今日要点

4月19日，南阳市退役军人事务局党组成员、副局长陈晓忠带队值班《行风热线》，听众关注的主要问题是：退役军人优待证的办理和发放、补充医药报销蓝卡的申领和激活等。

今日关注

为全国退役军人、其他优抚对象发放优待证，提高对象身份辨识度，强化对象身份意识，是让退役军人、其他优抚对象享受到国家优待和社会尊崇的服务手段，也是退役军人事务部门服务管理的客观现实需要。全国统一的优待证发放后，持证人可以享受四方面的优待：主要指在国家层面主要落实军人军属、退役军人和其他优抚对象基本优待目录清单里需要持证享受的优待内容；享受退役军人事务部与相关合作单位签署的各优待协议所涉及的服务；各地提供的面向本地或全国持证人的如交通、文旅等涉及日常生活的优待；其他社会组织、企业自发提供的面向退役军人和其他优抚对象的优待服务。

退役军人、其他优抚对象在申请优待证前应建档立卡。未建档立卡或已建档立卡但信息不完善的应前往本人户籍地或常住地街道（乡镇）退役军人服务站先建档立卡或完善信息后，再申请办理优待证；已完善信息的，可直接在街道（乡镇）退役军人服务站提出办理申请。目前，网上申请平台正在进行系统调试，调试完成后，申领人即可以通过网上申领优待证（届时退役军人事务部门将在官网公布网上申领网址）。

自2022年4月1日0时起，6省分批次启动激活“补充医药报销蓝卡”。其中，陕西省、河南省4月3日至5日激活。鉴于部分“蓝卡”申领用户未在激活期内进行激活操作，为更好的服务退役军人，满足符合申领条件的退役军人、退役军人家属对“蓝卡”的需求，对未按期进行激活操作的用户，于2022年4月25日后、2022年5月20日前将再度开放一次“蓝卡”线上申领激活补办机会，请您持续关注《中网健康》公众号，等待后续通知。若您没有填写纸质申请表，但已在《中网健康》公众号线上申领成功并激活成功并通过退役军人服务部门核对成功后，则不会影响激活及各项服务使用。

今日反馈

手机150*****619听众咨询：西峡优待证办理人不在场能否办理？

市退役军人事务局回复：建议最好本人去申请。无民事行为能力或限制民事行为能力人，需由监护人提出申请。对于确有原因无法本人去申请的，可以委托他人申请。

有微友咨询：蓝卡激活之前需要提前填写申领信息，之前没填写过，以后还能再填写信息不？现在在公众号上填写不了个人资料信息。

市退役军人事务局回复：鉴于部分“蓝卡”申领用户未在激活期内进行激活操作，为更好的服务退役军人，满足符合申领条件的退役军人、退役军人家属对“蓝卡”的需求，对未按期进行激活操作、信息填写错误、查不到蓝卡信息、仅填写纸质登记表未线上申领、在退役军人服务部门登记未线上申领等情况的用户，于2022年4月25日后、2022年5月20日前将再度开放一次“蓝卡”线上申领激活补办机会，请您持续关注公众号，等待后续通知。

手机176*****028听众咨询：蓝卡如何激活？

市退役军人事务局回复：1、激活时间：为避免集中激活导致网络拥堵，客服资源无法均衡分配，自2022年4月1日0时起，6省分批次启动激活。其中，河南省4月3日至5日激活。

2、激活过程：此次申请“蓝卡”的用户完成激活操作后，需要由退役军人服务部门通过退役军人相关信息系统对其进行身份核实，（退役军人家属需填写家庭中退役军人姓名、身份证号以及与退役军人关系作为身份核实依据。）通过核实后统一于2022年4月25日生效。激活完成后，您可持续关注微信公众号《中网健康》-《服务中心》-《个人中心》点击《蓝卡》查询审核结果，如显示“审核中”，您需耐心等待。如提示“您审核未通过”，说明您个人的退役军人身份信息尚未录入退役军人服务部门相关信息系统， 如因退役军人未登记相关信息系统而导致身份核实未通过的，需要在2022年5月20日前，到当地退役军人服务部门（户籍地所在乡镇退役军人服务站、结合近期已经开展的退役军人建档立卡工作）录入身份信息，并提供第二次再核实机会，通过核实后统一于2022年5月25日使用。

手机136*****997听众咨询：退伍证、档案丢失了，该怎么办？

市退役军人事务局回复：退伍证由退役士兵服役部队制发，地方各部门无权进行补办。对于退役士兵档案档案遗失的，如需使用档案内相关材料，可以根据具体事项办理部门要求到入伍所在地武装部开具入伍证明，到办理退役报到手续的退伍办开具退伍证明等。

