最近这段时间雨雪天气比较频繁,地面也比较湿滑,走在路上都有可能不小心摔倒。不过室内一般都有人打扫,摔倒的几率还是比较低的。
据严女士介绍:事发当天正下着雨,她拎着伞经过酒店走廊的时候右脚突然滑了一下。然后因为重心不稳直接摔倒了下去,两只手勉强地撑在地上。
严女士说,这个手镯是前两年在诸暨买的,当时一共花了4800元。不过由于时间太久,发票已经找不到了。事后,严女士也到了医院进行检查,发现身体并无大碍,医药费只花了不到一百元。
对此严女士并不满意,就找到了当地的媒体进行曝光,希望能够维护自己的权益。
面对严女士的质疑,沈经理的态度特别强硬,还说会摔倒都怪严女士她自己。因为地上的水很有可能是严女士在走路的时候,不小心将雨伞上的水甩了出去导致的。
通过监控视频我们可以看到,严女士走进来后,手中拿着雨伞,手臂朝侧面张开。走了没几步后,先是右脚滑了一段,接着落地的左脚也没踩稳,然后整个人就摔倒在了地上。
见对方承认了自己的错误,严女士也没有继续纠缠下去,说出了自己的赔偿方案。但是有一点让她不是特别满意,那就是从事情发生到现在,酒店方都没有向她道过谦。
最终,酒店赔偿了严女士1500块的手镯钱,再加上不到一百元的医药费。沈经理也向严女士道了歉,并表示欢迎她下次再来。
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