大甲方最近套路有点“野”。
一天之内,把500多家供应商,全部拉到了一个群里。
难不成做甲方日子太单调?想找找众星捧月的感觉,或者想玩玩私域流量?
进群仪式感满满,每个人一进来,都能迎来一条“点名道姓”的欢迎语。
对于我,进群的第一件事,就是快速翻“群成员”,侦察下敌情↓
哦豁,果然,自己公司的“死对头”也在!
和这家友商,在大大小小项目中,交手不断,不是你死就是我活。
因为进这个群,每个人都是【实名认证】过的,有真实公司名称、人员姓名、职务等信息,假不了~
我们这个大甲方,在供应商管理上,有自己的小九九↓
他们不想被掣肘,为了维持一个良好有序的竞争生态,今年采购项目,同品类会至少确定2-3家供应商瓜分。
所以在一个群里,大家狭路相逢,自然是↓
乙方们进了群,谁都不讲话,群里一片寂静,气氛有些诡异。
大家都等着看大甲方如何“表演”。
果不其然,第二天,甲方采购部总经理发了一条“激情澎湃”的群公告:
甲方领导表态,大致2点意思:
❶我们集团日常采购数零配件高达万种,有多达500个供应商,现在形势逼人,要求上下游供应链协同度越来越精细化,一环跟不上,步步掉链子,所以【跨组织协同】势在必行。
❷供应商,就是我们“自家人”,虽然不在一家公司,但是我们胜似在一家公司,多少次拼命,多少次救火,大家伙鼎力相助,我们就是一个强大的Team。
为了解决【跨组织沟通难】的问题,解决业务协同难、办事效率低,管控混乱等各种不爽。
SO,我们决定拉一个群!
啥事儿,咱都在群里搞定!
看罢大甲方这番“表演”,我心里暗笑,感觉太尼玛瞎扯了↓
“甲方爸爸你想得也太美了,把大家拉在一起还不成天撕逼?!”
可没想到进群几天后,差点把友商当成了“亲兄弟”。
你还别说,这群真挺玄乎的。
↓
首先是找人。
每个项目,供货参数都不同,每次都得找不同的上游供应商和工厂确认。以前,想找个对接的人,太难了。
即使找到了人,别人也是爱搭理不搭理。
不搭理吧,甲方还觉得你办事能力不够。
如今,大家一个群里,翻通讯录搜索,直接@对方,直接说事。
大甲方爸爸在群里盯着呢,秒回,这速度相当感人。
摇到人之后,就是“沟通”呗。
之前,点对点沟通,层层传递、信息滞后,效率奇低,。
而且沟通无凭证,一般都是私人电话、微信等。这种沟通不作数,没有业务数据存档,出了问题,互相扯皮。
现在,嘿嘿↓
所有沟通,大甲方要求,尽可能全部在群里完成,可语音,可视频。
业务文档,比如PPT、WORD、EXCEL...,可以【共同编辑,实时更新】,且自动存档。
正式一点,直接在群里发起视频会吧,还有【钉闪记】,会记得你说过的每一句话。
这些群里的沟通便利,顶多算个“前戏”。
甲方出的最狠的招就是在群里【比价】。
不光是文档、会议,可以在群里直接“轰炸”,更具爆炸力的是「群应用」
比如,之前,甲方询价,会逐个发询价email,让我们一个个报。
如今,往群里直接扔一个询价“应用”。
那么,有权限的群友,都可以使用这个应用。
谁报价了,报了多少,所见即所得,火药味立刻出来了~
甲方是越玩越嗨,比完价后,下一步就是把【采购合同签约】应用也扔到群里了。
之前,合同签约,我们得登录甲方集团的供应商系统,认证后,才开始走合同审批流程。
而且之前合同审批老麻烦了,是一种【跨组织审批】。
审批角色,不全在一个家公司里,而是牵涉工厂以及集团不同子公司。
如今,审批流程异常丝滑,之前走1个月的事儿,现在1天就搞定。
因为所有审批人也都在这个群里,像一家公司一样,审批⽆需层层打回,群内就能修改,彼此都不瞎耽误功夫。
接下来,就是【订单执行】了。
有的时候,一个大包项目分二、三家供应商同时供货,甲方依然用低代码开发了一个小应用→【订单执行过程】
好比快递物流信息,走到哪一步一目了然,自己的能看到,别人的也能看到。
所以有的时候,两个死对头,为了同一个项目能顺利执行,就出现了一个挺“魔幻”的场景。
这种高透明度的内外协同订单执行过程,带来的是效率翻倍。
在一个项目中,大家利益一致,心照不宣,早点弄完,好结款。
其实,整个过程,我就特好奇,大甲方像变魔术一样,要干啥事,啥事的小应用就变出来,今天要,明天就能往群里扔。
后来才知道,甲方可以把自己的大业务系统“拆开”,抽取一些重要的功能,利用【宜搭】快速搭建一个个低代码应用,扔到群里,大家用吧。
群里一个个应用和数据貌似开放,但是【权限管理】卡得死死的。
文档哪些人能看,会议哪些人能参加,应用哪些人能登录,哪些人需要参与审批流程....,都安排得明明白白。
【数据安全】问题,也迎刃而解↓
之前,我们用的是大甲方内部系统,他们估计怕不安全,后来又折腾,重新开发一套新系统,专门给我们外部供应商用。
现在,内部系统和外部系统,有护城河,数据能流通。
公域和私域双空间联通,构建组织专属的供应商资源池,最大力度保护企业生态数据资产。
大甲方把群玩出了新高度!
关键是,在群里,把事儿都给办了,很自然,很顺畅,也很高效率。
在“大群”里混的这些日子,有件事我困惑了好久:甲方到底是被谁醍醐灌顶了,想出这么个奇葩点子啦,也太会玩了吧。
直到12月28日,我看到「钉钉7.0」发布会,才恍然大悟:
原来大甲方用的神器就是:钉钉「群 2.0」
第一,从“群”切入,顺应大家工作习惯。
群,即开即用,低门槛,这种入口看似平凡,实则有超级大智慧。
第二,深谙人性,群就是一个江湖,在江湖讲话办事,得要点脸。
第三,在群里就把事给办了,这个流程让客户用起来“自然而然”,做产品最高级的境界。
所以说,钉钉【群 2.0 】是沟通和应用深度融合的新形态产品。
第四,跨组织沟通的“解药”。
信息流,业务流,数据流,三流合一,实现企业与企业间的业务协同、信息协同、数据协同!
自从用了钉钉群2.0,跟大甲方沟通也不打怵了,跟同行配合也不扯皮了,感觉自己格局都变大了~
跨组织,拉群,好聊!
这体验,上头!