据北京医管微笑仪式介绍，根据目前疫情情况，为满足患者的医疗需求，排队等候，减少交叉感染风险，北京市医院积极组织医院资源，不断完善“网络门诊”诊疗服务，为患者提供在线服务。

患者可通过线上预约互联网号源，在选定时间得到医生远程问诊，医生根据病情在线开具处方或诊疗单，同时患者可选择是否需要药品邮寄到家等服务。

截至目前，北京市属医院中有北京朝阳医院、中医医院及天坛医院开设了“新冠问诊”服务，新冠感染者可在线预约咨询问诊。与此同时，首都儿科研究所、北京儿童医院、清华长庚医院和小汤山医院已开通“新冠咨询”服务，如有居家护理、发热咳嗽、用药咨询等需求的患者，可在线预约咨询。

下一步，北京市医院管理中心将继续优化各市属医院互联网诊疗系统，组织市属医院根据疫情形势和患者需要，加大新冠在线门诊开设力度，并努力实现首诊诊疗，逐步打通互联网诊疗医保结算通道，努力满足群众看病就医需求。

发热及新冠感染问诊服务医院

北京朝阳医院

12月12日，北京朝阳医院互联网医院“新冠感染在线问诊”服务上线。患者可通过各大应用市场下载并登录“朝阳健康云”APP，首页“新冠问诊”，点击进入后，即可预约在线问诊，实现与医生线上无障碍沟通，医生将根据患者情况问诊，并根据药品存量情况提供快递到家服务。

除新上线的“新冠问诊”以外，北京朝阳医院“线上诊疗”功能已开诊，复诊患者只需通过手机在家即可实现在线复诊、在线开药和处方药品配送等服务。

在北京朝阳医院线下就诊过的慢性病复诊患者，可直接线上预约挂号；新冠初诊患者可通过APP自助建ID后，挂号预约互联网诊疗。

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北京中医医院

新冠肺炎互联网门诊主要由呼吸科、妇科、儿科、心身医学科等组成。适应人群包括：疑似或确诊患者（初诊、复诊患者均可挂号）。

除此之外，在北京中医医院线下医院就诊过的慢性病、常见病复诊的患者，可以选择视频诊疗对已有诊断疾病进行线上图文咨询或视频诊疗复诊。

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北京天坛医院

为满足新冠病毒核酸阳性合并其他疾病患者的就医需求，北京天坛医院互联网医院“抗疫门诊”服务已正式上线。线上门诊整合了医院多学科资源，患者可线上挂号进行问诊咨询。

“抗疫门诊”线上服务可以提供包括图文复诊、药师咨询、护理门诊和视频复诊等多种形式的诊疗服务。为满足患者的不同需求，医院整合呼吸科、中医科、药剂科、神经外科、神内综合、心血管内科、内分泌科、肿瘤内科、肾内科、妇产科、儿科等科室的线上诊疗服务，患者通过下载“掌上天坛医院”APP，根据自身状况选择对应科室进行挂号咨询。

同时，北京天坛医院互联网诊疗对1年内在本医院同科室就诊过患者开展部分常见病、慢性病复诊、免费提供药师咨询、护理在线门诊等服务项目，药品可选择邮寄或线下自取。

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新冠用药及护理咨询服务医院

北京清华长庚医院

12月13日，北京清华长庚医院已开通“新冠用药”互联网咨询门诊，患者足不出户，即可免费在线咨询专业药师，获取正确用药方式。

同时，北京清华长庚医院已开放互联网在线复诊，患者可足不出户，实现线上看诊，医师可以线上开立常规药品、检查、检验及住院单，并提供药品邮寄到家服务；建议年满16岁（不含）、1年内在实体医疗机构明确诊断过的常见病及慢性病患者，优先选择互联网门诊看诊。

