11月初，腾讯QQ正在内测“QQ频道”的消息逐渐扩散。

“QQ频道”是一项新功能。QQ称之为“娱乐合作的新方式”。通过这个可以找到志同道合的伙伴。即使在其他地方从事其他职业，也可以以同样的品味在共同频道上聊天、直播、开闭、创作。当然，你可以加入。

这不是简单的功能。手机QQ在底部标签栏为“QQ通道”打开单独的入口，放置在第二个按钮位置。原来的“联系方式”、“看点”等都移到了右边。

“QQ频道”占据重要地位

重要位置，大流量倾斜，下面以iOS版本的手机QQ为主，告诉大家这个备受期待的“QQ频道”。

什么是QQ频道？

可以认为是QQ群聊天YY语音的融合。一个频道下划分了多种功能的子频道，可以实时沟通，支持文本和语音聊天、直播共享。

因此，“QQ通道”的优点是。

例如，IVANA想建立一个与读者联系的QQ群，起初可能只开设了一个群，随着人数的增加，还可以细分苹果爱好者、Android党闲聊、华为发布会交流群讨论群、App内测群、微信新功能体验群、游戏开黑群、开发者交流群等。

QQ组数有上限，有1个组，马上有2个、3个组，相同的内容和文档需要同步多个组。群聊会有生命周期。20名新职员很有可能会聊得火热。一群“老人”已经无话可说了。群聊数量太多，君主和管理人员很难维持群里秩序。一群朋友可以同时加入多个小组，造成花园浪费。集团朋友们要把新人拉到集团里，管理者要反复确认。群聊数量太多，很容易错过朋友消息和其他时效性内容。如果我们一开始就做QQ渠道，而不是QQ群，那么这些问题都会得到解决。首先，“QQ频道”的数量没有明确的上限。第二，会员可以自由添加和切换子频道，从而减少管理成本和难度。“QQ频道”与信息分离，信息互不影响，连身份信息都可以完全区分。

另外，“QQ频道”可以由管理员设置游戏快捷分组和可控语音Lounmay功能3354语音支持子频道，防止太多人参与通信，成员加入后开始通话，因此非常适合黑客、唱歌、闲聊等。

语音子频道可以设置最大人数

下面具体看一下，作为普通会员和渠道主，分别可以在QQ渠道做什么。

作为会员，QQ频道能做什么？

要获得QQ通道入口，首先必须满足以下两个条件：

“QQ频道”内测资格可获得一个或多个频道的“通行证”“通行证”是“QQ频道”的独特道具，频道主有几个通行证，可以直接发给QQ朋友或集团朋友，也可以将部分通行证给频道会员分发邀请。

频道主人发放“通行证”道具

入口成功打开后，可以自由添加其他通道。找到感兴趣的频道有两种方法。

QQ频道-通过搜索关键字添加“QQ”

▲ 左为在「发现」中搜索频道，右为在官方频道发现频道

前面也说到，虽然依托于腾讯 QQ，但在「QQ 频道」里，你完全可以用一个新的身份去交友。点击头像，便能修改昵称、性别、年龄、所在地等信息。

在每一个频道里，你还能换为不同昵称，而频道成员无法查看你本身的 QQ 资料。

▲ 在「QQ 频道」中你可以创造一个新的身份

进了频道，率先欢迎你的是机器人「频道管理助手」，接着你可以自行选择心仪的子频道，随时参与讨论。

子频道共分为以下 4 类。

在文字子频道内，支持发送或接收表情包（与 QQ 同步）、图片、礼物（需充值购买）、文件、开黑邀请，甚至是红包。需要注意的是，部分子频道可能会被管理员设置聊天间隔时间以控制内容质量；另有部分子频道可能只用于发布公告，普通成员甚至无法输入内容。

在语音子频道内，最多可容纳 99 人，确认加入即可连麦，没有主播观众的身份区分，也不用举手扣字等着被「抱上麦」。

在直播子频道内，观看直播时还能送出礼物（需充值购买）、发送系统表情、发送红包。

应用子频道的作用并不是聊天，更多是服务于投票、开黑等活动的快速触达。目前应用子频道已有日程提醒、腾讯投票、和平精英开黑大厅可用，此外王者荣耀开黑大厅、互动小游戏、CoDM 开黑大厅、飞车开黑大厅正在内测。

