在这种信息大爆炸的时代,简洁的信息能吸引顾客的视线。
大多数客户都会利用碎片时间刷一会儿朋友圈,时间很短,但频率高,所以朋友圈是营销的重要渠道之一。作为房产经纪人来说,朋友圈营销是必备的。而在朋友圈分享信息资讯最重要的一点就是,必须跟上客户的阅读节奏,客户的阅读习惯,使用简单、易懂、易记或者抓人眼球的图片来表述信息。
个人信息设置
开启朋友圈的第一步,就是设置个人信息,朋友圈将会是你个人品牌的长久经营。所以传递的一定是积极、阳光、快乐。
1、简单清晰、干净的个人头像,最好是证件照,让客户容易记住你。
2、好记的个人昵称,最好是真实姓名+门店品牌+联系方式,增加客户对你的信赖感。
3、作为经纪人,卖房子不如“卖自己”,一条体现个人价值并且与职业相关的个人签名,给客户好的第一印象。
【个人签名示例】
① 已服务3827位业主与购房客户,满意度99.7%;
② 专注××花园住宅租售×年,保证升值100%;
③ 只为你找到理想的未来家与增加你的投资回报。
朋友圈内容编辑Tips
那么如何发朋友圈,才能让客户感到真实,走心呢?
1、带看成功的客户现场体验的感受或评价,如购房心情、过程等。
2、与房源有关的人性化话题,拒绝单一的硬性广告。
3、与客户交谈购房问题时产生的相关话题。
4、自己生活中能够传递正能量的话题,如亲子活动等。
5、学会制造惊喜,如让客户转发信息后赠送礼品,或帮助其解决问题。
6、分享公众平台的链接时,必须要配上文字或总结内容。
7、分享内容要做到图文并茂,图片要精致与文字要精简。
朋友圈分享Tips
在发朋友圈的时候,需要根据你好友的习惯决定推送的时间,或者将你的好友分组,根据不同人群有针对性地推送相应信息或房源广告,这样你的好友就不会被你的房源信息刷屏,引起反感了。
例如,对于上班族来说,他们更多地会在上下班途中、中午吃完饭或者晚上回家以后较为频繁地看微信。所以,如果你的房源是针对这部分人群的,就要根据这类人群使用手机的时间特点,选择合适的时间推送信息。
1、分享话题的最佳时间是晚上8: 00—12: 00,房地产行业的客户主要还是中高层次的消费者,他们的工作时间通常会安排得非常满,所以只能抓住碎片时间。
2、链接分享的最佳时间是晚上12: 00以后,这样第二天朋友圈里绝大部分的内容都是你发的。12: 00—14: 00可适当转发或推送一些健康等生活息息相关话题链接。
3、客户案例与故事一定要及时分享,才能够在第一时间借力客户的鱼塘形成营销裂变。
(图片来源于网络;参考书目《售罄Ⅲ》)