上次说的是QQ群的运营手段是什么,我们可以运营QQ群做什么(上一句门户是右:QQ群运营系列1: QQ群的运营手段),这次我会用例子说明上次提到的运营手段。
-QQ群建立背景
建立一个以“轻松学运营”为定位的QQ群,主要为想学习、沟通、交流、分享的人群建立一个运营学习群,以提高”运营其实很简单”的知名度。
(这里主要是我们在进行运营QQ群所想的过程,像诸如大家在建立QQ群前的想法一样,建立一个游戏分享群用于游戏玩法及新游戏分享、建立一个朋友群用于沟通感情、建立一个运营群用于结识更多的朋友等等的最初想法,当然也会有一些以其他营销等目的建立背景)
-QQ群建立
在这里我们以实例建立的情况进行QQ群建立的流程,11.1.1图为创建QQ群的实际过程,在这个过程中,我们去选择群分类、QQ群名称 、群地点都会影响到我们群在前期拉取用户难易度。
上图为QQ群建立流程图
简单来说,群分类是一个是所有用户在选择群之前需要看到的群类型,由此来判断这个群是否是自己想找的群,所以大家建立自己群的时候,一定要注意群类型的选择,如果你的群就是同事/同学类型,那么就选择对应的类型,如果是为了召集大家在群里讨论或者沟通,可以选择兴趣、职业等类型。这样会更方便于你进行运营。
那么群名称、头像、群地点,这三个是直接影响你QQ群运营的本身,一个好的QQ群,群名称会根据自己想要建立的群进行设立。例如,我是想做一个交流运营的QQ群,那么我可以叫做:“互联网运营交流群”、“运营交流群”、“互联网运营沟通群”等等。而群地点,是我们在建立的过程为给附近人展示用的。 所以可选可不选,如无实际地址可不选,如有实际地址并希望别人看到,可以选择地址。如果大家希望聚集其他地区更多的人,可以直接选择其他地区的方位。例如:这个群北方人已经很多了,现在我想让这个群里的人是广州的多,那就直接把群地点调整到广州等南方地区,这样就可以选择地区性质的进行人员的被动获取。
最终我想建立一个以广州-深圳地区的人比较多的运营交流群,于是我通过上述内容将我自己想要的群信息选择如下:
群选择信息:
群类型为:互联网/IT
群名称:互联网运营交流群
群地点:广州
-QSO(QQ群搜索优化)
当我们把QQ群的基础信息建立完毕后,我们则需要开始对QQ群搜索进行优化,QSO与SEO、ASO有相同的特性,均是通过优化产品自身的关键词、标题、介绍的内容,以达到对在搜索中排名靠前的优化。同时在基础信息填写完毕的后,进入到QQ群详细信息的建立与内容填充,这部分同时也是QSO优化的重要步骤。
在内容填充的过程中,需要针对以下几点进行重点及详细的描述,并利用其你设立群的意愿进行重点填充与优化。
上图为QSO优化重点图
•群名称
群名称,与我们的SEO中的TITLE、ASO的APP名称是一样的,同样也有一样重要的权重,我们在上面说过,群名称会影响你的定位和你的方向,同时也会影响到你在QQ群的一个排名,一个好的名字会让你在后期运营的时候事倍功半。
根据我们自身想要建立的群组为第一基础,之后以覆盖更多、更精准、更好记的名字为主。例如:我想建立一个运营交流的群,那么,以运营为我的第一基础,我可以延伸出无数个名字(运营交流群、互联网运营群、产品运营群、交流与运营群等等),那么站在我们以覆盖更多并且精准的角度,我们可能需要的是做互联网的运营人员,而不是传统行业的运营人员,那既然这样我们可以组合出多个名字,互联网运营群、运营互联网群、运营与互联网群、互联网与运营群等。那在这些当中有那些是更加好记的,那无疑就是互联网运营群。当你把这个名字认定后,你会在重新考虑你的定位运营交流,那么你会就最终产生一个群的名称 ,并且符合QSO优化名称 :互联网运营交流群
•群标签与群介绍
相对于群标签与我们所知的关键词是一样的,群介绍与我们知道的描述是一样的。那么这两个地方的作用是非常大的。在搜索QQ群的时候,QQ本身先会根据地域、活跃程度、相关度等来进去搜索匹配。那么QQ群标签与群介绍就是与相关性有关系的。其实标签、介绍与我们前面所讲的填充过程是一样的,依旧是先根据自己本身建立群的意愿,然后通过深入分析意愿确定人群及扩展范围,那你的群标签与介绍自然就可以出来了。 例如:我想覆盖更多的运营关键词,那么我在群标签上面可以写产品运营、活动运营、互联网运营、新媒体运营等内容。
那么同时我也想在群介绍去体现与相关内容,那么我们应该开始以一种介绍群并定位精准人群,以覆盖更多的方向来去填写内容。例如:我想告诉别人这个群是什么,那么我可以这么说:本群都是从事互联网运营、产品运营、用户运营、新媒体运营、内容运营、社群运营、活动运营、市场营销等互联网岗位的运营群。通过这种内容覆盖精准人群并加大覆盖面积。以达到在QSO中快速的优化。
当然在QSO中,最好的优化是来自群友的日增长、日活跃、周活跃等数据,这些数据会直接影响QQ群排名。所以以上内容并不是重点,但是却是一个社群做好的前提,在前期不会体现出任何的优势,但随着你时间的变化,你的前期工作与沉淀的优势就会体现出来。
在了解以上内容后,不难发现,做好QSO的前期工作,需要以下几个内容
上图为QSO优化技巧图
-QQ群成员运营
一个群,可以被称为群,是因为有人在因为兴趣或者某一种目的聚集在一起才称为群,那么QQ群也是如此,通过聚集大量志同道和的群友,来在QQ群内进行沟通。但是往往在前期QQ群是没有任何人会加群的,只有你孤零零的自己,那么我们就本节就要解决这个问题—如何获取大量群友?
在说如何获取大量群友之前,需要先说一下,就是群规则与公告的设立,一个群体必须有一个规则,并且是不可以经常变动的规则,与我们的道德底线是一样的一种内容,这里的内容我们可以把一些常见的放上去,随着群成员的变多,规则内容会逐渐增加。例如:禁止发广告、进群改名片等内容。同时我也给“互联网运营交流群”建立了一系列规则(禁止广告、链接、招聘内容,禁止对群友进行辱骂等行为等等)
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