最近,微信的一些小功能上线了,人们等了很久,让人们拍手称快。(莎士比亚)。
比如微信昵称的修改。
比如朋友圈撤回重新编辑。
比如删除个人朋友圈动态下的评论。
比如电脑上可看小程序。
诸如此类,不一一赘述。
龙哥说:每天有5亿人说微信做的不好。每天有一亿人教我怎么做产品。
因为微信是一种生活方式,每个人都有自己对生活方式的理解和定义。
全民教微信做产品也就能理解了,也只有微信有这待遇了。
一
那我们看看,有哪些大家使用不爽、呼声颇高的功能呢。
1、单聊
1)一键标记所有未读消息
单聊、群聊、服务号消息,齐聚一堂,999+,一个一个点,难受之极。
2)聊天不要有撤回提醒
每次撤回后,都还得花费口舌补充说明一下,担心人家误会。
3)语音消息没有进度拖拽
60s的语音,中途中断后,还得重新听,费耳朵。
4)文件大小有限制
每次传个大文件,要去找你QQ兄弟。
5)删除聊天框时,不要清空聊天记录
我爱整洁,这手一滑,把老板布置的工作滑没了。
2、群聊
6)拉我进群需要经过我同意
冷不丁被拉进微商群,搞得我只好先下手为强,直发三条广告,然后被踢出了群。
7)微信群自动保存到通讯录
每次删对话框,再也找不到组织了,只能厚着脸皮私群内好友,让冒个泡捞我一把,找回组织。
8)群主撤回其他人消息功能
有人在群里打广告,我只能把他踢出去,但是广告消息没法删除,只能隔空喊一句SB。
9)不能每个人都可以改群名
每次邀请人进来,总有人觉得群名不够响亮,一顿改,搞得群主没有一点存在感。
10)群主不能禁言
每次喊现在开始禁言,专心听嘉宾分享时,拍手的、点赞的、喊好的都来了。
3、通讯录
11)被好友删除后给个提示
好让我删回去,省得发消息时才知道自己被删了。
12)联系人分个组
家人一组,基友一组,同事一组,方便像QQ那样找人。
4、朋友圈
13)为别人点赞后,取消收到其他好友点赞/评论该状态提醒
点开微信,朋友圈收到那么多赞,好开心;点开一看,全是赞别人的,瞬间吐血。
14)朋友圈「不给谁看」标签,自动更新
增加了不给谁看标签的朋友圈动态,不会随着标签中人数的增减而动态显示。
5、其他
15)微信登陆的客户端可以增加到3个及以上
现在只支持手机+电脑,或者手机+ipad ,每次我登陆电脑端我iPad就会被强制下线,太难受了。
16)把转账变成默认接收
像我这种不好意思秒杀收别人红包的,一般都要矜持下。默认接收后,我就用不着矜持啦。
二
以上一系列的未实现的微信功能,哪个你最期待呢?
票选你认为微信最应该支持的3个功能。
你觉得微信最该做的3个功能 多选 0人 0% 一键标记所有未读消息 0人 0% 聊天不要有撤回提醒 0人 0% 语音消息支持进度拖拽 0人 0% 文件大小去掉限制 0人 0% 删除聊天框时,不要清空聊天记录 0人 0% 拉我进群需要经过我同意 0人 0% 微信群自动保存到通讯录 0人 0% 群主撤回其他人消息功能 0人 0% 不能每个人都可以改群名 0人 0% 群主设置群禁言 0人 0% 被好友删除后给个提示 0人 0% 联系人分个组 0人 0% 为别人点赞后,取消收到其他好友点赞/评论该状态提醒 0人 0% 朋友圈「不给谁看」标签,自动更新 0人 0% 微信登陆的客户端可以增加到3个及以上 0人 0% 把转账变成默认接收 投票放心投,反正微信也不会听。
三
但是,反过来一想。
这些功能真的是微信没有想过吗?肯定想过。
但是为何不做呢?
一个功能值不值得现在做,主要取决于这三点:
1)是不是围绕产品定位开展
2)是不是能真正解决用户问题
3)覆盖人群有多大
比如,一键标记所有未读消息这个功能,QQ有做,微信就一定要做吗?
微信的定位是,一种生活方式,一种高效沟通的工具。
一键标记所有未读消息,并不是鼓励用户沟通,而是鼓励不看消息不沟通。
同时,你想一键标记未读消息,说明这些消息对你并没有价值,这些消息是你的负担。
真正的解决方案,不是把无用的消息标记为未读。而是减少无效消息的来源,比如删用户、退群、取消公众号、设置为不提醒等。
还有,有多少用户是打开微信就有99+、999+的微信消息呢?
预计只有那些微信上做生意的(如搞私域的、做微商的、买课的等),才有这等场景吧。这部分用户是较少的细分的群体,不是最典型用户。
做成产品,最怕堆砌产品功能。
做产品经理,最怕做成功能经理。
微信是一个熟人沟通软件。
微信是一个效率工具。
微信是一种生活方式,是现实生活的模拟。
当你用这三个标准去看上面罗列的大家期待的功能时,不少功能都是伪需求。
比如,为何撤回聊天记录,会有撤回提醒?
类比现实中,如果你和你朋友面对面聊天时说错了话,你能在你朋友脑中抹去这句话?
你只能说对不起, 自己说错了。撤回就是你说错话的标记。
同时,这个标记也会提醒你,下次要谨言慎行。
最后,祭出张小龙在一次公开课上分享的,微信做产品的十个原则,分享给大家。
第一个是,好的产品富有创意,必须是一个创新的东西。
第二个是,好的产品是有用的。
第三个是,好的产品是美的。
第四个是,好的产品是容易使用的。
第五个是,好的产品是很含蓄不招摇的。
第六个是,好的产品是诚实的。
第七个是,好的产品经久不衰,不会随着时间而过时。
第八个是,好的产品不会放过任何细节。
第九个是,它是环保的,不浪费任何资源的。
第十个是,尽可能少的设计,或者说少即是多。
产品不只是功能的集合,产品是功能+价值倡导的集合。