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微信编辑狗名字、生肖狗的微信名字大全…

时间:2023-02-11 07:41:27 阅读: 评论: 作者:佚名

两年前,95后少女小梦在网上看到“七旬玩偶修理师周百明”的报道,觉得心爱的玩偶好像获救了!

两年后,她向记者回忆了当时的复原过程,但抽泣着,对把自己心爱的东西送到周伯明处复原的行为感到自责。

于是,她决定站出来分享自己的真实经历。没想到,由此却在网上拉开了一场对于朱柏明修复的大讨论。

小熊修坏了!

花费近万元的主人大哭

快递箱里拆出一只棕色小熊,个头比送出去修复前缩小了一点点。脸部和胸部中间有凸起的棕色绒毛,与其他地方的短毛明显不一致。四肢端头的接缝处,毛还是秃的。

看到小熊的双手僵硬举起,与之前的自然垂落形成鲜明反差,小梦大哭。“比之前的状态还要糟糕!可我为了修它,已经花了近1万块,还借了钱!”时隔近两年后,在向晨报记者回忆此事时,小梦依然哽咽。为她修熊的,正是上海曾经火遍全网的玩偶修复师朱柏明。

“七旬老人开设娃娃医院”“十多年修复经验”“修复娃娃也疗愈心灵”……这些关键词堆叠在一起,一度捧红了朱柏明(宣传中用笔名朱伯明),为他带来荣誉和来自四面八方的关注,也吸引了全国各地的玩偶主人带着心爱的宝贝找到他,包括小梦。

小梦从小到大都习惯了枕着一只熊睡觉。2020年年初,她发现熊病得有点厉害。部分绒毛脱落,缝合处开线。在周围人看来,一只旧毛绒玩具有什么大不了的?但小梦不这么认为。小熊带给她持之以恒的安全感,短短的绒毛也很柔顺,即便她有哮喘,也不用担心过敏。

因为爱熊心切,小梦想找地方给它治疗。在网上看到朱伯伯开了娃娃诊所,她想去找这位看起来很有爱心的老人。但因为疫情,她无法和小熊一起离开所在城市,前往上海。“小熊会离开我很久吗?”得知三五天左右可以将熊修完,支付完300元预约费后,她将熊寄到了朱伯伯家中。

也许因为朱伯伯当过工程师,在承诺“高度保持原创、不会改变形状”的同时,小梦经历的第一道程序就挺有科技感——“无损伤毛绒清洗+灭菌+本色松毛、分解毛绒油、污渍、含10个小时净化空气二挡吹干。”

费用朱伯伯已经列好了:“诊断费80元+专业配方料费370元+人工费400元,合计价格850元。由于多年未洗,追加一份料370元,减去定金,应付920元。”并且告诉小梦:“你的人工费优惠了。”

完成转账后,小梦发现这只是第一笔费用,接下来的是“充棉统一价格760元,柔顺后定型,在修复过程中可以根据主人意愿,随时调整至需要状态,现在已结束充棉,可以付款。”三天后,第三笔费用“八成基础料费500元”也生成了。又过了一个星期,第四道程序和费用“全身加固、造型、统一价格400元”完成。

■小梦提供的付费记录1

眼看小熊修理时间超过预期,小梦询问:“现在还差啥?”她收到一张截图,是朱伯伯与其他顾客的转账和聊天记录,提示这周有媒体来采访,可以帮忙上新闻。小梦没有接话,朱伯伯继续说下面的步骤:“人工植毛30元/平方厘米,是否可以先付下定金1500元”,小梦又一次向他的支付宝转了账。

几天后,朱伯伯找小梦结算植毛总费用:“合计216平方厘米,6480元,减去定金,应付4980元”,并给出了300元优惠。小梦表示手头钱不够,朱伯伯看起来很大度:“没事,支付宝先付了,余额付花呗。”小梦在花呗上借了360元,凑成4680元,将这一项结清。至此,她已为这只熊付掉9060元。

■小梦提供的付费记录2

收到寄回的小熊后,小梦崩溃了:“付了这么多钱,我的熊连毛都不能补了吗?”她找到另一位玩偶修复师李女士求助。李女士发现,熊身上很多开纱的地方都被直接缝紧了,实际没起到修补的作用,她不得不将熊重新拆掉,将开纱的地方织补好。把熊手上缝的线拆了以后,熊的手臂从僵举状态恢复到自然垂落。

■小熊重新接受治疗

“妹子碰见朱伯伯植毛的毛线就过敏,他之前植毛的地方我拆掉不少,重新给熊植了皮。”李女士认为,“单纯从娃娃的修复效果和做工来说,这么昂贵的价格,确实不用心。”

