除了炫耀,社交产品的最终目标是什么?
还记得火辣的“骄傲君”吗?
2019年,中国各地十几所高校出现了无数“骄傲集团”微信集团,在群里,无论你说什么,都能得到其他集团成员的疯狂称赞。(CNBC报道称,中国网民厌倦了网络上的仇恨,转到社交媒体,在那里花钱可以得到别人的称赞。
“科长军”的人气证明了对“认可”的需求,特别是Z代,对特定群体寻找认同感的强烈诉求。这可能意味着对新一代社交产品的新机会——可以相互安慰和鼓励的集体社会的社交。
在美国,鼓励年轻人互相称赞的应用程序——GAS正在席卷高中校园。
该社交网络应用程序于2022年8月发布,在过去一周内超过抖音和BeReal,成为美国应用商店免费下载的第一名。
作为一款新晋的社交app,Gas是如何征服欧美青少年心灵的?你会发现z代的社会需求“发红”。(译者:Z世代的社会需求、社会需求、社会需求、社会需求、社会需求)
单恋生殖器
Gas的玩法很简单。根据app store,只需要四个步骤。
1、加入高中。
2、增加朋友。
3、pick朋友回答问卷
4、pick获得了“火焰”。
用户下载应用程序并创建帐户后,必须加入自己所在的高中并添加朋友。然后用户可以制作民意调查并发送给朋友。
Gas的问卷说明| |Gas
同时,用户将利用好友名单匿名投票。实际上,一系列问题pick朋友,在4个中选出1个。(阿尔伯特爱因斯坦)问题的范围从友好的超级称赞到调情的告白,都是“谁最可爱?”,“谁的微笑融化了我的心。" "
有趣的是,与NGL、Sendit等匿名问答应用程序大不相同。Gas用户不能编辑问题或直接向其他用户发送消息。所有问题都由Gas提供。这保证了问题的积极和有爱,创造了温暖亲切的社区氛围。
如果你在投票中获胜,“火焰”将发送到你的收件箱。
火焰也根据发送者的性别,——蓝色代表男孩,粉红色代表女孩。
人们收到“火焰”,理解朋友们的称赞。用户被最好的朋友pick自动显示在用户的个人主页上,用户的“flash point”可以在应用程序中提供可显示的窗口,鼓励用户继续玩。
此外,Gas还有很多可爱的小设计,比如“硬币”机制。
用户通过Pick朋友获得“硬币”,使用“硬币”时,自己的名字在特定朋友的选择中更优先。也就是说,用户通过称赞别人来获得“硬币”,而使用“硬币”会得到用户的称赞,从而有更多的机会完成正向循环。
更可爱的是,如果最近没有被选中,Gas会自动在投票中更频繁地显示你。正如Bier所说:“他希望Gas能帮助青少年避免猖獗的网络骚扰和在线比较。”
投票是匿名的。人们只知道投票给自己的人的性别和年级。但是偶尔消息的提示总是向用户公开“ta”的个人信息。比如“九年级女生认为你是最适合穿的人”,因为好奇心,大多数用户都想揭开对方的面纱。
为此,Gas设置了“God模式”等订阅项目,同时实现了商业再现。
“good mode”每月以6.99美元/月(主要股权包括加入期间)出售。
1.无限地告诉了Pick朋友名字的首字母。
2、查两次朋友的全名。
3、双重硬币奖励;
4、朋友为用户设置姓名优先显示时,会收到通知。
5、以完全匿名模式;
截至10月13日,Gas登上了美国iOS社交网络畅销TOP 16排行榜,从排行榜成绩来看,青少年用户也很好奇是谁在炫耀自己,很乐意付钱。
“有爱”社会
m=ar;x-expires=1706851232&x-signature=jhJBprtmx2zwAgmuVairOHyYHyk%3D&index=2" width="640" height="396"/>Gas App 登顶苹果商店榜首位置|twitter
Gas 的宣传语耐人寻味「看看谁喜欢你。找到你的暗恋对象。」
其实,Gas 就是一个让你偷偷夸赞朋友的社交 app,正如它的网络释义「指一个努力的人,不遗余力地去打动别人」。
而 Gas 的魅力恰恰就在于它的积极性。