▲ 4 类子频道

▲ 直播子频道

作为频道主，在「QQ 频道」里能做什么？

不仅有面向外部成员的「通行证」，还有面向组织者的「邀请函」。

邀请函也是「QQ 频道」中的道具，主要通过官方掉落、其他频道主分享发放，QQ 还计划后期上线「成长任务」靠累加积分送出，获得邀请函的用户可以创建一个新频道。近日我们也申请了一个同名频道，现阶段有近 600 份通行证（之后还会扩容），如果你有兴趣，可以在我们的公众号后台回复「频道」参与共同建设。

新创建好的频道，默认带有很高兴遇见你、话题讨论、活动轰趴、频道管理四个分组，每个分组下各有 2 个子频道，包含通知、文字、语音、直播几个类别。

频道主有以下权限：

• 发放「QQ 频道」通行证
• 修改频道名称、头像、封面、简介等信息
• 管理增删子频道，添减管理员
• 查看频道数据看板，便于更好地运营
• 添加及配置机器人
• ……

▲ 频道主拥有的几个权限：频道设置、频道数据看板、子频道管理

而管理员除了无法任命成员，其它权限与频道主类似。因此在实际使用中也带出了一些问题，比如目前管理员之间没有级别划分，且放开的权限过多，新上任的管理员容易出现误操作的情况，如果 QQ 能在之后完善这一方面内容，可能体验会更好。

面向频道主，QQ 官方还推出了一个「开拓者计划」，对优质频道进行流量扶持，上面提到的在「QQ 频道桃源岛」频道获得「发现｜更多有趣频道」的推荐就是一种扶持。

和同类产品的差异？

聊起「QQ 频道」，就不得不提 Discord，它们有一定相似性却不完全相同。

Discord 是一款海外的游戏聊天工具，几乎覆盖全平台，最初切入的是游戏连麦场景，到后来汇聚成了玩家社区，以轻量级、低延迟、高质量语音闻名。2018 年，《英雄联盟》美服玩家通常会在开局前会发送一串链接，这就是 Discord 中某个服务器（对应「QQ 频道」中的频道）的地址，意在邀请队友连麦。

手机界面上，「QQ 频道」和 Discord 都是左列图标的布局设计；功能上，二者都支持文字语音聊天、自定义频道、添加聊天机器人。

▲ 左为「QQ 频道」，右为 Discord app

不一样的是，Discord 提倡保护个人隐私，不必填写国家、性别、身份证号等信息，只用邮件或手机号便能注册和登录——这在国内几乎很难实现，因此在「QQ 频道」中，你不仅得实名认证，还需要人脸识别，才能进行频道创建、发送红包等操作。当然，操作虽繁琐，但这的确提供了保障，Discord 早期没有建立起完善的管理制度时，就有种族主义者发表过极端言论，却难以追溯，QQ 上的年轻孩子居多，正需要一个相对安全可控的网络环境。

Discord 被称为「轻量级」产品，而「QQ 频道」作为一个功能被放进 QQ 里，既让部分操作受限，又把 QQ 变得更为复杂且臃肿，这对于「QQ 原住民」或我这样只玩「QQ 频道」的用户来说并不友好。Discord 中每一个服务器都会生成独立的网址，即便没有下载客户端，也能在网页中打开并接入；反观「QQ 频道」，2019 年 1 月 1 日 QQ 就正式关停了网页版，即便之后该功能正式上线，分享操作大概率也只能在 QQ 内部完成。

▲ Discord 分享的链接可以在网页中打开

▲「QQ 频道」目前只能分享给 QQ 好友或群聊

不过从商业模式来看，QQ 的选择其实更合理。Discord 主要的收费项为 9.99 美元/月的会员订阅服务 Nitro，购买后会获得一些诸如给不同服务器换不同头像、给自己换动画头像、上传文件的体积增大等增值功能，事实上即便在 2020 年疫情期间用户数亮眼的情况下，这家月活 1.4 亿的社区仅仅获得了 1.3 亿美元收入，并不尽如人意。

既然不能指望它赚钱，国内游戏语音聊天产品已有不少，从零开始建设新 app 也没太大必要，那在本就有用户基础的 QQ 上作尝试，还能促进活跃度，不是更好？

这或许是一种「自救」。最新的腾讯 Q3 财报显示，QQ 月活用户已经从一季度的 6.06 亿变为了 5.74 亿，要知道在 2018 年 QQ 的月活还是 8.07 亿——微信数据持续增长，而同为「国民级社交产品」的 QQ 即便在叠加更多功能，满足更多个性化需求后，仍没能阻挡用户的流失，「QQ 频道」的诞生顺应了 Z 世代人群宽泛的兴趣，承载着召回老用户，拉动新用户，并提高 app 内留存时长的重任。