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四会员厅社区党总知事书记、居委会主任刘艳霞

中仓街四洞社区位于通州区中心区，常住人口3417户，9000多人，辖区内老面积多，老年人口多，流动人口多，管理情况相对复杂。

为强化属地居民的归属感和幸福度，四员厅社区党总支书记、居委会主任刘艳霞坚持以党建引领为核心，抓住服务居民的关键点，联合通州区社会工作者联合会（以下简称“社工联”），借助社工联“老书记工作坊”的智力支持，打造四员厅社区书记工作室示范点，建设社区社工之家、“三师一员”队伍、爱心驿站、爱心基地等品牌服务项目，探索党建引领社区治理的新模式。

● 高招一：借鉴经验 聚力增能

2018年，社工联成立了“老书记工作坊”，希望通过发挥联合会里老书记、老主任的“传帮带”作用，将其在社区工作期间的成功经验复制推广，助力副中心社区建设。在社区书记工作室建设过程中，刘艳霞及时联系“老书记工作坊”负责人李雅静，双方决定，由“老书记工作坊”的3位老书记、1位老主任作为智囊团，用他们丰富的社区实务经验，协助四员厅社区打造社区书记工作室示范点，增强社区服务居民的能力，破解社区工作的难题。

● 高招二：专业支持 取长补短

四员厅社区引入北京青年政治学院专家教授，针对社区书记、后备人才、社区工作者、志愿者等不同对象，共同设计制定带教方案，提升社区工作队伍的实际能力和水平。

同时，搭建“社区社工之家”平台，承接本市及外省市兄弟单位社区工作者的交流互访任务。在分享自身社区经验“甜头”的同时，丰富自己的视野，规避其他社区吃过的“苦头”。

● 高招三：多技合一 创新克难

四员厅社区书记工作室还成立了一支特别的队伍——“三师一员”。他们由社工师、律师、心理咨询师组成专家组，为“调解员”赋能，主攻社区“疑难杂症”。“调解员”由社区社会组织的成员担任，利用邻里熟人优势，目前，已协助解决了摩卡空间小区停车难、潞河名苑老旧小区安装电梯等多个难题，切实回应了居民的关切，满足了居民的需求。

● 高招四：党建引领 社企联动

为打造更多服务品牌，四员厅社区统筹辖区内区域化党建资源，加强辖区单位资源有效链接和整合。近期，车站路“中国烟酒”门店内的首个四员厅社区“爱心驿站”将正式亮相。该驿站由社区和辖区企业洋河酒业共同打造，将为周边居民提供免费热水、免费手机充电等多项公益服务。社区还与五彩田园农村合作社牵手，共建社区“爱心基地”，为居民提供一处劳作、亲子、休闲的好去处。这些服务品牌通过为爱心方提供社区互动平台，将更多服务纳入社区治理体系，形成党建引领、社区主导、全员参与的和谐局面。

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本报记者：郭彦

编辑：郭泊言

审核：李波

校审：刘博洋

监制：丁刚