在这个应用程序中,你不能聊天或者发布内容,但是,你可以对一系列的问题进行匿名投票,如「谁最可爱?」,「谁是派对上最棒的 DJ?」,以此来赞美激励你可能认识的人,给他们加油打气,就像 Z 世代的行话「gassing someone up」(把某人捧上天)。
Gas 是由 Nikita Bier, Isaiah Turner 和 Dave Schatz 联合创办的。
其实,五年前,创始人之一 Bier 就创立了类似的面向青少年的手机应用 TBH(to be honest,意为诚实),当时获得了超过 500 万用户,并被 Facebook 以约 1 亿美元的价格收购,但在 2018 年关闭了。
Bier 说「我建立 Gas 的原因是,我想把五年前 TBH 为许多孩子做的事情带回来,那就是提高自尊和传播积极性」。
可见,Gas 的使命就是「创造一个让我们对自己感觉更好的地方,并向用户展示有爱你和欣赏你的人,进而建立年轻一代的自尊和自信。」
Gas 专注于在一个较小的社交网络中培养积极性,剥离了社交媒体以往的陈规陋习,如霸凌、骚扰等问题。
因此,在 Apple Store 的用户评论中,关于 Gas 出现最多的关键词是「有趣」、「夸赞」和「全校都在玩」,很多人说「Gas 提高了他们的自尊,他们与朋友的关系更密切了,而且他们感到被爱。」
这款匿名社交 app 的有爱玩法既可以让用户为其他人送去赞美,还能收获意想不到的夸赞,毕竟谁不喜欢被赞美呢?
虽然 Gas 还没有达到 TBH 的流行水平,但据分析机构 Da 称,自 8 月底推出以来,Gas 的下载量已超过 50 万次,平均每小时下载量 3 万次,每天增加近 10 万名用户,本月经常在前 10 名中占有一席之地。
创始人 Bier 在推特上分享 Gas 用户增长的好消息|twitter
毋庸置疑,Gas 的成绩是瞩目的,因为该公司几乎没有做广告投放,仅仅依靠口碑在全国各地的学校传播。
此外,截止目前,Gas 仅上线了苹果端应用版本,且并未向全球发布,只在美国的 12 个州可用,包括伊利诺伊州、密歇根州等,但计划很快在全国范围内推广,想必之后,这股匿名社交风潮将在更多国家的青少年群体中流行。
目前,Gas 通过开放「God Mood」的订阅自筹资金,并未融资。
五年后的回归,这一次 Gas 能火多久?
Z 世代的「正向社交需求」
Gas 营造的互相鼓励的「有爱」氛围十分必要。
美国著名社会心理学家马斯洛在「需求层次理论」中指出,每个人都有五种需求:「生理需求」、「安全需求」、「社交需求」、「尊重需求」、「自我实现需求」。这五种需求按层次逐渐递升,在低层次的需求被满足以后,就会去追寻高层次的需求。
因此,在「生理需求」、「安全需求」都被很好地满足了以后,「社交需求」和「尊重需求」便成了人们最强烈的需求。
心理学家威廉.·詹姆斯也曾指出,人心需要抚慰,每个人都渴望得到认同与尊重,这是一种对自我的接纳和认可,是每个人都有的正常心理需求。
然而,社交媒体却正在摧毁这种最本质的需求。
多项研究表明,过载的社交媒体可能导致青少年或者大众抑郁症状。
这是因为,社交媒体,像是 Instagram,鼓励利用照片和视频作为自我展示,这加剧了年轻人对外貌的重视,特别是十几岁的女孩,「许多女孩被她们的朋友发布的完美照片轰炸,或者她们在关注那些做了很多 PS 处理并有化妆和发型团队的明星网红」。
社交媒体引起的「攀比」让年轻人「致郁」|WSJ
带着对现实的错误的感知,一部分年轻人会相信他们远不如一般的同龄人,这都可能引起青少年对自我价值的怀疑,甚至导致心理健康问题,如焦虑和抑郁症。
根据 Facebook 一项针对美国和英国青少年的研究,超过 40% 的青少年认为自己「没有吸引力」、大约 25% 认为自己「不够好」,而这些不好的感觉正是来自 Instagram;许多人还表示,这款应用削弱了他们对友谊的信心。
