由爱库存主办，思享会、艾瑞咨询协办，以上海科技成果转化促进会为指导单位的“触达新商业未来——新技术、新渠道、新模式、新业态”会议，于9月22日下午在上海市政协成功举办。

上海科促会常务副会长王奇、副会长孙正心，中国电子商务协会理事赵廷超博士，爱库存总经理王敏，新关点创始人关苏哲，艾瑞咨询总经理卫锋，斯乃纳总经理张建斌，恒源祥集团副总裁奚锡，巨亮服饰董事长谢兆丰，玛莎电商总经理邵洁云，美国威富集团数字战略顾问卢文昊等众多行业领军企业高管到场，现场就《被互联网重构的新零售全链路》等话题进行互动讨论，会场干货爆棚。

上海批发零售同比增长6% 传统商业亟待模式创新

会上，上海科技成果转化促进会常务副会长兼秘书长王奇表示，有数据统计，今年上半年，上海全市完成地区生产总值为13908亿元，按可比价格计算，比上年同期增长了6.9%，其中，批发和零售业增长2082亿元，增长了6%，全市经济呈现积极态势。但当前，电子商务与传统零售行业发展都遇到了“瓶颈”，传统零售业如何重新找回消费者，电子商务如何与时俱进不断优化？面对现代商业发展中的挑战与瓶颈，越来越多的线上、线下的零售企业加入到新商业模式的探索中。对于企业来说，在传统的电子商务渠道和线下零售渠道之外，是否还存在着一条新的渠道，使消费者更方便，使企业的销售成本更低，库存积压更少，资金流动快，工作人员更能兼顾身心健康。或许今天论坛上发布上线的这款“爱库存”APP软件会给大家一个答案。

践行S2B2C新模式 ”爱库存“只为职业代购服务

创新商业模式，开拓新渠道。会上，”爱库存“总经理王敏宣布”爱库存“APP正式上线，并发表主题演讲——S2B2C－商业升级的创新力量。

王敏强调，代购们是自带流量的意见领袖，是“TOP sales”，爱库存平台则是将这些代购汇聚起来，”爱库存“只为职业代购服务。

”爱库存“从源头打通所有的大“S”，这个S为大供应链，即将所有的品牌方聚集后服务于“B”端（分销商）。最后由“B“端到达分销商客户“C”端，统称“S2B2C“的众包分销模式。得益于爱库存这强大的杠杆作用，单品牌日销破百万元，单品牌日销破2万件，单品牌累计破17万件，销售额内测第三个月就超了1000万。

王敏表示，爱库存打造微商2.0，只存一级分销，采用图片分销、拿货模式，秉持“只做品牌库存”的信念，只跟品牌或品牌指定的代理商合作签约，确保所有合作商品的正品、低价；倡导库存2.0，借库存表、样品形式共享。通过信息流实现分销，把常被称作 “包袱、压力“的库存反身变为现金、品牌渗透力。再辅助订单归集的资金流和基于货品分发的物流，让代购们以接近切货价拿到最满意的产品。更令人保障的是，平台已完备一套高效、及时的售后服务体系。通过商业升级，适应“新环境、新技术、新模式“，”爱库存“帮助品牌商找到了又一个新的销售方式。

关苏哲：数字化变革驱动新零售

互联网、移动支付、数字化不仅改变了人们的生活，也正在通过自身的变革驱动着零售的发展。

作为A+企业数字化转型体系创建者，新关点投资发展有限公司创始人关苏哲始终致力于引导CEO和高管提升数字化转型效率。他在现场就新零售的概述、消费端的演变、最新的产品和服务等三方面发表了自己的看法。

首先，什么是“新零售”？有一本书《不可消失的门店》，可以理解这里的新零售是网上；还有一些投资人说新业态、新人群、新品牌、新技术；也可以是今天论坛上的”新技术、新渠道、新模式、新业态“；阿里研究院则提出是以消费者体验为核心的数据驱动泛零售。

而在关苏哲看来，新零售的关键词是“用户体验和数据驱动”。”其实我不太喜欢‘新零售’三个字，如果‘新零售’三个字是ok的话，再过两三年，今天的‘新零售’就是‘旧零售’。我很多年以前看过一本书——《零售新规则》，其中说了三点：一是神经连接（用户体验）；二是线上线下各个渠道，最快地把线上线下渠道触达，让更多的用户知道你；三是价值链全控制，上游和下游做到管控。‘新零售’只是个名称，真正重要的是背后本质，即大数据的重要性。”

关苏哲认为，大数据时代是“人、货、场”的重构，不同的公司应该审视自身的数据应用正处于哪个层面，做出及时的跟进。另外，用户画像和体验感也很重要。客户是谁？线上线下是否是同一个人？门店能不能赋能?过去产品重视功能，现在更要兼具内容、体验、社交，才能避免同质化，增强竞争力。

总之，只有实体和虚拟数字资产一体化，才是真正的新零售。数字化是新零售的核心驱动力，创新的数字化战略不再是可有可无，而是必须的制胜战略。客户驱动、创新产品、运营效率、新商业模式是新零售变革方向。组织变革、IT信息化、生态圈合作机制、数据分析是新零售落地保障。

当然，关苏哲非常看好“爱库存”的模式。他认为，爱库存重构了价值链：去中间化、中心化。传统来看，品牌缺乏在线化、个性化的小B们，而小B们不具备供应链整合能力。如今，小B们活跃度高，也手持大量的话语权。不仅如此，未来更多的品类可被经营，边界化愈加要被去除。

电商企业、传统零售齐聚 探讨“新零售”的新思路

随后的圆桌论坛环节，艾瑞咨询华东区总经理卫锋与玛莎电商总经理邵洁云、恒源祥集团副总裁奚锡、美国威富集团数字战略顾问卢文昊，围绕“被互联网重构的新零售全链路”主题，进行交流讨论。

现场，嘉宾们对“C2B和B2C在商业逻辑上最本质的差异是什么？“、“客户驱动与传统意义上客户第一有哪些区别？”、“抵达理想C2B模式之前供应链平台扮演何种角色？”、“供应链渠道的重构如何突破流通的壁垒？”四个问题分别阐述了自己的看法。

而在中国电子商务协会副理事长赵廷超主持的“垄断格局下电商破局之思考”主题论坛上，斯乃纳总经理张建斌、棉购总经理贾晓帆、巨亮服饰董事长谢兆丰、爱库存总经理王敏、新关点投资发展有限公司创始人关苏哲，针对“严选模式电商形态背后的商业逻辑是什么？”“内容电商如何左右顾客的选择决策？”“基于移动互联网的信任零售和微商区别在哪里？””新垂直电商还能孕育出巨头吗？”等论题，发表了独到见解。

现场，参会嘉宾们也针对在场代购们所提出的问题给予了详细的解答，将会议热度推向高潮。

创新商业模式，整合供应链，缩短中间环节，以更加便捷的方式服务分销商和消费者，S2B2C的这一运营模式仍需要在实践中不断接受历练和考验，进一步完善，而零售的发展之路或许也将出现一个全新的局面。