微信“微信”成为中国网民心目中不可替代的“基本软件”,是因为其社会属性。
微信的地位之高,甚至可以说已经成为了“手机”、“电话”、“信息”之外的必需品(对大多数人而言),但实话说在熟人社交之外的范畴,微信的必要性就下降了许多。例如,在支付领域我们有银联的云闪付App、有支付宝(不过本人还是更习惯用微信支付),在信息获取领域有各式各样的信息流平台、微博等等,微信的竞争力并不算十分出色。正因如此,在熟人社交外的领域进行发力正是微信这些年来努力的方向,例如推出公众号平台、强化搜索能力等等。
12月12日上午消息,微信进行了一次功能热更新,在今年3月才改名为“好物圈”的功能再度出现变化,如今已经变成了“微信圈子”。微信圈子和朋友圈虽然都有着“圈”的名头,但面向对象却完全不一样。微信圈子是基于陌生人社交搭建的社交平台,连接陌生人之间的纽带是“兴趣”,因此你也可以说,它更像是百度的贴吧,也像闲鱼App中的社区“鱼塘”。
但毕竟是从“好物圈”演变而来,在今年3月的微信好物圈报道中我们认为,微信的好物圈更像是一个带货的平台,有小红书的感觉。但如果针对目前的微信圈子讨论,我们觉得其“带货”的目的性减弱了不少,做内容的的比重提升了。不知道在长时间的摸索后,微信好物圈的团队是否真的找到了具体的发展方向。
一波三折的入口,简陋的界面
微信圈子功能的更新是伴随着微信搜一搜的升级而来,在微信搜一搜的主界面我们可以找到微信圈子的入口,但这也是目前已知的唯一入口。微信圈子功能的入口依附在一个次要功能的主页至上,这说明一般微信用户想要找到微信圈子功能的话,还真的得要费一番功夫。
如此深藏不露的功能入口也说明,微信并没有大力推广微信圈子的想法。我们可以回想一下,但凡是微信推出的重点功能都有显眼的入口,例如首页下拉直接启用的小程序、首页右上角点开就可以启用的支付功能等等,和他们相比微信圈子就有点“爱理不理”的感觉了,能否被用户找到并打开,完全是随缘。
至于用户界面,微信圈子的表现也非常一般。目前来看微信圈子的UX仍比较原始,在观感上就和一般的H5网页差不多。第一次进入的用户会被要求选择自己感兴趣的圈子,目前来看已有的圈子已经超过8000,在数量上还是让小雷有些意外的。
为什么说微信圈子是基于兴趣而自发形成的社区,那是因为社区中“圈子”是由用户自己兴建的,官方只会为圈子进行简单的分类,我们可以根据圈子的名字、介绍和部分展示的“作品”来判断该圈子是否符合自己的兴趣爱好。
在圈子中大概有三种角色,分别是圈子的创建者(圈主)、管理员和普通成员。目前多数圈子都没有加入的门槛,需要的动作仅仅是点击“加入”按钮而已。但圈主和管理员的内部权力非常大,可以直接对成员进行管理,包括禁言和踢出圈子等等,另外圈主可以对某一用户的内容进行置顶和对外展示的设定,这一场景要是配合商业推广,那么肯定有无限的想象空间。
举个例子,小雷创建了一个本地圈子,由于内容比较优质因此吸引了大批成员加入,让这个圈子拥有了一定的知名度。这时候有广告商找上门来希望投放广告,身为圈主的小雷便可以在收取费用后将广告主的内容置顶并设置为对外展示,如此一来圈子本身的影响力,将会为广告主带来一定的流量。
但这里需要补充的是,目前微信官方关闭了圈子的创建资格,具体什么时候可以再创建,需要等待官方的消息。
不难看出,微信圈子确实具备一定的带货能力,但和小红书这类平台还是不一样,确实更贴合百度贴吧等兴趣社区的形态。但微信方面并未提供专业的广告投放配套系统,可想而知如果在圈主和广告主的交易当中,肯定会出现一些诚信方面的纠纷。
另外,在微信圈子中所展示的图片被称为“作品”,小雷比较担忧的是侵权和盗图的问题。尤其是涉及人物肖像方面,如果微信管理不当的话,那么未来可能会的出现一些法律上的问题。
而回到圈子的内容本身,受限于复杂的入口的功能推广度,目前大多数圈子内的内容都比较无趣,尤其是以圈主的“自嗨”居多。另外有报道称圈子成员在发布动态的时候可以添加商品的小程序链接,但从小雷加入的几个圈子来看,通过微信圈子来推广商品的情况几乎没有。
举棋不定,去向成谜
一年内两次方面的调整,可见微信对带货内容圈子的方向还是有一定想法的。然而就推广力度来说,似乎微信还没决定到底是不是要支持圈子这个社交模式,以目前的完成度来看,我们可以断言这只是一个“试验品”。
“微信圈子”还不是微信陌生人社交社区的最终形态,未来可能还会改名,甚至取消也是有可能的。
我们知道,如果想要打造一个社区,那么“人”是必不可少的因素。然而以目前的推广力度,绝大多数的微信用户都不知道这一功能,用户数量做不上去,这意味着内容的吸引力将会严重不足,久而久之这个功能不是被遗忘,就是保持不好不坏的处境。
据闻,12月7日的时候微信已经在测试微信圈子的小程序,但这一小程序并未随着功能的改版而上线。但我们认为,就算有小程序的加成,也不一定能够让微信圈子走入大众视线。微信应该给予微信圈子功能更高的入口等级,至少是在发现页上直接新增一级入口这个程度,才有可能将微信圈子功能真正激活,打造以陌生人汇聚为主的社区。
在内容方面,从“好物圈”到“微信圈子”的转变也能看出团队对产品定义的模糊和犹豫,之前是带货小红书,现在是兴趣社区,虽然二者都有一定的带货能力,但后者明显要委婉一些。
现在的问题是,到底微信是想做带货平台,还是兴趣平台?这作为核心的大方向问题,是需要一早就确认下来的。但以微信圈子目前的表现来看,“曲线救国”的迹象会更明显一些,也许是直接做带货平台会过于赤裸裸,所以就换了一种“基于兴趣、顺便带货”的模式。
所以,微信到底是想做陌生人社交,还是单纯地为微信上的亿万商家做流量转化?如果没有想清楚“初衷”,微信圈子功能就只能朝令夕改,碌碌无为。
但以一个微信用户的角度来看,小雷个人还是觉得微信圈子这个功能挺有意思的。为什么这么说?在微信发展早期,其实发展陌生人社交也是微信的主打功能之一(著名的摇一摇交友),但在后来的发展中微信的定位出现了改变,如今已经是一个以熟人社交为主的软件。尤其是对于15年后才使用微信的用户来说,“利用微信来陌生人交友”始终是一个比较新鲜的事物,而且在一个日用软件中可以找到兴趣圈子,也要比下载专门的软件要方便得多。
其实,光是依靠微信自身的用户基数,无论是想做电商带货平台还是兴趣社交,成功的机会都不会小。同时,微信目前的顶级功能还是少了一些,除了朋友圈、小程序和公众号之外,其他的业务看起来都过于小打小闹,这时候推出一个社区类的社交场景,也不会说造成过于臃肿的问题。
做小红书也好,做闲鱼鱼塘、百度贴吧也罢,但凡是微信决意要做的事情,结果都不会太差。现在就看微信是否能够下定决心,给更多的资源来进行推广,一旦成功的话,微信圈子很可能会成为“朋友圈”之后的又一个超级功能,也是微信在下个十年里继续发光发热的保证之一。