旅游号系列专栏—— 《旅游人的一天》第49期

采访|玛雅凯文|玛雅凯

Vaccine共同创始人：方乐

爱好：篮球、游泳

格言：如果你想要大树，就不要和草打架。

魁患人杰，何嘲；

自学至上周游天下。

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃学之。

——《礼记·中庸》

民宿，一个游走在合法与非法边缘的非标准住宿，既没有绝对鲜明的定义，也没有完整而权威的数据来佐证它。在自由行愈加成为一种风尚之时，对于自助游旅行者而言，越具个性化、越充满体验的产品越能满足他们的需求。

笃行客，2013年底加入了民宿创业风潮，从特色民宿切入，以体验民宿文化为中心，做民宿的品牌连锁，满足用户体验需求的民宿预订平台。他就是本期的主人公，方乐。抱着将民宿做成品牌连锁的决心，开启了他创业之旅。

说起方乐的创业，最早要从一期《中国国家地理》杂志开始。

方乐侃侃而谈：“我很喜欢旅游，作为70后，有时会想年老的时候在什么地方养老，能不能有一个既可以到处游玩又可以安心养老的地方。于是和朋友用了三个月的时间走访和考察，并做了一定的市场分析后发现目前养老领域仍处于不成熟的阶段，因此另辟蹊径。基于对人文旅游、人文地理热爱的我，想以一种更接地气、更能融入当地人生活文化的方式并深度体验民宿文化的旅行方式享受晚年间的生活，这种更接地气的生活方式深受合伙人张强的喜爱，于是和一群挚友一拍即合以体验民宿文化为中心，深耕民宿领域，创立笃行客民宿，一家为游客量身打造有深度、有温度、有民俗风情的民宿文化体验平台。”

当提到为什么起名“笃行”时，他说：“‘笃行’是为学的最后阶段，就是既然学有所得，就要努力践履所学，使所学最终有所落实，做到‘知行合一’。‘笃’有忠贞不渝、踏踏实实、一心一意、坚持不懈之意。只有目标明确、鉴定意志的人，才能真正做到‘笃行’。这还得感谢我的合伙人张强，他对禅学的研究，因此而得名。”

当今的民宿旅游市场越来越商业化，使得旅行的人接触不到最原始的旅游文化。于是，方乐凭借着之前对人文地理的研究，将创业的方向精准地设定在体验民宿文化，至此，便一发不可收拾。

2016年将成为中国房屋共享经济的爆发元年，这是很多创业者和投资人的共识。方乐认为，消费升级下年轻人的生活居住，已经从单纯的功能性需求向体验性、情感性方面升级。在民宿居住，不仅是住进一个房屋，更是住进主人的生活。

在民宿中，安全问题一直是分享经济发展的最大阻碍。因为民宿目前没有任何的品牌效应，在实际的运营中，方乐发现大部分房东得知房客是某个朋友时，会非常爽快地接受。鉴于这样，他把房东和房客的相互评语同时展示，为他们各自的几度好友都能够看到，从而无形中增加了安全的保障。

面对解决房源这棘手的问题，方乐也有自己的独特的看法，“我们通过全国各地包括海外找具有当地特色的民宿经营者谈合作，还会有多的地推人员在全国各地辗转考察，同时还和当地政府、旅游局开展合作，通过政府动员、组织和扶持发展民宿，让农户转为房东，才是解决房源最省力的方式”。目前笃行客民宿的规模大约有100家。

谈及竞争对手，方乐并不担心，他说：“虽然短租行业已经有不少玩家，甚至Airbnb也进入中国，但中国房屋共享经济市场足够大。目前几个玩家的体量其实都还很小。市场机会很多，而且将来还会有更多房屋共享的创新模式以及细分市场的机会出来。我们不担心别人，只担心自己更新布局的步伐不够快！”

民宿是未来文化体验游的一个立足点、承载点。在生活和工作节奏越来越快的今天，流水化、商业化的旅游接待模式，旅游的本质越来越远，而深度民宿文化体验则更符合“行万里路胜读万卷书”的真谛。

对于民宿的营销，方乐有着一套自己的营销套路。方乐说，民宿选址要和当地的自然环境相结合，并使其成为套餐式的服务，既要融入当地旅游的大环境又要体现自身民宿的独立性。从日本、台湾民宿成功案例中可以得知，民宿原来不只是农家乐，还可以成为一个品牌连锁；成功的民宿会带动周边游经济的发展，可以让绿水青山成为金山银山。真正的民宿，应该是有村民居住的，客人在乡村生活中感受自然，体验充满农耕文明气息的。

“民宿发展的好不仅是让消费者住宿一晚那样简单，还是让真正感受到人文内涵、民族风情、历史文化等多样化的体验，民宿的核心在与民，而不在宿。比如，日本富士山登山民俗活动，带动了当地的经济发展。然而相比国内很多民俗活动正在消亡，这些民俗活动恰恰是历史人文的载体，村民通过演绎的方式把这种文化表现出来，同时也把民俗的元素融入民宿中，让旅行者真正体验最生态的民宿文化。由于资源的有限和对民宿了解的肤浅，目前只做到了冰山一角。之后，通过逐步学习，咨询一些对人文地理、历史古迹、建筑等方面的专家，为笃行客出谋划策，从而找到更适合、更具有当地特色的品牌加入民宿领域的大家庭中。”他说。

未来，方乐和他的笃行客团队希望能够帮助更多自由行游客通过民宿去体验当地人的生活。其实，方乐还有一个更大的愿望，他并不满足于只是做好一个预定平台，同时希望今后能够在民宿预订、培训、建设院校、管理等“服务链”上都有所涉足。

似乎和所有的企业家一样，初见之下的方乐平淡无奇、没有豪言壮语，甚至有意无意地将姿态放得很低，不过，长谈之下的他实际上是个敢想而又有扎实行动的人，聪敏、善于抓住机会，不知疲倦地向往着做好自己的事业。

在采访过程中，方乐反复提及“品牌”和“品质”。他对品牌的追求，对品质的理解，让他一路前行……

旅游，有点意思

本文作者：马亚凯 微信：yk-Queen1990

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