针对赵老师反映的问题，记者联系了深圳市红杉建筑设计工程有限公司监察部工作人员贾老师，表示周末进行了现场访问。这位业主主要反映了装修效果问题。关于设计图和落地效果的差异，贾老师解释说：“公司的问题是没有按照一开始的设计思路来实施。”现场入口右侧的所有门、背景墙等材料都是业主

贾先生说，设计图讲求整体性，图里一些不包含在合同里的地方，仅供业主后续自己在完善装修时作参考，比如赵先生指出的卧室玄关装饰。

装修过程还是业主持主导意见，材料都是经业主确认才使用的，花费了成本。目前的解决方案是为其更换卫生间门，费用由公司承担，另外该业主还提出更换背景墙的要求，这一项则需业主自费。

针对工期延误的原因以及责任认定，贾先生表示目前正在核查中。

随后，记者电话回访了赵先生，了解到目前双方尚未谈妥解决办法，僵持在背景墙的费用承担问题上。赵先生表示，更换门的方案可以接受，但是背景墙起初是因为装修公司告知其缺少材料，才不得已选了此款样式，装修公司这是把责任嫁接在业主身上。

那么

找装修公司需要注意些什么？

奥一新闻记者查询资料发现，许多人找装修公司时都会遇到类似的麻烦，基本套路是：签署合同前，装修公司设计方案精致华丽，并大放厥词承诺“一站式全包无忧”、“不满意重做”等。然而在装修过程中，装修公司为节约成本，不考虑整体落地效果更改装修细节。待到验收节点，业主发现实际与预期效果相差甚远，但又急切想要入住新房，只能勉强接受。多数找第三方代为装修的消费者，都本着“省事”心态而来，部分装修公司正是抓住了消费者这种“怕麻烦”的让步心理，肆意妄为。

因此，大家在装修时应注意：

一、选择有营业执照和资质齐全的有商事注册登记的正规企业；

二、切勿迷信商家的宣传广告，轻信低价装修，要理性判断，明白天上不会掉馅饼；

三、支付装修款时要避免一次性支付所有装修款，尽量减低预付比例，尾款要待工程完工且验收合格后，再支付给对方；

四、装修时，消费者可以多到装修现场查看工程进度。如果装修中有存在问题的话也可以及时发现；

五、签订合同时应明确工程延期、工程质量不佳等常见的违约责任，接受安装服务时应明确商家的责任划分。同时还要约定违约金的赔付比例、赔付金额、赔付期限、赔付方式等条款，工程中有变动的，需补充协议双方确认后签名盖章；

六、消费者要注意保留合同、票据以及现场照片、视频等证据，如自身合法权益受到侵害时，要及时拨打12315或12345市政府服务热线电话投诉或举报，维护自己的合法权益。

采写：奥一新闻记者 李姗姗