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北京儿童医院

北京儿童医院的互联网诊疗服务已实现科室全覆盖。目前，对于出现新冠症状以及季节性呼吸道感染的患儿可以通过线上诊疗方式就诊。

需要注意，急危重症患者不适合使用互联网诊疗服务。医院各个科室每日均有互联网门诊。

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首都儿科研究所

为满足居家隔离患儿的医疗需求，首都儿科研究所除日常的互联网门诊外，另开通了“新冠咨询”线上服务，医院组织了呼吸内科、感染科、重症医学科、中医科70余名主治医师级别以上的医生为居家隔离患者提供线上咨询服务。

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北京小汤山医院

为切实满足新冠患者居家康复期间的就医需求，医院积极整合院内资源，发挥中西医结合特色，结合北京小汤山方舱医院经验，在微信京医通平台开通“新冠问诊”服务。

针对患者多样化、多层次的医疗需求，医院推出包括发热咨询、病症咨询、用药咨询、图文问诊等医疗服务模块。患者可通过微信京医通公众号进入北京小汤山医院页面，首页“新冠问诊”，点击进入后，即可预约在线问诊，实现与医生线上无障碍沟通。

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其他就诊需求可以通过各医院

互联网诊疗服务进行问诊咨询开药

对于其他疾病的诊疗，多家市属医院积极开展互联网诊疗工作，打通线上线下服务，在线开展部分常见病、慢性病复诊，开展药品配送等服务。建议患者优先选择线上就诊，减少患者院内聚集，满足日常就医需求。

北京友谊医院

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北京世纪坛医院

北京世纪坛医院互联网诊疗中心共计23个科室已开通互联网诊疗服务，护理咨询、药学门诊同步为患者提供免费线上咨询指导，足不出户即可“在家看医生”。

建议年满6周岁，12个月内在北京世纪坛医院线下门诊就诊，且有明确疾病诊断的复诊患者优先选择互联网门诊。

下载“世纪云服务”APP后，首页点击“互联网诊疗”模块，可在线预约未来30天内的号源。线上预约成功后，将会收到短信和APP推送提醒。

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北京宣武医院

居家期间如有就诊需求，凡是180天以内在宣武医院线下门急诊有过就诊记录的患者，均可以通过“掌上宣武医院”APP进行互联网诊疗。

“掌上宣武APP”互联网诊疗，每天有包含医生、护士、药师在内的400余名医务人员在线，可以实现线上诊疗、线上咨询、用药指导、药品配送等服务。

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北京大学肿瘤医院

北京大学肿瘤医院已正式开通“北肿云病历”APP初诊患者免费咨询服务。目前开通的科室有乳腺癌预防治疗中心、胸外一科、胸外二科、淋巴肿瘤内科、头颈外科、胃肠肿瘤中心一病区、肝胆胰外一科等科室。

需要初诊咨询的患者，请按照提示将资料上传到“北肿云病历”，医院会有专业医师进行审核，在2个工作日内给予回复。

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（初诊患者）

（复诊患者）

北京妇产医院

视频诊疗需要至少提前一天预约医师，当天不可挂号；图文诊疗当天实时诊疗，不可预约。

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北京口腔医院

目前，北京口腔医院黏膜科已开设互联网诊疗服务。近一年内有过北京口腔医院黏膜科就诊记录的患者，都可以通过网络视频直接跟黏膜科医生进行面对面问诊交流，药品还能直接从医院药房快递到家。

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北京胸科医院

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北京佑安医院

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北京安定医院

北京安定医院现已开设“一站式”线上诊疗服务，预约挂号可实现线上复诊开药、检查检验结果查询、药品配送到家等服务。目前，仅支持在北京安定医院线下初诊过的患者进行互联网医院复诊开药。

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北京回龙观医院

近半年内有北京回龙观医院线下门诊就诊，目前病情稳定，需要复诊开药的患者可以通过搜索微信小程序“北京回龙观医院智慧医院”线上复诊取药。

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编辑 孙琳智