切断竞争对手的外部链就像互联网企业构建的护城河一样,将自己的软件生态系统与竞争对手的生态系统隔离开来。
“互联而不互通”有利于企业巩固自己的软件生态,实现商业利益最大化的效果,但却使普通用户的基础使用体验受到损害。前段时间,工信部召开了一场有关“屏蔽网址链接”问题的行政指导会议,要求各平台必须按标准解除屏蔽,否则将依法采取行政措施。根据IT之家的消息称,部分用户发现微信和QQ现在可直接打开淘宝、抖音分享的链接,无需复制淘口令或抖音口令再打开对应的程序,不过,有网友表示该功能还处于灰度测试阶段,未开放给全部用户。
那么问题来了,放开外链限制后会给国内互联网生态带来哪些改变?放开外链限制的过程中,还需要处理哪些问题?
互联也可互通
有趣的是,从爆料信息的先后来看,QQ爆出支持直接打开淘宝、抖音外链的时间比微信要更早,时间大约提前了一个晚上,直到9月17日上午才有微信支持该功能的消息。同为腾讯旗下的社交应用,QQ又一次冲在了微信的前面,且从网友的反馈来看,QQ的灰度测试范围更大,微信则较小。
不过参考以往的许多新功能上线时间,QQ往往会比微信更早,如深色模式和个人在线状态,微信总会给人一种慢半拍的感觉。可以理解的是,微信的月活用户超12亿,已和QQ拉开了足够的差距,微信相比QQ更需求稳,在放开外链限制上同样如此。
互联互通是用户对互联网服务的最基本需求,而这里说的"互连而不互通",强调的是软件之间因屏蔽外链造成的用户体验割裂。各种火星文外链带来的繁琐操作,在这里就不用过多赘述,许多用户对此应该深有感触。
互联网巨头间从互相屏蔽外链到再开放,或许是国内互联网体系走向成熟的标志之一,意味着相关法律法规在不断完善,迫使企业调整平台规则。类似的戏码其实也在国外上演,Facebook和Twitter曾互相封杀数年,巨头们相爱相杀的戏码就像是互联网发展需要经历的特定环节一样,在不同地方上演,只不过是登场的主角不同罢了。
放开外链限制是大势所趋,破除各自企业构筑的护城河后,将加速国内互联网生态的融合,在这之中产生的化学反应,远非节省了几个分享操作步骤那么简单。随着字节跳动的不断发力,新BAT格局正逐步形成,三家巨头都有各种的强项和弱项,他们之间的生态互补,或将带来一系列改变,例如,将使原有依附于微信社群发展的电商平台受影响、微信成为电商信息和短视频信息分享的集散地,淘宝和抖音借微信之力深入下沉市场、进一步提升用户量。
这个时候该感到焦虑的不是腾讯、阿里或字节,相反,他们各自的业务可能会继续得到巩固,真正该焦虑的是那些也在社交、电商和短视频领域发展的企业,特别是处于行业第三名开外的厂商。放开外链限制后,国内互联网行业或将面临新一轮洗牌,行业的头部效应将更明显,不过,腾讯、阿里和字节,在未来各自的业务发展中,也将更难进入到其它两者的主要领域。
逐步放开外链限制
在此前召开的发布会上,工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国表示,“工信部采取了行政指导会等多种形式。要求企业能够按照整改要求,务实推动即使通信屏蔽网站链接等不同类型的问题,能够分步骤、分阶段得到解决”。
客观的来看,屏蔽外链的举措其实也在一定程度上保护用户,各种各样的外链信息良莠不齐,许多用户难以进行有效分辨,一些藏匿于外链内的不良信息容易诱引用户点击,进而窃取用户隐私数据。分步骤、分阶段的放开外链限制,能够确保用户在享受便利的同时,保证数据安全。
中南财经政法大学教授盘和林认为,此次工信部的举措,一方面是为了打破互联网平台的闭环生态,向开放生态转变,另一方面,是为了给用户提供便利化。但放开链接,链接的安全性是个让人担忧的问题。他表示不宜一刀切地解除壁垒,应该让平台分布实施,在平台和平台之间打通分享之前,建立必要的防火墙,或者至少应该在平台和平台之间建立更多沟通机制,去处理平台链接分享所带来的问题,尤其是安全问题。
在微信安全中心发布的“关于《微信外部链接内容管理规范》调整的声明”一文中也提到,微信将落实以“安全为底线”的互联互通,确保高质量的平台内容和良好的用户体验。毕竟,谁都不想在朋友圈内看到满屏的广告,对于使用微信的中老年用户而言,越复杂、越难以主动辨别的外链简直就是噩梦,不小心点错就有可能遭遇病毒或泄露隐私信息。
写在最后
微信和QQ逐步放开外链限制,使得用户能够更加便捷地分享淘宝和抖音的信息,然而需要注意的是,从现阶段的使用体验来看,即使淘宝和抖音分享的内容能被微信和QQ直接点开,但在具体的使用体验上相较于拼多多和京东仍有差距。以QQ为例,拼多多和京东的分享是卡片形式,是一个集成有商品标题和图片的链接,淘宝的分享则还是一段带有网址的火星文(推测是拼多多和京东用了腾讯的API接口)。
另一方面,屏蔽竞争对手的外链,只是众多商业竞争手段中的一种,只不过这种手段能够被广大普通用户轻易感知,并能直接影响到使用体验。互联网生态要打破闭环实现真正的互联互通,还需要有很多路要走,放开外链限制只是其中的一步,也期待各大互联网平台在发展的同时,回归初心,多解决用户的痛点问题。