文/大商在线、孙礼耕

如果发现在工作中受到欺负，会被孤立或排挤，就会说：“祝贺你！`

这不是自我安慰，而是因为你变强了。孤立和排挤是一群人一起对付你的。如果你能顶住压力前进，他们会比你更害怕。(大卫亚设)。

在教你应对办法之前，你需要先学会分辨，到底什么是职场欺凌？

你可能会说，同事对我不公正、不友善、让我不舒服，这就是职场欺凌。如果这样定义欺凌，你就会收获更多的敌人。有些职场行为，它只是不友好，并没有上升到欺凌的程度。职场欺凌一定要符合三个特征：

第一，在工作时发生；第二，抱有敌意的行为；第三，有明确的不友好行动。三样缺一不可。

职场上的不友好行为主要有四种，程度上从轻到重排列，分别是：冷落、忽视、孤立和排挤。

冷落和忽视只是不友好，算不上欺凌，但孤立和排挤就到了职场欺凌的范畴。

程度最轻的冷落，表现就是“我现在不想主动跟你交往”。一般发生在新人或实力特别弱的同事身上。但它本身没有针对人的敌意，也没有特别负面的行为，所以不是欺凌。

忽视是当你不存在、无视你的需求和意愿。忽视八成原因是发生在竞争关系上，带有强烈的否定意味，但没有明显的攻击行为，所以也算不上欺凌。

冷落和忽视都没有敌意，不是职场欺凌。尤其是对新人的冷落和忽视，有些是因为工作太忙，更多是对方不愿意为前途未定的人浪费时间。但孤立和排挤就属于职场欺凌，因为它抱有敌意和明确的不友好行为。

孤立是有组织的“不接触”行为，会针对特定的人。该通知的会议不通知你，该参加的聚餐没人告诉你。如果你要去当面或者私下问，“为什么不带我一起行动？”这群人肯定都会否认孤立，装没事人。

最不友好的就是排挤，孤立只是表达情绪，排挤就是追求结果：我就是想干掉你，让你走人。排挤一般是直接公开的攻击，伴随的是被排挤者权利和利益受损。

比如被迫交出客户、资料甚至市场范围。而且，许多排挤行为甚至都伴随着人格侮辱和能力的贬低。

这时候需要你反击，千万别忍耐。怎么确认对方是不是真的有敌意呢？

我给你总结了“三一确认法”：

第一个，赞一次。

也就是称赞对方一次，看看对方的反应，欺凌者是不会因为你的称赞而给你好脸色。

第二个，提一案。

在工作中提一个友善的建议给对方，看看对方的反应。如果积极回应感谢，对方也不是欺凌者。

第三个，求一事。

如果对方接受称赞、听取建议，甚至伸手相助，他就不是欺凌者，也不会是你的敌人，可能只是性格不好。

有些人不是欺凌者，只是偶尔会让你感到不适应，冷落和忽视是对付弱者的，千万不要反击，因为你不能和整个世界宣战，你只有让自己变得更加强大，变得更有价值，冷落和忽视自然就会消失。

如果你真的遇到了后两种情况，我给你一个反击的八字箴言：“信任领导、各个击破”。

一、信任领导。

首先你要信任领导，如果欺凌者和你归同一个领导管，那要跟领导及时同步消息，防止对方恶进谗言。如果欺凌者不是你领导的手下，及时求助领导支持，会让领导和你更紧密地团结在一起。

二、各个击破。

你要找到敌营里的薄弱点，他才是你应该针对的角色。欺凌队伍里有三种角色：

第一种是跟班。对这种小角色不要记仇，他们大多弱小而且糊涂，有的人是因为害怕而加入欺凌队伍，免得让自己也成为被欺凌的对象，对付他们毫无意义。

第二种是主谋。这种人一般是挑拨是非、组织欺凌的人，是欺凌行为的最大受益者。但对主谋尽可能不要立刻开战，因为他能调动人群，实力一定在你之上。

第三种是打手。这类人对主谋的事特别卖力，冲在最前面。这样的人一般来说会和你身份资历差不多，或者比你稍弱一点，是你可以打一打的那种人。而且打手的功利心重，往往是人缘最差的家伙，他被攻击的时候，即使是他的同盟也没有太多人愿意帮他。

所以，反击欺的战役，只追求抓住对手的漏洞，击溃打手就已经足够。因为你弱敌强，守住局面，集合自己的盟友找到更好的时机再战，胜算更大。

另外，有几种欺凌情况比较特殊，我也给你相应的应对策略：

1、被直接领导排挤。

这一类是无法反击的死局，建议尽快寻找新的工作机会，重新开始。

2、被高层级副职排挤。

这种向下的排挤一般都是派系问题，这时要尽量靠近自己的直接领导，让你的领导明白一个道理：“对方正在算计咱们。”尽可能地把领导拉进来支持你。

最后，我要重新强调一下我们的职场原则：不是所有的欺凌行为都值得我们去反击，有些地方根本不值得你待下去。找到一个更好的工作，跳去一个更大的平台，永远都是成功的反击欺凌方式。

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