前些日子坤鹏论曾在《拼多多来势汹汹 已经成为阿里京东的眼中钉肉中刺》中讲过,拼多多发展极为迅猛,靠着完美克隆淘宝当年的招数,加上腾讯妈妈甘甜的流量乳汁,已经跃升电商第二把交椅。
这不禁让坤鹏论想起了2016年写的那篇《从传言阿里收购陌陌谈起,马云你错就错在抛弃了伤透了小C》,并对马云表达了这样的疑问:“有没有想过?放弃小C才是今天的根源!”
如今拼多多的风声水起,腾讯电商生态圈的逐步完善,何尝不是当年阿里驱逐中小卖家的因果报应。
有句俗话叫:给别人留条活路,就是给自己留条后路。
当年自以为天下无敌的阿里,根本没有给中小卖家留条活路,为了战略转型,阿里一意孤行地采取了天猫与淘宝混生在一起,为了扶持天猫,毫无节操地掠夺C店的流量,像吸血鬼一般吸C店的血,让大批C店生存艰难,最终在2015年爆发了出淘潮。
而中小卖家曾是马云最忠实的拥趸和粉丝,一呼百应,指到那里他们就打到那里,用自己的青春、金钱毫无保留地支持着马云和阿里,是他们这样一颗颗平凡的基石成就了阿里如今市值近5000亿美金。
据说,在拼多多平台中,就有相当多当年的淘宝店主,他们把当初在淘宝中积累的资源和经验,快速地在拼多多中进行着复制。
当然,这个世界上没有后悔药,相信自信的马云也不会认为自己曾做错过什么。
但,拼多多确实给阿里带来了强烈的危机感,阿里不仅传说成立了打多办,而且小动作也不少。
比如:2018年1月,淘宝在“天天特价”栏目基础上,展开“超值优选”的招商,同时表示选定的入驻者可获得流量支持。
春节前后,一些商家反映,自己的一些低价产品突然销售猛增,于是有人猜测,淘宝在悄悄打开低于19.9元的流量端口。
就在最近两天,阿里居然低调地上线了一款名叫“淘宝特价版”的新APP。
下载试用了一下,坤鹏论发现,淘宝特价版打开后的第一感觉就是:便宜!
热销的口红、腮红价格主要集中在9.9~20元之间,鞋品多数在30元以内,男士夹克集中在30~50元之间。
仔细地打开宝贝一一查看后,坤鹏论发现,“淘宝特价版”应该是淘宝店和天猫店都有参与,大家把店里的一些商品拿出来专门放到这里的特价店中,在这个特价版APP中突出的单品,店铺的入口并不明显,即使进入到店铺,目前也只有所有特价商品,还不能看到商家的其他商品。
可以说,虽然都带着淘宝的字号,两个APP除了用户账号互通,其他都是完全隔绝的。
这个特价版对于淘宝来说,分分钟钟就能做出来,坤鹏论以前做过电商,几乎所有店铺都会有一些超低价的商品,它们的功效是走量和引流,因为很长一段时间,按价格排序是用户的习惯动作,只要便宜,不用掏任何广告费就能排在搜索结果的前列。
但后来淘宝改变了策略,简单点说,就是要提高逼格,不想让用户一进来看到的是一堆便宜货充斥页面。再加上移动互联网让用户变懒了,他们更愿意接受APP的安排和推荐,当然,用那些所谓的专家和投资人的话就是,消费升级了,大家不喜欢便宜货了!不知道,拼多多的成功是不是在啪啪打他们的脸。
正是这些原因吧,淘宝和天猫商家的低价商品除非能够参加到活动中,否则基本算是些鸡肋,有的商家把它们放在那里,其实就是当赠品让用户拍的。
由于拼多多的来势太汹汹,阿里只好重新聚集了商家“便宜的力量”,推出了“淘宝特价版”。
坤鹏论认为,参与到淘宝特价版肯定会有非常不错的流量支持,因为按以往的经验看,尽管淘宝经常会推新功能和新产品,最后能成的寥寥,不过,只要快速跟上,淘宝的流量简直是哗哗地给。
另外,坤鹏论要提醒大家注意,这个“淘宝特价版”与淘宝和天猫是隔绝的,其中原因可能是:
淘宝有着完整完善的用户评价和售后体系,甚至连服务质量都细到了用户咨询后客服的回应时间,所以,用户如果不满意差评投诉等,不仅会把商家搞得很疲惫,还会直接影响整个店铺的生意,这也是为什么淘宝商家也在主动放弃假冒伪劣商品的原因。
但是,便宜没好货,好货不便宜,这是一个真理,如果因为销售了一颗老鼠屎而把店铺整个一锅汤给搞垮了,商家肯定会再三斟酌,但隔绝起来,就把商家的后顾之忧解决了。
同样,对于阿里来说,如果真的要在比地摊还便宜,低廉到不像话的特价商品上去维护消费者权益,那得累死!
拼多多为什么能野蛮生长,主要就是在一定程度上牺牲了这块,而力保便宜这一特质。
所以把特价版与其他产品隔绝,对商家,对阿里都是好事,对用户呢?谁让你相信世界上便宜有好货这样的童话!
“淘宝特价版”的营销推广也蛮为接地气,采取了近来非常流行的准传销模式,每邀请一位新淘宝用户注册最高送10元红包,邀请注册的用户每次购物再返红包,而且赚红包给的位置相当突出,直接是下方菜单栏四个按钮之一。
从2016年开始,各种圈都在大呼小叫着消费升级,比如:吴晓波说,2017钱将流向哪里?新锐中产渐成消费主流。
但是,像拼多多这样,明显不是专家所预测的消费升级该有的产物,咋就这么火了?
还有最近挺热门,被称为资讯界“拼多多”的趣头条,内容并不高雅反而显得低俗,但靠着在消费升级大佬们眼里“俗不可耐”的网赚,偏偏就火得一塌糊涂。
年初,有个新闻说《10大地产商2017年多卖了一万亿元的房子,但主要在三四线城市》,它其实正在可以告诉我们确实有消费升级,但真的不在一二线城市,消费主流也不是什么所谓的新锐中产,而是广大的三~四线城市,甚至五~六线。
相反,大家期盼的一二线城市消费升级人群,却因为买房高负债反而在“消费降级”,优衣库、名创优品、网易优选等的流行,恰恰很好地印证了这一点。
盘点一下,这两年抓住了消费升级真正在哪里的公司都做得不错,比如:OPPO、VIVO、今日头条和它旗下孵化的一系列产品、陌陌、快手、拼多多、WIFI万能钥匙、趣头条以及去年大把的现金贷公司等,不管是深耕细作,还是赚快钱,都实实在在地享受到了三~六线消费升级的红利。
所以,身居一二线大城市,千万不要戴着有色眼镜,没准,你根本就不是中国互联网的主流!
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