可以通过以下方法解决问题：

1、恢复系统默认值。

2、如果仍然有画面现象，重新粉刷的机器。

3、如果还是不行的话，硬件问题-主板。

如果还不好，请重新打开你的手机，重新进入视频。你看清楚了吗？(希德比舍尔斯，Northern Exposure)。

如果还不好，恢复原来的工厂，恢复原来的工厂后看手机好吗？

如果还不好，如果视频播放器是自己安装的，建议删除一个，然后重新安装。如果系统附带的话，最好到购买处重新刷一下。

如果还不好，那应该是手机硬件出问题了，我是做软件测试的。

以上，应该可以解决你的问题，望采纳

下载驱动之家，让驱动之家自动扫描一下你的电脑，尤其是显示卡，如果现实有更新，建议更新。

如果问题还为解决，建议从新安装WINDOWS 系统，如果愿意研究，可以安装下WIN7系统测试一下，如果WIN7系统下没问题，哪肯定就是你的WINDOWS XP显示卡驱动问题了。

如果最后还不好用，建议到经销商处更换块显示卡测试一下，有必要的时候可以换个别的牌子的显示卡测试。你的主机配置不错，就是显示卡如果有个更好的牌子就更完美了：）

希望可以帮到你。

1、重新启动手机尝试。

2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。

3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。

4、问题依旧，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。