第一，可能是由于手机可供调配的内存不足，导致程序无法继续执行而出错无法打开，建议清理一下内存再做尝试；

第二，可能是因为程序本身的问题，在运行过程中出现BUG导致出错无法打开，建议重新卸载安装；

第三，可能是程序和用户的手机不兼容而出错无法打开，可以先做系统升级再软件升级，然后尝试打开。

步骤如下：

1、iphone关机状态，使用数据线连接电脑，打开电脑的Itunes软件。

2、按住Power键2秒。

3、在不放开Power键的状态下，按Home 键10秒，强制关机。

4、不放开Home键，轻按Power键1次。保持不放开Home键15秒左右，手机屏显示连接iTunes 图标信息，进入DFU模式。

5、电脑有声音和文字信息提示发现新硬件，并且iTunes提示有需要恢复的iphone。

6、点击恢复进行iphone固件恢复（按住Shift键点恢复能选择电脑其它的iphone固件）。