3月5日,对于QQ允许销售号码,腾讯方面回应QQ号码注销功能将在QQ7.9.9及更高版本上实现。此时可以点击头像-设置-账户-设备安全进入“QQ账户注销”页面。
请留意后续软件版本更新提示。该功能预计是下周发布,还需留意页面的详细说明。3月4日,不少用户称,在腾讯客服微信公众号中回复“QQ软件注销”,可以得到关于QQ号注销的消息。应用宝显示,当前手机QQ的安卓版本为7.9.8,更新时间为2019年1月30日。腾讯方面称,该功能预计是下周发布,还需留意页面的详细说明。
去年3月20日,QQ曾经灰度测试允许用户注销账号。两天后,这一功能又下线了。当时,腾讯方面称,这是QQ团队对账号注销功能的灰度测试。为了给用户更好的使用体验,暂时下线了该功能,将在进一步优化体验后,再次上线。
需要注意的是,QQ账号一经注销,里面的所有资料都会被清空:Q点、Q币、财付通余额、理财产品和其他虚拟财产,还有QQ好友、QQ空间等。
根据工信部颁布的《电信和互联网用户个人信息保护规定》, “电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或账号的服务。”
实际上,微博、淘宝、支付宝、微信等都已经提供注销账号功能。不过,QQ自推出以来,除了去年3月的短暂灰度测试,却一直没有推出注销服务。而QQ不推出注销服务可能也是考虑,防止用户QQ密码被他人知道后恶意注销,给用户带来无法挽回的损失。
目前,如果用户想要注销账号,可以“被动地”等待腾讯自己回收。根据腾讯的规则:
对于普通号码,注册后3天未登录,号码可能被回收;
注册后24小时内登录,45天未登录,号码可能被回收;
3个月未登录,号码可能被回收;
如果是QQ靓号的话,QQ靓号会员业务到期超过90天未续费,该号码即会被系统回收。