文 | 手游那点事 | 子安
“为开发者服务”,这是在360移动开发者沙龙广州站上的被提及最多的一词。从去年360移动开放平台推出的“启明星计划”在流量上给予开发者扶持到今年开启的“超神计划”从方方面面帮助开发者和他们的游戏,反映出360游戏在移动游戏行业自身定位上,已经发生了明显的变化。
更多元的定位:从投资到发行再到渠道,行业闭环已初具雏形
在过去,360游戏更多是以渠道的身份出现在移动游戏行业当中,但是随着玩家人口红利的消失以及各大硬件厂商渠道的崛起,渠道的竞争也日趋白热化。作为连接厂商(B端)和玩家(C端)的桥梁,360游戏也在不断求变。今年上半年,360就推出了“超神计划”,用360游戏华南区商务总监张炜的话来总结就是:360游戏在五个维度上做出了自己的改变。
“第一是做好前置服务,当中既包括游戏立项之初是的沟通、资金上的支持,也包括上线前的测试、预热;第二是精细化的用户运营,基于我们的大数据,可以帮助游戏大大提高运营的精准度;第三是IP的扶持,我们希望成为CP与版权方合作的桥梁,协助CP把市场做大;第四是我们的独家代理业务,从今年我们独代的几款产品的成绩来看,我们独代业务还是取到了一定的成绩,也摸索出了一些门道;第五是发行渠道的升级。”
360超神计划中的五大维度
从张炜提到的五个维度中不难看出,在实施“超神计划”以后,360游戏在行业中的定位和业务已经发生了明显的变化,从单一的发行渠道转变为集第三方服务、IP收购授权、代理发行、资本投资于一身的综合性渠道(并不能一个词来简单概括其定位),一个从投资到研发到发现再到渠道的闭环已初具雏形。
当然,“超神计划”覆盖的范围还远不于此。根据张炜的介绍,未来360游戏将会对电竞以及沙盒这两大类游戏进行重点扶持。这两类游戏无疑是当前游戏直播中最受欢迎的类别,不要忘记,360旗下拥有花椒直播和悟空TV两大直播平台;其更深层次的背后,则是众多厂商觊觎已久的95后、00后这一巨大市场。而包括手游模拟器、PC游戏未来都将会是“超神计划”的重要组成部分。
更全面的服务:“前置服务”介入开发、测试、预热阶段,运营自助化
回到360移动开放平台给开发者提供服务上,除了资金、IP的扶持以外,360最大的变化莫过于改变了游戏立项研发与推广运营之间的时间顺序。在过去,CP/发行与渠道沟通的时间节点往往在游戏即将完成之时,在这之前,CP/发行与渠道(玩家)之间的交流基本为零。在这样“闭门造车”的情况下,自然有不少游戏会成为市场激烈竞争中的炮灰。
而360移动开放平台推出的“前置服务”则很好地解决了这一问题,根据360移动开放平台总监姜思淼的介绍,CP可以在游戏研发阶段甚至立项之初没有APK的情况下,只需要提供相应的素材,就能建立起该游戏的专区和论坛。在游戏正式面向玩家之前,CP就能了解到玩家们对于游戏的想法和要求。以最近在360上获得骄人成绩的《放开那三国2》为例,在游戏研发阶段,在360游戏大厅的专区中,CP就收到了过千条的玩家反馈,并采纳了将近百条对游戏进行修改及优化。
除了优化游戏以外,“前置服务”中一个重要功能就是游戏的预约功能。上述的专区与已上线游戏一样,资源位涵盖360游戏大厅首页、新游专区、游戏详情页等界面。玩家在游戏上线之前便可以搜索到游戏的专区并从中进行预约。在游戏正式上线当天,360会采取如智能预下载、精准推送等方式来唤醒用户,大大提高预约的转化率。
当然游戏的测试也是“前置服务”中的重要组成部分,在360移动开放平台“新游测试”中,CP可以通过无计费测试、删档测试、不删档测试等方式,收集关卡流失率、留存率、付费率等重要数据。CP甚至可以游戏论坛中举办“找bug”、“参与测试送礼品”等活动,不仅可以收集用户测试反馈,用来调优产品,还能提高社区的活跃度,使游戏上线之时获得更好的资源。除了游戏流程测试以外,360还联合合作伙伴比如testin提供了游戏兼容性测试,网络性能测试等一系列的技术测试手段。而姜思淼也表示,未来360移动开放平台还会与其他第三方服务商联手,推出更多的专业化的服务。
在运营上,360移动开放平台也为开发者提供了不少便利,特别是上半年推出的营销中心,更是成为了开发者运营中的利器。360移动开放平台产品经理周昱均的介绍,360旨在为开发者提供一个一站式的营销中心,无论是拉新增、拉活跃还是拉付费,开发者都能里面找到合适的模板并自助完成。
以运营活动为例,过去开发者做活动是非常麻烦的,在渠道上甚至知道不到运营人员进行对接。但现在却非常简单,开发者直接从平台上采购或者上传自己的奖品,再来根据不同的目的选择一个活动模板、绑定奖品,随后360的运营人员将会对活动进行审核,一旦审核通过,活动就会自动上线。整个操作的过程大概只需要5-10分钟的时间,相当方便快捷。此外包括福利礼包、游戏任务系统、游戏大厅红包专场等自助服务系统都已经陆续上线,这无疑大大降低了开发者的运营成本。
结语
每一个“超神”的背后都需要队友的助攻,360游戏“超神计划”也需要广大开发者的共同努力。而你,会是那一个吗?