北京蓝汛通信技术有限责任公司首席营销官高军良发言。摄影:沈湜
国际在线消息:第十四届中国网络媒体论坛10月31日在苏州举行,论坛以“加快融合发展,建设新型媒体”为主题,探讨以依法办网为基础,以融合发展为路径,以新型媒体为目标,如何实现中国网络媒体的更大发展。蓝汛网络科技(北京)有限公司首席营销官高军良在论坛上进行了发言,谈科技如何助力媒体实现融合。以下是发言全文:
各位领导,各位嘉宾,女士们,先生们,我为大家分享一下我们怎么看待“科技如何助力媒体实现融合”。这是一个什么样的全球媒体世界?我们可以看到,互联网已经改变了我们的生活,搜狐新浪这些网站每天上传的信息上万条,QQ空间每天是2亿张图片,所以新媒体的发展给我们带来了很大的冲击。
刚才已经提到了纽约时报,其实现在在英国,80%的报业面临着倒闭,举步维艰,就连《纽约时报》引领媒体行业几十年的龙头企业也陷入了困境。在中国更不用说了,现在电视机开机率在某些城市已经低于40%,所以新兴媒体给传统媒体带来的冲击是超乎想象的,未来带给我们的冲击更是超乎我们的想象。
当然也有做的好的,比如CNN,BBC,其实BBC在2006年的时候开始布局,所以他们现在不受新媒体的影响,不是偶然的,最近BBC推出了很多15秒的短视频,国际资讯类都是短视频推出的,如果用户喜欢看,再链接到后面的文字。
因为人类诞生之初是没有文字的,是对图象和视频感兴趣,对文字是没有感知。第二点所有新闻视频内容都充分感受到用户,我们知道视频的互联网化和互联网移动化,这是两个不可逆的变化。所以BBC在这件事情上也推出了很多产品和应用。第三在交互上来,UGC,他们充分考虑用户到底以什么样的方式来阅读,他们在新闻中采用大量的优质资源图片,包括很多即时的报道。当然对于我们新闻工作者,媒体工作者也提出了很大的挑战,因为UGC的东西你是需要甄别的,所以媒体也有很多转型成功的。
那我们就讲讲中国媒体,我们的新机遇在哪里?其实之前一段时间互联网发展迅猛,比如微博非常火爆,那到底是为什么呢?一方面是互联网天生的公开性和公平性,另外就是接地气,还有一个很重要的是批评性。我们传统媒体一直以来都是高大上的,权威的,我们和他们相比很难接地气,也不敢去批评,因为批评不好是要犯错误的。但是最近一段时间,大家有没有发现微博好像也没那么火爆了。所以我个人觉得,我们现在面临一个全新的机遇,政府相关机构也加强了监管力度,一开始也有谣言,也有很多大V不当的言论,接地气没有关系,太庸俗化了,我们也无法接受,所以政府在这块加强了监管力度。而且党中央国务院对传统媒体也加强了扶持力度,所以我们现在进入了非常关键的黄金时期,因为互联网新兴媒体在监管条件下,你会发现,他们现在也迷盲了,也迷失了,也不知道怎么做媒体了。
现在传统媒体也开始转型,比如新华网等媒体也开始接地气了,我们也允许传统媒体做适当的批评了,在这两个一降一升的环境下,我个人觉得在座各位迎来了一个非常难得的黄金机会,这个如果错过了,下一次不知道是什么时候了。而且传统媒体有很多的优势,比如我们的资源,我们的人才,我们要做得就是真正要解读互联网,拥抱互联网,更接地气。
中国之前主导整个媒体的是我们主流的官方的传统媒体,未来三到五年真正能成长为专业集团的大媒体产业还是我们这些人。
所以我们现在面临一个很重要的挑战,在座媒体中,将来能成为中国专业化、大规模、集团化传媒企业的,也不是每个人都能做到的,所以我们要做的就是怎么样争取这个机会。
所以我的一个话题是,在目前一个难得的黄金时期如何能够占领先机。既然我们谈互联网媒体,就要谈一谈传统媒体如何应对互联网媒体。我们不得不看一下移动时代的新媒体特点,他们有内容生产开放、移动化、内容消费短时、快速传播;内容的高质量、垂直化;内容形态多元化等特点,这与以往传统媒体不一样了。
那我们怎么样用互联网的方式来做媒体?第一就是要用做产品的态度去做内容。1、就是快速迭代,庸俗点讲叫做小步快跑。2、是数据驱动,比如美国热播剧《纸牌屋》,导演选择,主演选择,以及剧情走向是用数据来分析的。所以我们不能像以前一样闭门造车,喊一嗓子就做媒体了。3、之是用户导向,我们怎么从高大上转为真正感知我们的用户。
第二方面是互联网化方式运营媒体。1、自发生产。2、社交分享。3、交互体验。
