作者:编辑条目图:真芳正文来源:AI重新倾斜(ID: AIC JNEWS)
照片来源:站酷,正规化妆搜索宠儿
安迪对猫的爱因为疾病,时隔8年结束了猫的生活。
通过生活信息平台,安迪找到了位于北京通州的宠物葬礼公司,这里离北京市中心很近。为了让心爱的猫尽快入土,安迪请假打车来到了这家公司。出租车转了七八圈后,安迪在典型北方村庄的民居找到了殡葬公司。
简单的打扫、称重、告别室告别后,安迪的爱猫被装进包里送到了几十公里外的河北。由于环境评价,化妆设备被分配到河北,安迪只能通过小视频看到猫化妆的场景。突然送来的猫遗骸已于第二天下午装在陶瓷罐里。
安迪想为宠物找墓地,但听了一圈指南后安迪终于咋舌离开了。不是因为价格有多贵,而是这些墓地太远,最近也在北京密云,还没有买车的安迪最终放弃了这个想法。
安迪只是众多宠爱氏族中平凡的一员。据开民网《2018年中国宠物行业白皮书》统计,中国城市宠物使用者达7355万人(包括水族宠物)。其中,城市养狗养猫的人达5648万人,全国城市狗猫数量达9149万只。
人们对宠物的爱最终诞生了专门的宠物葬礼服务公司。通过生活信息平台搜索“宠物葬礼”,北京地区有数十家提供类似服务的公司。协议上的宠物葬礼包括宠物火葬、宠物墓地、宠物葬礼用品/创意纪念品等,广义上还包括基因生存、克隆、临终服务等。
" 9-1=8,5-1 1=5 "。
吴彤收到的骨灰盒上刻着铭文,对方养的一只猫去世了。吴彤不明白,好像刻错了,吴彤在电商平台上专门问了一句话,这是什么意思。对方的回答是:猫有9条命。虽然现在死了,但还有8条生命,所以9-1=8;5-1 1=5意味着猫、家都是5口人。虽然现在离开了,但期待能再回来。
吴彤不相信轮回,但这样的回答打动了吴东。
作为吴宇日常工作中的一个插曲,她在电商平台开设了购物中心,做宠物创意骨灰盒和纪念品生意。经常能听到宠物主人谈论自己和宠物的故事,这样的故事太多了,吴彤甚至打开公众号专门记录这些时刻。
吴彤进入这个行业也是偶然的。三年前,她领养的可卡犬已经九岁了,逐渐进入老年。吴彤养宠物还是第一次。一开始是冷漠的状态,后来慢慢成为生活的一部分。吴彤开始担心自己的可卡犬,担心有一天会突然离开,也担心离开后该怎么纪念。
图片/视觉中国照片再现:AI重新倾斜
这段时间吴彤在一家旅游杂志工作,生活无忧的她非常喜欢旅行,两本签证上满是印章。但是与普通人只去热门景点不同,吴通喜欢参观墓地。
这个爱好不是天生的。吴通记得第一次参观墓地是面积小的澳门。她无意中走进了市中心的墓地。那里有很多雕塑,各不相同。每个雕塑看起来都像一个有趣的故事。从此,参观墓地成为吴通旅行必须打卡的目的地,她在台湾、菲律宾、日本等地的墓地四处游览。甚至为了体验电影《寻梦环游记》里的场面,吴彤专门访问了墨西哥,参加了当地复活节。
“我认为中国的墓地和殡葬用品太丑了。大部分都是一样的刻板印象。”吴彤说:“生前都是千篇一律地活着,为什么死后还要接受这么刻板的表达?”以为。
考虑到自己的设计技术,吴通最终决定选择成本低、多年不变的骨灰盒作为创业方向。"我理想的死亡应该是非常干净明亮的气氛。"吴彤为自己的项目定下的创业基调是“论生死,希望我们都能悠闲”。
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因为养宠物而进入这个行业的人,创始人李超也很宠爱。
四年前,李超的爱宠佐助在癫痫发作后永远离开了。这是李超收养的第一只宠物,毛茸茸的哈士奇。2009
年,李超领养了它。6年多的时间里,JOJO见证了李超从刚大学毕业的北漂青年,到后来恋爱、结婚、人至中年。JOJO的离开让李超悲痛不已。他在网上找到了一家宠物殡葬公司,不过体验实在太差,“态度冷淡、隐性消费多、骨灰处理不当”,最终李超决定创业,选择了宠物火化和纪念品方向,创办了宠物殡葬公司。宠物火化学名是宠物无公害处理,即通过机器焚烧的方式将宠物尸体处理为对环境危害更小的骨灰。