小熊修复存在明显问题,为何不找朱伯伯返修?“我问过他,我要是拿到了不满意怎么办?他说,你这个是没有包售后的,不满意也没办法了。”

三千多元修的小狗,

再回不去原样

与小梦一番交流后,武汉的小叶觉得,自己23岁的兔兔还是挺幸运的。兔兔全长30多公分,去年从朱伯伯那里回来后,它只是变壮了一点,尾巴下面有一处开线。“花费6320元,至少他是修过了。”小叶说。

同样是得到“高度保持原创、不会改变形状”的承诺,和小梦一样,小叶经历的第一道程序也是“无损伤布料纯人工清洗、分解+灭菌(微生物)+本色最大限度返回,分解油、汗、口水、渍,含10个小时净化空气二挡吹干。”

没来得及想“10个小时的净化空气”是怎么吹的,为了照顾好从小陪伴自己的兔兔,加上用料及人工费,小叶支付了1540元,比小梦付的还高一截。

■小叶提供的付费记录1

按照“充棉统一价格760元”完成步骤后,朱伯伯带着兔兔找到了破旧外衣的配料,让小叶支付了2850元。朱伯伯还夸奖小叶:“你的福报指数非常高”,因为“能与原皮肤相似度达到八成半以上的,很罕见”,一定是她“本人身上风水佳”。

在兔兔的破旧衣服外面套上新衣后,兔兔比原来大了一点。朱伯伯告诉小叶“接下来不加固不好做”,并给全身加固费出了个“优惠价”520元。到了最后的配料修补环节,朱伯伯认为“本着严谨态度还是存在些色差,匹配度八成半多”,收费650元。

■小叶提供的付费记录2

看到朱伯伯微博上挂出修完的兔兔视频,远在重庆的汤女士很难过:“不光是为了自己付的3560元,我找他修的那只小狗,再也回不到原样了。”

汤女士向记者展示了小狗回到家的样子。它的肤色变深了。脸部凸起的植毛一茬一茬,显得突兀。破损的鼻子因为没有交纳200元的维修费用,还是原来残破的样子。

■小狗维修前后

汤女士不明白的是,朱伯伯接手时的第一句话就是“不改变原物、原形态、原气味……”可她快要不认识这只小狗了。

“就说花760元充棉吧,结果硬的地方特别硬,软的地方特别软。我的小狗里面是老式的黑色棉花,有点类似于棉纱,反正质量不太好,已经结块了。小狗回来之后,我发现,他只是掏掉了几块棉花,里面没有打散,塞了一点点白棉花进去,两种材质完全没法融合,就造成了这个结果。”

■朱伯伯向汤女士承诺不改变原形态

汤女士只好自己把狗重新拆开,把棉花掏出来,打散之后塞进去,感觉稍微好些。“但狗的脸已经完全变形,捏不回去了。”

■汤女士找朱伯伯沟通小狗脸部变形

顾客评论被删除,

微博微信被拉黑

小狗是汤女士奶奶留下的礼物,对汤女士而言,有着极高的情感价值。“从小睡觉一直抱着,就习惯了。”为此,她还找过律师,希望通过法律手段维权,但对方说取证很难。

■汤女士的付款沟通记录

朱伯伯在修娃娃宣传中与实际不一致的表述,能否作为糊弄消费者的证据?“我给娃娃配材料,会先模拟一小块,在6000k的白光、3500k的暖光、早上10点跟下午2点的日光这三种不同光线下给主人看效果,他们同意了我才大面积做上去。”这是他对外常说的话。

但汤女士和小梦翻遍聊天记录,发现自己并没有获得这样的“待遇”:“直接就让付钱做了。”

这样的朱伯伯,真的修过媒体所说的一千只玩偶吗?他已经七十多岁了,一个人做得过来吗?记者将玩偶主人们的问题带给他,他很肯定地说,都是自己一个人完成的。

杭州的小夏修娃娃时去过朱伯伯家,她告诉记者:“那天看到他家有个老太太拿着箩筐在处理一道工序,他没有介绍她是谁。”

她补充说:“我那会儿还存着学手艺的心,跟他说想学怎么补毛,因为自己找不到工具和教程,他说‘可以啊,我找不到人呢’。但我问他植毛用的什么工具,能不能拍个照片,他说这属于个人机密。”

■小夏问朱伯伯能否学手艺

朱伯伯修复玩偶疗愈主人心灵的故事能传播得如此广泛,微博功不可没。除了媒体的报道,他也在微博上注册了专门的账号,并附上了自己的微信。微博上有玩偶和主人的故事,有别人对他的宣传,也有强调自己修复的精准、辛苦和压力大。

然而,多条微博的评论区都只能显示评论数量,无法显示评论内容,并提示“30天内,博主已拉黑恶意评论用户XX人。”

■朱伯伯的微博

小叶不解的是:“兔兔还在他家的时候,我在他的微博下面评论说,希望兔兔能够安全的回家,辛苦朱伯伯了。我没有说什么过激的话,但他把这条评论也删除了,是在顾虑什么?怕别的顾客联系到我吗?”