第三方面用做流量的方法去做营销。从精确分析到传播渠道精准定位都要做营销。
另外,我们的模式也要变了。以前最多是一个广告,但是在新媒体时代下这种模式受到了很大的挑战,我们需要细分人群,针对不同的人群做订阅收费,还有很多高端用户,我们是不是可以通过技术手段来跟踪到底是谁看了他的广告,看完广告做了什么,后续效果如何?谁愿意为这个来买单?互联网本身就是虚拟的世界,所以虚拟产品收入是很重要的一部分,还有粉丝经济的收入。
所以谈到了我们怎么去应对互联网,我们接着延伸一下,看看怎么从内容为王,渠道为王延伸到用户为王。因为我是刚刚加入蓝汛公司一个月,其实之前我在爱立信公司,当时他就成立了一个消费者实验室,作为一个企业都要成立一个实验室来调查每个用户,跟踪他一天24小时在干什么,他愿意为什么东西买单?愿意为什么东西付钱?所以我们做媒体的对用户的感知和把握一定要细到用户的每一个环节,知道他心里想什么。
互联网化的商业逻辑,不能说传媒数字化就是传媒互联网化,它不是简单的应用,它是跨界反应,由于跨界反应带来了本质的变化,在媒体定位、传播理念,体制机制和要素配置,以及公司组织结构都会发生变化,而且它的商业模式也会受到很大的冲击。
我再跟大家分享两点,就是富媒体、本地化的大胆创新。我们的媒体已经渗透到各个角落,大到户外广告屏,小到每一个移动终端,iPad、手机,也可以是地铁广告,电梯广告,身边到处都是媒体。如果我们不对富媒体有一定的认知,会被富媒体淹没的。
再有就是本地化,其实以前每个地方都有本地化的晚报、日报,当年为什么会有那么多人去看?就是大家对它的诉求和需求在哪里呢?其实大家还是很关心身边的民生和身边的事情。那我们在做新媒体的时候,本地化的平台就非常关键。
既然进入黄金期,那么黄金期也会有很多的挑战,今天侧重给大家分享几点。第一是互联网,互联网开放性是一把双刃剑,我们不能仅仅摸着石头过河。我们看看互联网公司所面临的挑战,也是我们未来要面临的挑战。互联网是很容易被攻击和篡改的。有一次我和360老总聊天,他就讲到,我们今天发现WIN有多少漏洞。我说:你怎么每个月都有记载?他说:这个防火墙不是打补丁,一张纸是法律道德的约束,让我不敢捅破这张纸。所以安全对于高大上的媒体来说特别重要,那有时候防不胜防,怎么办?我们需要灾备方案。这是针对很多客户的需求提供的服务。
刚才跟王台长聊的时候聊到国际在线在海外的发展,其实媒体今天除了本地化之外,跨区域,甚至国际化发展是一个趋势,我们很多地方的媒体也会走出去。因为外面的市场是巨大的,到今天中国在国际市场上的声音和我们的经济地位,文化地位是不匹配的。
在美国,在欧洲,稍微偏远一点的地方,他们对中国的看法是完全被扭曲了。
所以中国的媒体要走出去,这是我们的使命和责任。如果中国媒体不发展,也没有办法带着中国的文化和企业走出去。同样一个盘子,中国的在国外卖5块钱,而同一个盘子,日本的在国外就卖25块钱。互联网公平性和公开性也带来另外一个挑战,经济发展了,就会有衍生物,也就是各种矛盾的突出,可能是突发事件,也可能是天灾人祸。那么怎么做到预测报警很重要。
还有交互化特点带来很大的挑战,就是对流量的需求不是点对点的方式,尤其是特殊情况下,它对于带宽的需求是很高的,而且是有变化的,所以我们也是针对用户给予智能流量的分析。
谈了很多,那蓝汛是谁?在座各位可能是蓝汛的老客户。蓝汛今天已经成为了国际化公司,基于我们平台服务的终端每天是超过8亿单的,每天传送的视频和新媒体的流量也是超过8亿条,每天网页展示超过80亿。而且蓝汛是第一次CDN在中国做起来的,我们也是第一次获得信息产业部许可执照的。我们有1200多员工,60%是做基础研发的,在全球有22000多个服务器,目前我们服务的客户已经超过了3万多家,有机构的,也有企业的,现在蓝汛也走上数字地产,我们在北京做了蓝汛首鸣国际数据中心,它目前是北京市最大的云数据中心,我们也希望各位能够一起到这个中心参观,也会碰到很多老朋友。
因为时间关系,我没有详细给大家分享蓝汛的一些产品,今天下午我们分论坛三,可能有一段关于蓝汛产品的研讨,也希望各位领导能够去交流。我个人还是想强调一下,未来3-5年真的是各位的黄金期,我也愿意与大家一起去见证整个中国新媒体行业的发展,也见证一批伟大的企业在我们中间诞生,再次谢谢大家。