“你的核酸结果是阴性的！”医护人员的声音回荡在整个酒店大厅里。

为了实现武汉市新冠肺炎防疫指挥部提出的“应收尽收”的目标，佛祖岭街道根据高新区防疫指挥部的要求，征用了辖区内的部分酒店用作“疑似患者”、“发热人员”、“密切接触者”以及“康复出院后患者”的集中隔离点。七天酒店作为负责“密切接触者”隔离场所，总房间116间，共累计接收“密切接触者”228人，其中转医院（方舱）15人，转疑似患者隔离点3人，解除隔离187人，现正在接受医学观察41人。

自隔离点启用以来，各项工作组织有序、有条不紊，概括为“五个到位”：

（一）、临时党支部发挥模范引领作用到位

在佛祖岭街道党工委的指导下，隔离点迅速成立了以负责人蒋晓明同志为党支部书记，龙光余、舒治国为支部委员的“临时党支部”。统筹街道、公安系统、社区医院、志愿者团队、民兵组织以及消杀市场化公司等各方面力量，全面保障七天酒店隔离点的各项工作顺利进行。

（二）“三区两通道”合理设置到位

根据《东湖高新区集中隔离点管理规程（试行）》的通知，七天酒店隔离点迅速按照相关规定设置了“三区两通道”（清洁区、半污染区、污染区，清洁通道、污染通道）。并科学进行了功能分区（综合办公区、隔离区、物资保障供应区、医疗废弃物管理区），合理布局医务人员用房，避免交叉感染。

（三）履职尽责到位

1、密接人员监测好

在进入隔离期间，医务人员为每位密接者发放《隔离期间医学观察告知书》，详细解释了隔离期间的注意事项，以及解除隔离的相关标准。严格按照每日2次体温检测，及时安排核酸检测并告知检查结果，对心理压力较大的人员及时进行心理疏导，为患有基础性疾病的密接人员提供常用药品。

2、物资保障好

隔离点的物资保障由街道指挥部统一调配，密接人员的“一日三餐”、水果、牛奶、零食等均由隔离点工作人员采取“无接触”配送。

3、服务态度好

随时观察密接人员的心理变化，及时在“七天酒店大家庭”微信群中安抚他们的情绪，并做好解释工作。在避免交叉感染、力所能及的基础上尽最大限度满足密接人员的需求。为了提升服务质量，在密接人员隔离期满解离时，填写《满意度调查问卷》！目前满意率100％！

4、安全保障好

在隔离期间，派出所安排4名民警，在隔离点实行24小时值勤，全方位保障隔离人员的生命安全。为避免酒店出现消防安全问题，区消防部门先后3次到酒店进行检查，并组织了两次消防培训。

（四）自身防护到位

隔离点所有工作人员严格遵守“三区两通道”的相关规定，在保障好、服务好密接人员的同时，严格做好自身防护，尽量避免非战斗减员。

（五）特殊人群关爱到位

对密接人员当中有老、弱、病、残以及特殊变故的群体，隔离点进行重点关注，增加医护人员查房次数，并进行有针对性的心理慰藉，对他们的衣食住行给予特殊关照。

隔离点就像一个“十字路口”：有的人从这里隔离期满，安全回家；还有的人通过核酸检测阳性结果，而需要转出到上级医院进一步治疗。每当核酸结果检测出来之后，工作人员都是喜忧参半。既为那些阴性结果的人高兴，又不禁为阳性结果的病人担忧，希望他们能够早日治愈出院回家。

我们已经错过了俏不争春的梅花，也即将错过美丽浪漫的樱花，但是我们始终相信这次抗击疫情的胜利很快就要到来……