四年多的时间,李超见过太多宠物与人的故事。
有外地客户,坐12个小时火车赶过来,就在店里陪宠物待两个小时,之后再坐12个小时的火车回去;有人曾经不知道火化选择土葬,最后后悔又把宠物的尸骨挖出来重新火化......甚至,最远的订单来自广西,通过快递运输过来。
面对抑制不住情绪的宠物主,李超经常需要陪聊,甚至“陪哭”。“他在那里哭,我也跟着哭。我养过宠物,他说的这些我感同身受,都经历过。”
甚至,李超还经常收养宠物。在李超的门店里,养着一只名为卡卡的狗。这是一只残疾狗,前面的两只腿已经完全断掉。有一天,李超夜班下班后,在马路上看到受伤的它,把它捡了回来。尽管在宠物医院保住了命,不过卡卡的前肢没能保下来。这是一只流浪狗,医生还专门告诉李超,狗的一个犬齿被拦腰截断,“这肯定是人为的”。
尽管遭遇过这么多的劫难,卡卡依然善良。当有人来的时候,卡卡总是用两只后腿一晃晃的迎过来,挪到人脚底下,躺下、露出最柔软的肚皮。
当前,宠物已从功能性的看家护院进阶为自带亲情属性的家庭成员,人与宠物间的感情与日俱增,很多人将宠物当孩子在养,亲切地喊它们“儿子女儿”,宠物墓碑上的落款常常写着“爸爸妈妈”。
因此,整个宠物行业也随之发生了转变,诞生了一批如宠物殡葬的新公司,不过它们也遭遇到了不小的挑战。
今年3月,一批从事宠物殡葬的公司遭遇了至暗时刻:几乎一夜之间,多家公司被举报不合规,一批从业公司被迫关闭、从业者不得不离开这个行业。
最为严重的是宠物墓地和宠物火化。宠物墓地因为涉及土地使用权限以及城市土地紧张的问题,目前在法律上仍是空白;而宠物火化因为涉及焚烧所带来的环评问题,目前能拿到牌照的企业并不多。
图/视觉中国 图片转载于:AI财经社
举报就成了一种快速消灭竞争对手并且有效的方式。
“很可能是新玩家干的,”李超说道,“行业正在洗牌”。
在生活信息平台搜索宠物殡葬,多家门店已显示关门歇业。一个位于北京庞各庄名为天使城宠物墓地,评论中多处显示,管理者的房屋已经被拆迁,墓地无人看管、成了裸奔状态。同样,在通州的爱宠花园,运营者支支吾吾地回应称,“暂时不做了,之后什么时候复工还不好说。”
更多的从业者搬到了更远的地方,宠物墓地基本上都集中在密云、房山、昌平十三陵等地,并且涉及环评的宠物火化设备大都已经搬离了北京,放在了河北。
新玩家还在涌入这一赛道。从业者也从最初的自己有地赚点钱的小本生意,变成大量承包土地进行公司化运作的生意。位于密云的上金山宠物墓地客服告诉AI财经社:“公司在密云已经签下1500亩用来做宠物墓地。”
宠物殡葬被看好的原因是,市场正在成长。一个常被引用的数字是,英国拥有1100万宠物,宠物善后机构有320家,年产值1亿英镑。相比之下,中国仅狗和猫的数量就达到了9000万只,宠物殡葬的商机更大。
同样,在美国,一个位于犹他峡谷名为宠之安的宠物墓地被称为是宠物墓地的标杆,这里埋葬着上万只逝去的宠物。每年9月,宠物墓地还专门举办相关活动供宠物主一同缅怀自己的宠物。在日本,人和动物合葬的墓地不少,殡葬业也更为发达。
宠物墓地的收益更为明显。简单算一笔账。据AI财经社了解,目前郊区墓地一个位置通常收费都在1万以上,墓地的装修越高级收费越高,每年还需要缴纳一定比例的管理费。通常,一个宠物穴位最多只有1平方米,一亩地就可以安放660多个宠物墓穴,按照最低收费标准计算,一亩地产值高达660万元。1500亩全卖出去有9.9亿元的收益,这还不算管理费。
