前言
目前网络营销形式有微信、微博、地区、论坛等多种。微信朋友圈营销模式是目前最热门、单一率最高的模式。但是大部分朋友圈被垃圾广告蚕食,正在削减信用营销的力量。所以信贷员如何以这种形式突破包围圈,经营自己的品牌,赢得顾客信任。
自我定位
在朋友圈展业一定要明确自我定位,作为信贷员,一定要清楚自我信贷的产品特点,和其他信贷产品相比的优势,必须清楚自己的定位。推销什么样的产品,提供什么服务,目标人群是怎么样的,自己心里要有预设。你的定位越精准,你的客户群体就越精准,这样成单率才高。
如何获取大量潜在客户
获取大量的客户信息,就要通过手机号、微信号、QQ等通过微信请求,获取好友量。目前大多数人的手机号、QQ号基本就是他自己的微信号。作为信贷员要清楚一点,展业对象是什么人?展业的对象必然是需要资金周转,或者需要资金应急的潜在客户,那么对于这些客户,可能是企业主,也可能是个体工商户,更可能是上班族。那么如何寻找这些人呢,我们就可以通过各个商业类型的网站,获取企业主信息,通过网站上留下的企业主信息,发掘潜在客户,如58同城、赶集网、企查查、企信网等。至于个人客户,可以通过闲鱼等闲置网站获得,还可以通过加入各种行业的群,如QQ群、微信圈,通过身边好友的推荐,加入或推送各个群体中,发掘群内的潜在客户。
个人微信号的设置
首先微信昵称的设置是微信号最基础的以及很重要的一个环节,微信号是信贷员的第二张名片,要大大方方的把自己的名字写上,可以以“公司名+业务+名字”来设置,简单明了,既能体现职业性质,又能树立个人品牌,个性签名一句话告诉别人你是干什么的。其他设置尽量设置完整,比如地址,做哪个地方的业务就写哪里,毕竟信贷行业存在地域性,明确地址,更能自动的筛选一批客户。比如头像,这是一个“看脸”的时代,所以头像的选择一定要适度舒心,让人看了舒服,也不一定强制限定要用自己的头像,当然,要对自己的颜值有足够自信的话,最好用自己的头像,毕竟做信贷的话,用自己的头像比较有真实性,比起能增加客户的信任度。
朋友圈的经营
发朋友圈一定要明确运营的目的,审慎检查要发送的内容,不要发一堆废话,内容一定要简单明了,突出信贷产品特点,在可能字数内让客户便捷清晰的了解你推送的内容。可以关注竞争对手的微信,通过关注了竞争对手的微信,总结他们的微信营销经验,分析他们所推送内容的利弊。优化他们所有的方法,优化自己的朋友圈推送内容。
加强朋友圈的互动
作为信贷员,要想在朋友圈发掘客户,就要增加你的存在感,即增加你的曝光度,所以,首先手指头不要懒,点“赞”是很好拉近客户的好感和信任的方法,朋友圈总是存在一些爱晒的人,如晒生活,晒名片,晒恩爱,晒的目的是什么?无非就行想获得更多人的关注,那么通过点“赞”的方式正式让客户觉得你在关注他的一种。关注没个客户在朋友圈发送内容的类别,点赞、评论或者分享一些他能喜欢的东西,增加自我的曝光度,以此获得客户的好感。
对客户进行分组设置
当好友数量达到一定程度,微信朋友圈在生活和工作上的分享可能会杂乱无章,那么就需要把微信里面的好友用标签进行分组,比如分为3大类。如朋友及家人一类;同行同事一类;潜在客户及客户一类。
那么在每次发朋友圈的时候可以进行分类,生活上的分享对朋友加入可见;公司内部的人事或者工作安排对同行同事可见;有关信用、公司介绍的文章,或者布一些客户转介绍赠送小礼品等等自己策划个小的营销方案对客户可见。
还可以让微信里面的朋友、同学、家人等等帮忙转发营销内容。最重要的是不能忘记让客户帮你发朋友圈宣传,因为他们的圈子是有很多跟他一样需要资金周转的人,而这样的人也是我们的准客户,其次是有他的成功案例可降低你的沟通成本。