另一项研究则显示,13.5% 的少女称 Instagram 让自杀的念头更加严重,17% 的少女称 Instagram 让饮食失调更加严重。
青少年应该在明亮积极的环境里成长,需要被爱、被鼓励、被尊重。
这正是 Gas 正在做出的尝试,通过互相夸赞,Gas 试图营造出一个无需比较、温馨有爱的社交环境。
Gas 引导青少年关注到彼此身上的优秀品质和特点,给予对方正面且具体的反馈,也就是我们常说的「积极反馈」,人们渴望得到关于自己的「积极反馈」,便是 Gas 背后掩藏的一个心理特点。
交换「积极反馈」不仅是一种互利共赢的社交,满足了人们的「社交需求」,同时也是对彼此的一种认同,满足了人们的「尊重需求」。
Gas 的爆火,正是因为它满足了现代网络用户的深层心理需求。
友情和爱情能触及少年人心中最为柔软的部分,这也是此类社交产品成功登顶的开始。
而解决人的孤独、寂寞与马斯洛需求理论的上层需求——爱与尊重以及自我价值的实现需求,是所有社交产品的终极目标与难题,也是新的社交产品能挖掘的机会。
「彩虹屁」的保质期
像所有走红的 App 一样,如今登顶的 Gas 也面临危机。
一个在 TikTok 和 Snapchat 上传播的谣言,说它参与了人口贩运,因为它要求提供用户的位置以确定附近的学校。据 Bier 说,这个骗局导致「Gas 是一个性交易应用程序」,成了该应用程序的谷歌搜索的首要查询,3% 的用户在一天内删除了他们的账户。
Gas 在近日辟谣,称该公司不会追踪或保存用户的位置,也不会向第三方出售个人数据。Bier 向媒体重申「Gas 是极端隐私和安全的。因为我们有如此敏感的受众,我们想创造一个极其安全的地方,超越了人们对普通社交应用程序的期望」。
但是,关于 Gas 的确有一个令人担忧的事实是——它触发了一个多巴胺循环,训练青少年不断检查他们的手机以获得确认。虽然 Gas 是为了「提高自尊」而创建的,但随着人们开始需要他人的确认,它可能会变得令人上瘾。
除此以外,该应用程序一切正常。没有欺凌,没有跟踪,也没有任何其他风险。它甚至有人工客服支持,如果你有任何问题,可以直接与他联系。
Gas 其实同样是一款可能让人上瘾的社交应用|Self.com
尽管如此,Gas 依然难逃新社交 app 保质期有限的魔咒。
保持势头总是一个挑战。即使是今年用户增长了 2300% 的 BeReal 也出现了问题的迹象,目前只有 9% 的 Android 用户每天打开该应用,比 TikTok 或 Instagram 还差。
目前看到的情况是,Gas 似乎确实像 Nikita Bier 所说,在广告营销上投入不多,而是通过用户间的自发分享轻松完成裂变。
第三方数据平台上,几乎抓取不到 Gas 的买量数据;
而社媒营销方面,Gas 官方账号的也动作不多。目前 Gas 仅在 TikTok、Instagram 和 Twitter 开通了官方账号,其中人气最高的是 TikTok 账号,粉丝数有 1329 人,截止目前,Gas 在 TikTok 上发布视频 6 个,观看数都在 1 万上下。
用户一端,在青少年聚集的 TikTok、Instagram 和 Snapchat 等社媒平台上公开可见的讨论也很有限,也就是说 Gas 的用户增长很可能全部来自于用户的口口相传。
虽然今天的 Gas,难走 TBH 被收购的老路,但短期内爆发的信任问题、长期的商业模式验证,都还需要 Gas 团队迈过一道道坎。
Gas 可能长期存在下去,因为其满足的,是人们需要被爱、被尊重的「刚性需求」,获得身份认同,这种需求是持续顽强的存在着的;也可能只是昙花一现,因为无法提供长期的新鲜感和满足感。
但创始人 Bier 有种「我预见了所有的悲伤,但我依然愿意前往」的勇气,就如他在近期一篇回应流言的推文中的发言「我不确定 Gas 会运行多久,但即使它只存在片刻,它也给数百万青少年带来了积极影响,那我认为就是值得的」。