼外，很多人在既不改变老板和领导的位置，突显出他们的重要作用的同时，还用更亲近和生动形象的叫法，拉近双方的距离感。

特别是从老板和领导还没有壮大起来，就跟在旁边，一起努力奋斗的人来说，老大，头儿，boss这样的称呼，不仅饱含着他们曾经一起奋斗的激情岁月，还无形中宣誓了他们之间与众不同的关系，这是其他后来者不能相比的。

毕竟老大这样的称呼，带着帮派之人的义气和豪气，不是每个人都能有这样的称呼，也不是谁都愿意给你这个称呼。一声“老大”，包含了很多情感，是对你的尊敬，是对你的认可，是对你的信任。

（4）亲爱的，帅哥，美女

喜欢使用这些称呼的一般是女同事，根据语境和语气的不同，可能表达的是轻松愉快的打招呼、有事相求需要帮助时的撒娇、实在不知道说什么的无奈等等。

其实，当她们叫你“亲爱的”，可能只是她们的习惯，却并不代表你真的跟她们关系有多亲密，这个可以参照在淘宝购物时，客服小姐姐喜欢称呼你为“亲~”，是一个道理。

很多时候，只是为了方便沟通，更顺畅地引出下面的话题罢了，就好像提前给你打了一剂甜蜜的预防针。但是“亲爱的”这样的称呼，并不是每个人都受用的，有些人会比较排斥，特别是如果配上略带轻浮和浮夸的语气，那个效果就更明显了，让人听着鸡皮疙瘩都能起来，总觉得怪怪的，所以还是建议慎用，毕竟这对于很多人来说是要用在生活中，自己身边最亲密的人身上。

至于帅哥、美女，在一些地区比如广东省来说，是很常见和普通的称呼，不过在其他地方应该相对较少，偶尔使用。

（5）姓名，职称，职位

这一类是比较常规的叫法。但比较需要注意的就是带“副”字头衔的领导们的称呼，称呼的时候省略掉“副”字，往高了叫，不仅让对方感到受用，你自己也可以避免某些尴尬。

一般去掉姓，只称呼名字，会比全名更亲切，对于职场上关系较好的同事是很常用的，至于不太熟悉的同事，如果希望能够尽快拉近彼此的关系，这样的称呼也是最直接最快速的方法。

还有一些小细节需要注意一下的

比如，名字难免也会有重复，最好就是借鉴身边的人怎么称呼他们，跟着叫是最好、最简便的方法。

比如，在刚入职的时候，彼此都不熟悉的时候，可以提前跟HR打听一下别人的名字，或者彼此之间相互介绍的时候，记住他人名字的同时，也可以说出自己希望被对方叫什么名字，怎么称呼等。

比如，对一些生僻字，或者多音字，大家也别叫错了。之前我有个同事，姓阳，大家都叫她老阳（yáng），直到有一天，她主动说起，其实她的姓应该念阳（yāng），搞得我们是有点尴尬。

职场称呼，俨然已经成为了一种套近乎的公关手段。职场称呼虽然看起来不是什么大事，但是细节很有可能决定成败。

当然，职场称呼除了上面这些，还有很多，哪怕是时代的不断变化，都很可能会出现新的称呼。但是没关系，职场本身就是个最佳实践基地，大家还是靠自己留心观察和慢慢揣摩，掌握技巧并把握。总之，多看多学多思考。

君子以仁存心,以礼存心：仁者爱人，有礼者敬人。爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。
———孟子：《孟子.离娄下》

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