河南商报记者郑超

随着郑州进入初冬，天气变冷，温暖带来的温暖显得尤为重要。但是有人故意破坏别人的温暖，做“损人的事”。就是在加热器里偷偷安装水龙头，偷暖气热水。偷偷放水泵破坏整个热循环，把热锁在自己家里。这两种行为都会严重影响邻居用热，甚至导致整个小区的热量不平衡，严重者将被罚款至少500元。

在自己家的加热器里放水龙头，整个小区可以说是“冷”

散热器是用来取暖的，但偏偏有人动了“歪念头”，在散热器的排气阀上安装水龙头，然后用散热器里的水擦地板，洗马桶。在杜屯新村南北院、龙华祥道、洪河永元等小区，以“耍小聪明”为由发现了用户。

用户在加热器里偷偷安装水龙头

据郑州市热工公司北区取暖点段张志伟说，这种违规行为很难监控火热的用户，往往需要通过经验来判断。如果小区维修泵经常需要补充水，但找不到泄漏点，热力工作人员会特别注意，如果这个小区一栋楼的顶层住户反映出房子不热，并且在排出加热器时发现没有水，就很可能是有人“偷水”。

用户在加热器上偷偷安装水龙头

偷加热器的水会造成什么危害？

昌志伟说，这种行为不仅会损害用户的健康，还会使整个社区无法供暖。

具体来说，加热器里的水是工业用水，不是自来水。这种经过处理的软化水在密闭的环境中长期反复加热，管道内的有害物质会被水析出，为了防止污垢，在水中加入洗涤剂。这水不能使用，本身有创伤会引起伤口感染。

同时，个人加热器的水需要为整个供暖系统网络补充大量冷水，冷水加热需要时间，在此期间，部分用户家的整体温度可能会下降。另外，加水会使小区顶层几户的水压不足，高层系统加热器没有水，会影响家庭热。

水严重的时候，泵和循环泵没有水，空转，时间长了泵和循环泵就会燃烧，整个小区无法供暖。

如果放入水泵“偷别人的热”，将处以500韩元以上2000韩元以下的罚款

让热力公司职员头疼的是，除了偷偷偷水的行为外，还有偷偷安装热水循环泵的情况。“有时候，居民们调查了我们为什么在家里冷得发抖，别人家暖和吗，各种原因，结果发现，是有人加了泵偷了热量。昌志伟说，在进行一层调查后，如果某家的水管特别热，把手放上去，感到震动感，感觉里面的水很快，那就可能有问题。

用户个人安装了热水循环泵。

然而，一些私人水泵用户“反侦察”能力很高，热力公司员工经常吃“关门汤”，假装家里没有人，拒绝打开员工门。

对于这些用户，昌志伟和同事将首先关闭该屋外的总阀门，停止供暖，并在门上贴上“限期整改通知”，向用户明确说明3天内相关设备要自行拆除并恢复原状，经验合格后才能恢复供暖，如果没有逾期，将关闭或切断通往用户室内的热管，以保持大多数用户的热权益和质量。(*注：注：注：注：注：注：注：注：注：注)

昌志伟表示，私立水泵会影响整个楼层、单位其他用户供暖质量。“尤其是同一层的用户最先受到影响，不热的感觉最明显。”

到目前为止，郑州市热力公社北区供暖分公司已经在龙华祥道、华林城市集、新世纪小区发现了10多名违规用热用户，对于多次不教的用户，还放上了“黑名单”，让以后付不起取暖费。

偷热不仅不道德，而且吃“罚单”，严重者将承担相应的法律责任。

昌志伟介绍说，根据《郑州市城市供热与用热管理办法》第三章第30条的规定，热用户必须遵守供暖和散热规定，不得擅自拆除、连接或切断供暖设施。从热水循环装置安装供暖设施中提取热能。

对违反规定的用户，暖气用热行政主管部门责令停止违法行为，限期改正。逾期未改正的，对单位处以1万元以上3万元以下罚款，对个人处以500元以上2000元以下罚款，依法承担相应的法律责任。偷水、用热是损人的行为，上地地位提醒广大用户，如果发现类似情况，可以通过小区团队或专案员的电话反映，共同维护热权。

(编辑吉川圭见习编辑王洪春)