小夏告诉记者,自己花费3710元找朱伯伯修玩偶,收到玩偶后在微信上跟他说,“和预期效果相差有点大,做工有点粗糙”,微博和微信就都被拉黑了。

■小夏的转账记录和沟通截图

顾客为何顺从?

生怕娃娃被扣留

“小熊是我最亲密的伙伴,可是我没有照顾好它,让它受伤害了。”事情发生后,小梦很自责。

那为什么不找更信任的人帮忙修理呢?对于这个问题,不少玩家向记者倾诉了自己的苦恼——很多人完全不理解,为什么一个成年人非要依恋一个破旧玩偶,也没法跟他们解释。自己修不来,看到玩偶修复师就像看到救命稻草一样。

而小夏为了防止母亲把旧娃娃扔掉,选择把娃娃藏起来。“我妈觉得这么大了还每天抱个娃娃,怕不是傻了。”

正是这种与玩偶的情感连接得不到周围人的认同,才让众多玩家选择求助玩偶修复师。那么,在找到朱伯伯维修时,对于接连提出的收费要求和开出的高价,为何不当场拒绝?

“我很爱我的兔兔,想把它修好。我也担心,如果不把钱给他,他可能会对我的娃娃做一些不好的事情,或者直接扣留。”小叶强调,“娃娃是两三岁的时候就陪着我的,我把它当自己的女儿一样。”

汤女士表示:“朱伯伯说,为了帮我找到一种线,他跑了7个市场。之前,他也曾报给我修复总价的区间。那我何必为难一个老人家?我就说可以用他找的线。没想到确认之后,我才被告知,一个颜色的线就要650元,我的娃娃要用三个颜色的线,加上前期已付费用,就超出了之前的报价。

几位受访者不约而同地提到,自己也许在整个过程中显得过于顺从。小叶说:“我在聊天记录里没有顶撞过朱伯伯,基本上他要什么钱,我就给什么钱,没有反驳过。”

小梦反思:“整个沟通过程中,我的态度确实太‘舔’了,说的都是好话,就怕他对我的娃娃做什么不好的事。”

汤女士坦言:“聊天记录里真的就是我们很满意。在聊天的过程中,他也没有明确说过‘你不给钱、我就不还给你娃娃’,但是我担心万一他生气了、把我的娃娃丢了,那么我报警又能怎样?旧娃娃不值钱,丢了就找不回来了。”

■消费者举报被受理

当玩偶主人们携手踏上维权之路,得知汤女士曾经提供过相关证据,朱伯伯短信联系了她。“他说愿意重新帮我修娃娃,可是我没办法再信任他了。”汤女士说。

朱伯伯回应天价修娃娃

新闻晨报:很多网友在网上投诉,说你没有把东西修好,还开很高的价格,他们担心不付钱你就会扣押他们的玩偶,绑架他们的感情。是这样吗?

朱柏明:我是先给他们把这个价格讲清楚的。讲好以后你愿意付就付,你不愿意付也不用付费,你跟我讲就可以了。不同意你不用付费、秒回家,对吧?

否则他们就要说我押着他们的娃娃。这娃娃年代久远,我知道他们完全把它们当做自己的小孩这样来看待的。你如果把它们押着的话,就相当于扣押它们当人质。是有人跟我讲,讲我扣押它们当人质,我气死了。你不满意,你就把它要回家,就这么简单。所以现在他们不讲我扣押了。

新闻晨报:有顾客投诉,花费近万元在你这里修一只小熊,都没修好。她分7次,先后向你支付了挂号费、吹干加料、充棉、八成基础料费、全身加固造型、人工植毛这些项目,合计9060元。你有多少收费项目?有价格标准吗?

朱柏明:对的。我是一项一项修的,就是修好一项、你认可了你付费,你这项没有修好,你不用付费,不要认可。我都是这样跟他们说的。因为修这些年代久远的娃娃就跟看病一样,你眼睛看好了看鼻子,鼻子看好了看嘴巴,一件一件修的,没有什么统一的价格。

我大致分了一下,有五六个项目,其中包括清洗、冲棉、织毛等等。就拿织毛来说,它还分三个档次,7成、8成和9成相似。7成看到的差异是非常明显的,8成的差异比较小,9成是完全没差异的。无论7成、8成还是9成,我都会在匹配上料以后,在3种光线下给他们看——6500k的白光下,3500k的暖光下,早上10点和下午2点的日光下给他们看。他们满意了,然后才产生费用,不满意不产生费用。哪怕我跑了一个月还没有找到你所需要的材料,也不产生费用。他们同意了用这个料,就按之前讲好的200、500、800元的档次付费。

