5月19日，阳光保险第五届顾客服务节开幕，可通过官方微信服务号“阳光保险”查询阳光保险单、理赔信息，也可通过手机客户端“阳光理赔”完成理赔。

阳光产险将在为期3个月的客户服务节里进一步提升客户体验，升级服务。闪赔，作为阳光的服务名片，自2011年推出以来，不断提速，已经方便了无数客户。今年，“闪赔”服务也将获得全新升级，在做好车险闪赔的基础上，又倾力打造的“财”、“意”险闪赔服务。车险优质客户将享受“三省”服务，省时(免现场)、省事(并案处理)、省心(人伤闪赔)。万元以下家财险案件，2000元以下盗抢案件，查勘现场后，可享受免消防证明，报案后48小时内赔付。学平险“闪赔”，千元以下案件，减单证，报案后72小时内赔付。这些都在引领行业的理赔发展。

在微信平台上，面向客服节期间续保车险的个人客户，阳光产险开发了“幸运滚滚来”活动，通过幸运大转盘，可以获得包括“天降鸿福”韩国济州岛双人游套餐(价值8000元)、“鸿运当头”三星S5(价值5000元)、“福星高照”卫博士扫地机器人(价值2000元)在内的各档回馈礼。

微信服务号“阳光保险”将在客服节开幕当天向客户推送一次问卷调查，每周系统对前600名客户中奖，并实现系统自动推送微信消息，参与调查的客户有望获得电子代金券。

客服节是保险行业一年一度的盛会，更是检验保险公司服务水平和服务能力的考场。阳光产险践行“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”客户服务理念，一切以客户需求为核心，提供定制化专享产品及服务。自2010年举办首届客户服务节以来，阳光产险持续提升服务能力、提高服务品质，让客户感受阳光、感受温暖。