“两个男人和一个女人在市人民法院附近坐车,下到商业性南门,一个花包留在车上,师傅请找我,尽快打电话136238718……”1月30日,出租车司机微信朋友圈内寻找包的公告刷屏。(英国)阿尔伯特艾尔伯特(Bart Orthern Exposure)。
原来,当日12时40分许,家住邵原镇的李龙根和他的亲戚急匆匆地赶到环球小汽车出租有限公司,求助寻找遗落在出租车上的包包。
李龙根
包里有1万元现金,两张银行卡,遗落在车后排座上。
环球小汽车出租有限公司相关负责人黄国喜
我们让失主回忆车牌号,提供发票或者微信支付凭证等,失主只提供师傅可能姓杨。我们就一边通过出租车司机的微信群转发寻包启事,一边寻找公司所有姓杨的司机,并挨个打电话寻找。
当电话拨打到第30个,还没有丝毫线索时,李龙根坐不住了:毕竟包包遗落在车后排座上,万一司机没有及时发现,万一有乘客捡走了……“那么长时间都没有线索,我彻底懵了。”李龙根说,该公司工作人员一直在安慰他,告诉他先别着急,再找找看,他才坚持到最后时刻。
当拨通出租车司机杨喜立的电话时,他正在吃饭。接到电话时,他回复拉过李龙根等人,他们下车后又拉了好几个人,也没有注意看后排座位,现在就去找找看。“在场的人心都悬着,等待着奇迹出现。”李龙根说,不一会儿,杨喜立回复包包还在车上。他急忙问:“钱还在吗?”在得到肯定的答复后,他悬着的心终于放下了。
“我现在就给你送过去,你在公司等我。”杨喜立说。30分钟后,李龙根拿到了失而复得的包包,激动地连声道谢:“谢谢公司领导,谢谢好的哥。”杨喜立说:“不客气,这是我们应该做的。只要发现乘客丢失钱物,我就会想法归还。”
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黄国喜
帮助乘客找到失物是小事,不值得一提。公司每年都会遇到60多件类似的事情,司机都会主动寻找失主,或者将乘客的失物上交公司。公司也时常叮嘱司机要主动做好提醒服务,在乘客下车时,提醒对方检查随身物品,避免类似情况发生,也希望乘客自己多留心。同时,乘客要主动索要发票,如果遗失钱物,就能更方便地找到。
2018年,仅杨喜立就主动寻找6位失主,归还失物价值1万余元,这次又归还了1万元现金和银行卡等。