星巴克的“猫爪杯”彻底火了!这个新上市的玻璃杯价格从199韩元飙升到最高2000韩元,很多人排队不说话,为此大发雷霆。
让那么多顾客为一只杯子而疯狂,这是星巴克的独到之处。事实上,这年头不管做什么都要有互联网思维。2月26日,星巴克在门店发售了粉色猫爪双层玻璃杯(以下简称“猫爪杯”)。因杯子造型独特、数量有限,各地不少年轻人排队抢购,甚至还有人为此大打出手。
“猫爪杯”成为朋友圈、微博、抖音等平台的网红,一些人还做起了黄牛。在业内人士看来,星巴克本身是一个自带流量的IP,长达百年的品牌文化积淀,成为其超高人气的基础。此外,星巴克善于制造樱花季、圣诞节、萌宠等标签,能激发消费者情感,像这一高颜值的“猫爪杯”,融合了猫爪、樱花的元素,就是个鲜活案例。
每年圣诞节或情人节,去星巴克买咖啡的人,很有可能不是为了喝咖啡,而为冲着星巴克专门为节日定制的纸杯去的。每年星巴克的圣诞主题纸杯,都是媒体热衷报道的话题。星巴克推出假日限量纸杯,迄今已有 20 多年历史。从 1997 年开始,为了庆祝被誉为“国外版春节”的圣诞节,星巴克每年都会在圣诞季推出一款和平时常规版不太一样的纸杯。
除了纸杯,星巴克层出不穷的马克杯、保温杯也是广大星粉们的心头挚爱。最出名的当属星巴克的基础系列——城市限定款马克杯。随着星巴克已经将门店开到全球,只要你前往他们位于世界各地的任意一家门店,基本上都可以买到具有本地特色的城市限定杯,收藏各地的城市杯,也是不少人的爱好。
2017 年初,星巴克与纽约时尚品牌 Alice+Olivia 合作,推出包括马克杯、随行杯、帆布袋在内的多款联名限定款也曾风靡一时。
“紧跟顾客的生活步伐前进”,这是星巴克一直坚持的经营理念。近年,随着互联网进程的加快,消费者的生活与互联网变得更加紧密,星巴克紧随这一变化。各大社交社区与互联网媒体都可看到星巴克的身影,星巴克店内可以用多种方式付款,这些都是星巴克因为顾客的转变而发生了改变。
当互联网和杯子结合在一起的时候,一个全新的亮点就开始迸发出来,此次的“猫爪杯”就是最好的例子。
冰箱贴上印着“御膳房”,折扇上写着“朕生平不负人”,行李上挂着“回避”牌……近几年来,故宫屡次炮制爆款,作为当红文化IP,故宫的热度在这个元宵夜彻底爆发,一个明年就要600岁的古代建筑群背后,是满满当当的、属于互联网时代的一整串套路。
2019年春节,故宫举办史上最大展览“紫禁城里过大年”,将明清两朝王侯将相的过年盛景复原,从大年初一到初八,每天放出的8万张故宫门票一直处于售罄状态。
微信公众号“故宫淘宝”如实记录故宫人设的改变:2014年开始,这个公众号一改正襟危坐的姿态,开始卖萌。这年8月,一组题为“雍正:感觉自己萌萌哒”的《雍正行乐图》在网络上获得80万人次转发。随后公众号基本都是这种画风:《cosplay界一朵奇葩:雍正》,《四爷的女神们》,《从前有个皇帝他不好好读书》,《朕有一组壁纸要传授给你》,正史里严苛的皇帝突然变得呆萌起来。
2016年,故宫先后与阿里巴巴、腾讯两大互联网巨头达成合作。阿里方面搭建了文创产品销售平台。而和腾讯的合作,故宫则看重QQ与微信庞大的用户量,已经尝试推出故宫定制版游戏,未来的QQ表情中将出现故宫的元素,将原创IP通过社交软件传播。
故宫博物院官网显示,目前故宫拥有四家线上店铺,分别为故宫博物院官方旗舰店、故宫博物院文创旗舰店、故宫博物院出版旗舰店以及故宫淘宝。
一座博物馆的价值,不仅在于拥有悠久历史、丰富藏品,更在于应用这些文化资源为人们做些实实在在的贡献,在于将这些文化资源融入人们的现实生活。故宫居高不下的人气,源于它的神秘,还有其深厚的文化底蕴,人们心向往之。
“过去我们叫文化产品,现在我们知道了,中间必须加两个字——创意。什么叫文化创意产品?我的理解是,一是要深入地研究人们生活,人们生活需要什么,就研发什么。二是深入挖掘我们的文化资源,把文化资源提炼出来,和人们的生活对接,人们才会喜欢。”故宫博物院院长单霁翔说。
在今年的春节前夕,《啥是佩奇》刷屏朋友圈。有嗅到商机的网友拿出了自家十年前购买的、闲置多年的鼓风机,装上几个六角螺丝、焊上一根金属线,在刷上粉色油漆,就成了视频中的同款鼓风机。
创意是人工智能时代不能被替代的事。现在,越来越多年轻人开始通过文创产品表达自己的个性,关注起产品背后的文化内涵。基于内容和故事进行IP开发,每个元素背后,都有一个活生生的故事,它们更加厚重,更加独一无二,突破了IP产品的桎梏,把IP变成了流行文化。
新民眼工作室
作者 | 方翔
编辑 | 顾莹颖