12306退票显示成功但钱没到怎么办？

1、如果是在网上购票，退票后，票钱会退回到购买车票的银行卡里。

12306退票显示成功但钱没到 12306退款没有退款详情

2、使用网银退票，几分钟后退款就会到账，信用卡会慢一点，但基本上在两三天内都能到账。

3、退票或改签时，要保存好凭单，及时的记下购票日期、退票/改签日期、车次及金额等信息。

4、可以去当时退票的火车站反映情况，工作人员会反馈给铁道部清算中心，等待处理结果。

5、拨打12306客服电话，说明情况，等待处理结果。

6、发送退票信息到，等待处理结果。

扩展资料

12306简介：

中文名：中国铁路客户服务中心

外文名：Railway Customer Service Center Of China

电 话：12306

类 别：互联网购票、查询业务

所属公司：中国铁路总公司

官网网址：

预售期：30天

服务时间：每天06：00-23：00

中国铁路客户 服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息 查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、 票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运 大客户可以通过本网站办理业务。 从2014年12月1日起，铁路互联网售票预售期由的20天逐步延长至60天。2015年3月，12306的动态验证码改为为随机的图片。

2015年12月1日起，铁路客票系统开始启用网上购票“选座功能”。

12036网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。

12306显示退票成功 但是不见退款怎么办 下面方法帮你解决

12306显示退票成功，退款一般会在15个工作日内到账，15个工作日后仍然不见退款可以咨询购票时所使用的支付工具的客服。正常情况下，铁路会将退款的信息实时的传给银行，银行是否实时将退款到账，用户可以咨询发卡行客服，或者可以通过购票时所使用的在线支付工具进行查询退票款是否到账。退款一般会在15个工作日内到账。

以支付宝火车票退款为例：

超过24小时还没有到账：

1、若银行卡支付，款项会退回至银行卡，用户可以关注账户资金的到账情况。

2、若用户的银行卡状态异常，如被注销，退回银行卡不成功，就会退至支付宝账户余额中。可以同时关注用户的支付宝账户余额、余额宝及银行卡的资金入账情况。

3、具体到账时间可以登录支付宝点击【小闹钟】查看进度，具体的到账时间以页面显示为准。

12306退票后没有收到钱 怎么办

12306退票后要通过购票时所使用的在线支付工具进行查询钱是否退回来了。

1、请确认您的车票已退。

2、提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

3、如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的在线支付工具发行单位，或者联系12306客服。

对于持银行卡购票的旅客，如退票时已办理银行卡挂失、冻结、销卡业务，导致退票退款失败，由持卡人本人联系发卡行，解除异常状态后，由发卡行向铁路部门发起异常退款请求。

若购票时选择“银联”为支付方式的旅客，退票发生上述问题时，由持卡人本人联系发卡行，然后由发卡行联系银联客服办理退款。

扩展资料：

根据《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》：铁路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源，中国铁路总公司决定进一步优化退票、改签规则，现公布如下，自2014年12月3日起施行。

1、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

2、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；

开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

3、改签后的车票乘车日期在春运期间（2015年春运期间为2月4日至3月15日）的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

参考资料来源：中国铁路12306-我在网站购票又退票后，为

参考资料来源：中国铁路12306-旅客持银行卡购票后需退票时

12306退票成功，但是没有收到退款的钱怎么办？

在12306上退票成功，没有收到退款，解决的方法如下：

1，退款有时候是有延迟的，有时候几个钟以后才会到账，有时候要好几天，耐心等待即可。

2，如果一直没有到帐，请打一二三零六客服电话，说明你的情况，提供订单号码，客服会帮你处理。

3，把你的购票记录收集好，通过邮箱发送到铁路12306官方投诉邮箱，客服会帮你处理退款。

12306退票成功，但是没有收到退款的钱怎么办？

网上退票返款到银行卡的时间，2至15工作日不等。

在网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。可以通过购票时所使用的在线支付工具查询退票款是否到账。

如果在15个工作日内仍没有收到退票款项，联系所使用的在线支付工具发行单位，或者点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至。

12306官网将尽快核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

扩展资料

在网站办理退票之日起10日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。依据国家发票管理有关规定，旅客可用来报销。

参考资料来源：中国铁路12306-出行指南-常见问题-互联网退票