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12345不能乱打吗
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2、12345受理范围主要业务包括:
(1)、12345受理对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询、求助;
(2)、12345受理对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
(3)、12345受理对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
(4)、12345受理对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
(5)、12345受理对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬;
(6)、12345受理其它应当受理的事项(各地实际不同,以当地政府文件为准);
3、12345不受理范围业务包括:
(1)、12345不能随便打不受理涉及违反国家法律法规和社会公德的事项;
(2)、12345不能随便打不受理涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项;
(3)、12345不能随便打不受理涉及党委、人大、政协、纪检举报案件等方面的事项;
(4)、12345不能随便打不受理涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项;
(5)、12345不能随便打不受理涉及军队、武警管辖的事项,“110”、“119”、“122”等报警和“120”医疗急救事项;
(6)、12345不能随便打不受理信访、“市长信箱”等其他群众诉求反映途径已经受理答复的事项;
(7)、12345不能随便打不受理反映的内容不具体,无法办理和答复的事项...
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