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相信很多小伙伴都还记得，猴子的大圣娶亲和露娜的一生所爱是作为2019年的情人节限定皮肤推出的。而且在当时这款皮肤曝光的时候，也是引来了玩家们的一大片叫好声。但是由于王者荣耀官方没有把当时的活动介绍清楚，所以在“回程特效”这一块引起了玩家的误解。

猴子露娜情侣限定皮肤是在2月14号推出的，首先别的方面不讲，就仅看这两款皮肤的外观以及技能特效，是完全对得起史诗级皮肤的品质的。而且在这两款皮肤当中还加入了大话西游原班配音演员石班瑜老师的语音台词，情怀方面也是对得起玩家的。

不过呢，关于这两款皮肤的回程特效获取方式也是有点奇葩，必须充值点券才能随机获取，如果运气不好的话，可能一款回程特效需要花费上千软妹币。所以有玩家认为这是天美欺骗了消费者，还把天美给告到了中国消费者协会。

最后关于“情人节大话西游皮肤”事件的处理方式也已经出来了，大家可以看下上图公告。

1：首先天美在公告中加入了一条“退款服务”，也就是说只要购买过这两款皮肤（任意一款）的玩家均可以申请无条件退款。大家都知道这两款皮肤的上线时间为2月14号，而退款截止时间为5月10号。那么就相当于玩家们可以免费使用这款皮肤3个月，不过相信大多数玩家是不会退款的，因为这毕竟是限定皮肤。但这也足以表明了天美的诚意。

2：保留原有白色情人节回馈活动不变

之前天美在公告里就说过会在白色情人节的时候把回程特效补给大家，无论是退不退款的玩家都可以得到这款回程特效（还有一款动态头像框）。这款回程特效的名字叫做挚爱一生，动态头像框的名字叫做金箍祥云。

动图展示：

3：全服发放福利

在白色情人节活动期间，全服的玩家都可以每人获得10个皮肤碎片的奖励。众所周知，在王者荣耀中，皮肤碎片的获取方式是非常难的。只有平时做些活动才能获得，天美一下子送出10个也算是非常大方了。

最后再来说一下关于皮肤退款的事情，之前天美退款皮肤都是返还的点券，而这次则是直接返还软妹币。所以想要退这两款皮肤的玩家可以在活动期间联系客服并提供一些信息。

关于这次天美反馈活动的总结，无论是有没有购买过这两款皮肤的玩家都可以得到相应的福利，所以有不少网友表示：天美这次是真的良心。

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