1月24日上午，针对多个用户反馈微信的疑惑，腾讯方面相关人士对财经网表示，今天上午微信部分功能失败，微信用户登录、消息会话、公众号、小程序、外部链接、文件传输等功能受到不同程度的影响，所有功能都得到恢复。

上午十一点左右，经财经网测试，微信目前已可正常分享外部文章链接、发送图片、文档等内容。

1月24号早间，多家媒体报道微信疑似出现重大BUG，具体表现为微信用户从其他App分享内容到个人或微信群时，该内容均无法正常分享，此外文档、图片、登陆网页版微信也出现故障。

新浪科技此前也报道显示，腾讯公关总监张军在其朋友圈发文，表示目前微信的确出现了BUG，正在紧急修复中。