料选好以后,我会先模拟一小块,在三种光线下给他们看,同意了我才大面积做上去。做上去以后是每平方厘米30块钱,跟他们讲好的,最后就按照面积的大小进行计算,都是一步一步来的。

新闻晨报:那位花了近万元的顾客提出,她的熊修好以后变小了,手臂非常僵硬地举着,她觉得这个熊修得不好,比如熊的毛局部还是秃着的。

重庆有一位顾客花3560元修了一个蓝色的狗,这个狗修好之后的形状跟原来照片的样子是变掉的。鼻子的毛也是有点秃,因为她没交200块的鼻子的维修费,你没帮他修,收到以后(鼻子)还是原来破掉的样子。

朱柏明:话不是这样讲的。我都会跟他们讲,修好以后(和原来的样子)肯定是有差异的,不可能一模一样的。我这里有一个63岁的熊,主人说给我1万块、2万块的费用都可以。我想这只熊叫我去找50年前的毛很难找,找不到的话,你给我再多的钱,我也修不好的对不对?

对于植上去的毛和形状,我都会拍照给顾客看,他们同意了我才会继续做,不同意我不会做下去。

新闻晨报:之前我们在网上看到过你的店铺“朱伯娃娃诊所”,现在怎么没有了?

朱柏明:我把它关掉了。因为市场管理局跟我讲,要有营业执照才能放上去。我想我这么大年纪了,我还要去办什么营业执照呢,对不对?我去办办看,如果办得出来,我就挂上去,办不出来我就不挂了。

办营业执照可能还需要有实体店,那么我想,开网店的话不用到外面找门面的吧?我想还是省点麻烦好。娃娃修起来很复杂的,这个顾客群体人少,当然他们要求也高,所以我想还是慢慢的沉淀下来。现在在想把价格再透明一下,细化一下。

新闻晨报:你到底修过多少只娃娃?去年3月份的报道说你修了300只娃娃,去年12月份热搜说你修了上千只娃娃,你一共修了多少只娃娃?

朱柏明:修了多少只娃娃,我也没有计算过。

新闻晨报:你难道没有做记录、记账吗?

朱柏明:有的有记账,基本上就是微信跟他们联系。老年人就是今天不知道能不能活到明天了。我修的娃娃我保修一年。

新闻晨报:你修娃娃,给他们开发票吗?

朱柏明:发票没有的,我自己做了玩的,怎么会有发票。

新闻晨报:所以也不交税是吧?

朱柏明:我是做一天算一天,怎么会涉及到(交税)这个事情,对不对?

新闻晨报:有人说你有团队帮着一起打理,是这样吗?还是所有的微博微信以及修娃娃都是一个人做?

朱柏明:都是我一个人在做,我退休了,没什么事情干,除了修娃娃。再就是跟你们一样上上网了。

新闻晨报:有一位武汉的顾客提出来,你的微博上有很多被拉黑的无法显示的评论,她之前也给你留过言,说希望她的兔兔能安全回家,辛苦朱伯伯了。为什么像这样的评论也要删除,你怕别人找到她吗?

朱柏明:我现在微博上设置的是“关注的人可以评论”,因为有的人写了乱七八糟的、骂人的话。所以我想评论还是关闭掉好。但是又有人说,你怎么把评论也关闭了?那么我就选择了“关注的人可以评论”,使自己的晚年生活更加平稳一些。

我在修娃娃上面尽管做得非常仔细,但还是有点误差。我以前是个发烧友,就是想把它做到极致,现在看来做不到,还是有点偏差的。现在主要的争议焦点在费用上,那么第一,费用我是先报给你的,对吧?第二就是你如果感到价格高,你可以降低要求,可以少付费用,我也能够承受对吧?

新闻晨报:网友对价格高充满质疑,你怎么回应?

朱柏明:接下来索性就这样,你如果预算不够,我就给你免费做,一个月留出一次到两次的名额,逐步走向公益。现在我眼睛还看得见,即使最小的绣花针,我的线也能够穿过去。估计还能够做两年多。

另外我找了一个女孩,她也是娃娃爱好者,愿意和我一同开店。我觉得行,那就先找一下门店,看看能不能到,把手艺延续下去。

新闻晨报:你的名字到底是之前媒体报道中的朱伯明,还是支付宝认证的朱柏明?

朱柏明:朱伯明是我的笔名,我一直习惯用笔名。

新闻晨报周到APP记者·何雅君

图片来源:采访对象提供

来源: 周到上海

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