手机155*****566听众咨询：退伍大专生专升本流程是什么？

市退役军人事务局回复：退役军人报考大专及专升本具体报名流程、资格审核和考试等相关工作均由教育部门负责，具体请咨询相关教育部门。退役军人事务部门负责退役军人身份认定工作，如需进行身份认定，请具体咨询安置地县级以上（含县级）退役军人事务部门。

有微友咨询：退伍后有个职业技能培训，有没有说退伍多少年之内可以参加培训？

市退役军人事务局回复：按照相关规定：自主就业退役士兵法定退休年龄前可接受一次免费职业技能培训（免学杂费、免住宿费、免技能鉴定费、并享受培训期间生活补助）。

有微友咨询：荣立个人二等功，目前南阳市有什么样的政策和优待政策？

市退役军人事务局回复：就业创业方面，按照相关规定：服役期间立二等功（含）以上且符合报考条件的，可申请免初试攻读硕士研究生。

对获得立功奖励的现役军人家庭，在送达立功喜报的同时，区分荣誉称号、一等功、二等功、三等功，分别发放5000元，3000元、2000元、1000元慰问金。

退役士兵安置方面，依据《退役士兵安置条例》，退役士兵服役期间平时荣获二等功以上奖励的符合由人民政府安排工作条件，可以采取由政府安排工作形式退出现役。

手机137*****336听众咨询：2018年当兵，大学生士兵，士官，服役10年，是否安排工作？

市退役军人事务局回复：依据《退役士兵安置条例》，退役士兵符合下列条件之一的，由人民政府安排工作：

（一）士官服现役满12年的；

（二）服现役期间平时荣获二等功以上奖励或者战时荣获三等功以上奖励的；

（三）因战致残被评定为5级至8级残疾等级的；

（四）是烈士子女的。

因此，军龄10年的退役的士兵如不符合其它条件不予安排工作。

手机186*****669 听众咨询：1、1992入伍 1994退伍，1995年上班，上了一年下岗，还安排不？2、下岗后还享受蓝卡待遇不？

市退役军人事务局回复：1、依据《退役士兵安置条例》，安置地县级以上地方人民政府应当按照属地管理的原则，对符合安排工作条件的退役士兵进行安置，保障其第一次就业。已安排上岗后下岗人员，政府已保障其第一次就业，不再进行安置。

2、具有河南省户籍、无违法犯罪记录且完成信息采集的退役军人以及其家属均可享受，家属包含父母、配偶、子女、配偶的父母，只要符合身份就可以申领,激活生效后即可使用。下岗与否不影响蓝卡的领取。

手机184*****198方城县一位听众反映：1994年入伍，1998年退伍，分配到邮政局，至今未上班。

市退役军人事务局回复：经核查，该听众由方城县安置至原方城县邮电局，属方城县安置遗留问题，按照属地管理原则，相关情况已转达至方城县退役军人事务局，详细工作进度请咨询方城县退役军人事务局，联系电话0377-67290265

手机159*****214社旗县一位听众反映：优抚金少了一千多。

市退役军人事务局回复：经与社旗县退役军人事务局优抚股核实：该听众享受部分农村籍退役士兵生活补助金，兵龄5年，按现行标准每月250元，每月通过一卡通发放到位。已与本人联系，并对其进行了详细解释，有疑问的地方可以到银行查流水、县局发款明细。社旗县优抚股咨询电话：67988707。

手机137*****136听众反映：伤残军人，下岗了，单位社保交到2017年。

市退役军人事务局回复：经电话同该伤残军人沟通，并解释了相关政策：因其已在2017年享受过基本社会保险补缴政策，且已补缴年限超过其服役年限，故不再享受本次“两险”接续政策。目前无其它退役军人社保补缴政策。

手机150*****716听众反映：9级伤残，2017年通知上班，在宛城区影剧院管理委员会，没有编制，还欠6个月工资，养老保险没交。

市退役军人事务局回复：经核实，该听众由宛城区安置至宛城区文体广电局（现文广旅局），由于宛城区财政紧张，工资未及时发放到位。相关情况已通知至宛城区退役军人事务局，宛城区退役军人事务局已与本人及所属单位进行沟通，相关问题正在解决过程中，详细工作进度请联系宛城区退役军人事务局退伍办咨询，联系电话0377-63123331。

手机139*****309听众反映：2002年退伍，2004安置，电业局不接收，2004-2017 年13年间应该给与补偿。

市退役军人事务局回复：关于安置后未上岗期间生活补助，依据《退役士兵安置条例》，退役士兵待岗期间生活补助应由原安置单位负责解决，目前我省对此项工作缺乏明确执行标准及实施细则，待上级制定详细的实施细则后再行处理。

手机135*****040听众咨询：爷爷是伤残军人，去世了，家属有什么优待政策？

市退役军人事务局回复：依照其反映人所述，无相关优待政策。

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