在宠物店精心挑选

用重金

为了拥有喜欢的宠物

我没打算买回家。

不到一周

宠物病死了

宠物店的行为是否构成欺诈？

消费者可以要求1 ~ 3的赔偿吗？

上海浦东法院最近

对系列案件作出了一审判决

基本事件

2021年10月27日

刘女士花了1800元。

在上海的一家宠物店买了一只小猫

以防万一

当天她把猫送去体检

被发现患有疱疹等疾病

刘女士立即回到宠物店

要求更换

店员以没有同等价位的猫为由。

拒绝了她的要求

刘女士只好不干了

没过几天

猫疼得更厉害

最终治疗无效

11月1日逝世

这种情况绝不是例子

吴老师在这家店买的猫

同一个星期内因病死亡

老张的猫被发现了

感染有多种病毒

对此，

宠物店不仅拒绝赔偿。

指责他们不会养。

不得不

这些顾客向法院起诉

要求退款。

消费者

宠物店出售知道病的宠物

已经有多名消费者受骗了

这一行为属于恶意欺诈

宠物店

宠物都是消费者自己选择的

销售时健康状态

买来后饲养不当

导致了死亡。

自己没有欺诈的意图

法院判决

上海浦东法院审判后

原被告双方签订了购买协议

买卖合同关系

被告作为专业宠物公司，

要保证出售的宠物

符合健康、无疾病等要求

被告未能提供检疫合格证

疫苗接种证明书等材料。

而且消费者买的宠物

配送后第二天出现症状

一周内死亡。

结合病毒潜伏期等情况

宠物的可能性更大

被告处已经病了

作为卖方，

明明把这个藏起来了。

影响交易的重大缺陷

这一行为构成欺诈

向消费者诉苦赔偿一次，赔偿三次。

法院支持

法官种

第一，纠纷频发，商店买主难以辨别责任

今天，“宠物经济”不断升温，宠物消费纠纷也频繁。

由于这类交易属于活体交易的范畴，不同于其它消费品有明确、规范的质量标准，相关纠纷处理起来争议较多。本案系因消费者购买的宠物猫病死而引发的买卖合同纠纷，法院也已受理多起涉该商家的类似纠纷，其明显有悖诚信，存在欺诈行为。

二、擦亮双眼，避免选购误区

为避免纠纷，消费者在购买宠物时，要前往有资质、信誉好的宠物店；在挑选到心仪的宠物后，可要求店家出具宠物检疫证明等健康材料。同时，在签订买卖合同时，也要留意各项条款，最好注明购买品种、“保质”期限等内容，并做好凭证留存，以便维护自己的合法权益。

三、诚信经营，方是长久之计

宠物店作为经营者，在出售宠物前，一定要对它们进行必要的体检，为消费者提供身体健康的宠物，这是最基本的义务之一。反之，如果明知是病猫病狗但仍称宠物身体健康而予以出售，则可能构成欺诈，消费者可以要求退一赔三。这也提醒各位商家，切勿“知病售病”，牢记诚信经营，方是长久之计。

转自 | 上海浦东法院

来源： 上海法治报