中国青年报报道称,在北京六环外的宠物天堂墓地,截至去年5月,埋葬了四千多只宠物,有人为了让爱宠葬的宽敞些,甚至买了两三个墓地位置组成了一个,还在墓前建了一个汉白玉的柱子。有人每周都要驱车20公里来这里给逝去的爱宠扫墓,她的爱宠京巴2015年心脏病抢救无效后,就葬在了这里。
图/视觉中国 图片转载于:AI财经社
收益伴随着风险。国内这些用作宠物墓地的土地,大都找当地的农民直接签约,签约合同一般是一次性签5年、10年或者更长时间。一个问题是,处于法律空白地带的宠物墓地,一旦被查处就会被处理,这对于宠物主将产生莫大的二次伤害。
一位从业者告诉AI财经社,“最为成熟的方式是,与土地拥有者签订合同时就写上多少年不拆迁的条款,一旦发生拆迁需要土地拥有者赔偿的协议。”不过,尽管可以获得一定的经济赔偿,但感情上的二次伤害不可避免。
中国宠物殡葬行业的规模还不大,也远没有爆发。
相较于宠物繁殖、食品还是驯养,殡葬都是处在宠物行业产业链的末端。尽管在外界看来颇为赚钱,但影响这个行业发展的因素还有很多。
最近,小小宠物服务中心创始人杨思维有些困惑。四年前,因为爱猫去世,她选择放弃了自己的模特职业,在合肥做起了宠物火化和墓地工作。因为之前光鲜的职业背景,很多人不解她的转型,“我就是做公益的心态去做的,怎么别人看起来就成了月入七八万了?”
猫小院创始人霍永忠在宠物行业跌打滚爬了很多年。他最近正在构建从猫舍、猫粮、猫零食、主题IP以及猫主题餐厅等整个商业的闭环。不过,这里面并没有宠物殡葬。
霍永忠并不是没有想过这么生意。在表明来意之后,霍永忠一脸认真地问,“兄弟,你不会想创业吧?”在得到否定的回答之后,霍永忠依然认真地告诫,“如果要选这个方向,我建议你再多想想,这玩意儿太没有壁垒了。”
没有壁垒的说法同样得到了吴彤的认可。在她看来,尤其是宠物火化、宠物墓地这些,“租块地,几万块钱买一个火化炉就可以开始做了。”
宠福鑫动物医院杭州区运营总监杨忠也曾思考过这门生意。因为医院是宠物的集中地,在医院死亡的宠物并不少。
“如果宠物在医院救不活,火化是自然的,”曾有一段时间,杨忠也认真思考过这门生意。不过,在经过考察之后,杨忠最后放弃了这一想法。“太低频了。”
低频意味着品牌更加难以建立,壁垒不高让行业陷入无序竞争。C端流量难以维系,B端渠道就成了争抢的对象。“北京大概有300~400家动物医院,很多宠物殡葬公司都争着跟医院合作,也让整个行业变得更加趋向低毛利。”
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不仅如此,宠物殡葬的意识还没有被培养起来。
“行业渗透率估计都不超过2%,”狗民网林莉莉表示,这意味着绝大多数人并不知道宠物殡葬这回事儿。
“宠物行业看上去确实都在消费升级,但是由于宠物目前所处的境遇差距太大。真正用到宠物殡葬这样服务的人群并不多。”一位从业人员表示。
即使了解宠物殡葬,真正给宠物火化的比例也并不高。据狗民网《2017年中国宠物行业白皮书》显示,目前宠物尸体的处理方式,占据第一位、占比40.8%的仍然是最传统的扔掉或者自己掩埋。因为并不被关注,2018年,狗民网甚至取消了宠物殡葬这一块的数据统计。
从更大的行业角度来看,不仅仅是宠物殡葬,甚至整个宠物行业都还处在一个尚未爆发的阶段。“目前宠物还没有一个合理的购买通道,宠物繁殖这一块也没还起来,之后的产业更难大规模爆发。”狗狗去哪儿创始人李晨说道。数据显示,整个宠物行业2018年市场规模仅为1708亿元,市场规模仅相当于夜宵之王小龙虾的一半。
吴彤最近已经开始琢磨找一个合伙人。之前,吴彤一直都是单打奋斗,与工厂联系、在电商平台上接单,既在前台接单,又负责定制和发货。最忙的时候,也就是找几个兼职。
李超将宠物火化的炉子放在了河北,而不少宠物墓地正准备把墓地放到更远的地方。
这个行业里的人,还在等风来。