为深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人的重要论述，认真落实甘肃省退役军人事务厅、中国电信甘肃公司战略合作协议，根据甘肃省退役军人关爱基金会、甘肃省退役军人服务中心、中国电信甘肃分公司《关于开展“甘肃电信‘天翼拥军卡’拥军优属优惠活动”的通知》要求，进一步关心关爱退役军人及家属，在全社会营造尊崇退役军人的良好氛围，经陇南市退役军人事务局和陇南市电信公司协商，在我市开展“陇南电信‘天翼拥军卡’拥军优属优惠活动”，现将有关事宜通知如下：

一、活动内容

（一）优惠对象

全市建档立卡退役军人及家属。

（二）优惠内容

“天翼拥军卡”是面向退役军人和家属的专属5G优惠卡，全市退役军人在完全自愿的基础上，享受“天翼拥军卡”优惠政策，优惠费用为电信现有标准资费的4折；同时针对全市特困退役军人专门发行陇南电信“困难退役军人卡”，具体优惠资费标准见附件；并建立全省总机服务群，实现省内“天翼拥军卡”和“困难退役军人卡”用户互相通话免费。

已使用电信套餐的退役军人，加装1张副卡可免费获赠每月10G基站流量、100分钟通话，加装2张副卡可免费获赠每月20G基站流量、200分钟通话。

二、工作要求

各县（区）退役军人事务局与电信分公司加强沟通、强化宣传，让“天翼拥军卡”优惠政策惠及每位退役军人及家属。

（一）加强宣传推进

通过新闻媒体、融媒体等方式开展线上线下宣传。陇南电信负责制作专项产品方案、宣传推广品和相关宣传资料，在县（区）、乡（镇）各级营业机构张贴宣传。各县（区）退役军人事务局要利用微信公众号对“陇南电信‘天翼拥军卡’拥军优属优惠活动”进行宣传，并利用各级退役军人服务中心（站）转发和张贴宣传品，加大宣传力度。

（二）强化协同办理

各县（区）退役军人服务中心负责本辖区内退役军人的身份认证，及时和各县（区）电信分公司沟通反馈。具体认证工作按照合规有效、简单明了、惠及群体、一次办理的原则，由中国电信陇南分公司制定实施方案。按照国家实名制要求，办理业务时须提供证明退役军人身份的有效证件和本人身份证。

（三）优化服务措施

各县（区）电信分公司要加大“关爱、服务退役军人”宣传力度，在电信营业网点设立专门台席，在明显位置张贴军人、退役军人优先标识，切实做好退役军人、军人军属等群体服务工作。

（四）严格管理机制

各县(区)电信分公司要加快“天翼拥军卡”的推介及办理进度，陇南电信分公司将采取通报督促机制，每周对各县（区）“天翼拥军卡”办理数据进行通报，强化督促管理，以达实效。

附件：“天翼拥军卡”及“困难退役军人卡”资费标准

两 当 电 信 联 系 方 式： 赵 旭 江

雷 静 17789590204

2022 年 8 月 16日

来源：陇南退役军人

监制：彭小兰 责编：王耀辉编辑：李艳品