“竹板这么一打，请您听我言，谈一谈岁末年初加强防范……”这不是快板书演员的开场白，而是公安河西分局友谊路派出所社区民警马云超正在微信群里开展安全防范宣传。

从市公安局机关转战基层派出所三年来，马云超凭借对工作的认真负责以及非常有“哏都”风格的防范宣传方式，迅速拉近了警民关系，成为“社区名人”。而他创建的警民联系微信群也在不断壮大，日益成为社区警民交流的重要平台。

马云超曾在市公安局法制总队工作。2019年12月，他主动下沉基层，成为公安河西分局友谊路派出所的一名社区民警。他负责的文玥里社区有5000余名居民。为了尽快熟悉社区情况，方便警民联系，更好地为居民群众服务，他先后建立了“网格员群”、“楼门群”、“党员群”等各种各样的警民联系微信群。

这些微信群每天都热热闹闹，群成员有咨询公安业务的，有遇到困难求助的，还有主动反映社区内异常情况的。哪栋楼里出现了陌生人，哪栋楼里搬来了新住户，马云超总能及时掌握情况，开展相关工作。

不仅如此，通过微信群，马云超还能及时发现居民群众在安全防范方面的“盲点”和薄弱环节，有针对性地开展宣传。其间，他充分发挥自己在曲艺方面的特长，以防火防盗防骗知识以及真实案例为素材，创作相声、快板书，录制成音频，分享到微信群里，提醒居民群众注意防范。他的作品，不但内容“接地气”，而且语言幽默、表演精湛，一下子抓住了居民的心，在社区内迅速流传。

马云超在微信群里最常提到的话题就是防范电信网络诈骗。他说，这件事必须反复地讲，哪怕居民嫌他“唠叨”，也得帮大家树牢反诈意识，让大家在遇到诈骗时能够及时识破谎言，保住“钱袋子”。

有一次，马云超编写了一段反诈宣传语，分享到各个微信群。很快，聊天界面就被“收到”两个字刷屏。马云超担心有居民看不到这条宣传语，转而编辑了相同内容的短信群发，不料，短信发不出去了。原来，他在短时间内发送短信数量过多，被电信部门误判为诈骗，将他屏蔽了。马云超吸取教训，此后再群发短信之前，都会先联系电信部门，请对方开通权限。

“马哥，我遇到一个女网友，对方要和我‘裸聊’，这是骗子吗?”一天深夜，微信备注为“小王”的人给马云超发来信息。马云超立即回复：“这就是骗子，不要理睬，把对方的联系方式删掉，安心睡觉吧。”“小王”很快回复，向马云超道谢。

这个“小王”，之前曾在社区租房做服装生意，因为不小心损坏了房东的物品，双方发生纠纷，报警求助。经过马云超的调解，双方谈妥了赔偿金额，都很满意。后来，“小王”离开了天津，但他仍然保留着马云超的微信，遇到问题还是先找“马哥”咨询、求助，这份信任令马云超非常感动。

担任社区民警三年来，马云超和社区居民建立了深厚的感情。在社区出现突发险情时，他第一时间挺身而出，保护居民安全。

一天下午，马云超正在居委会和工作人员沟通工作事宜，突然看到窗户斜对面三楼阳台冒出浓烟。“不好，着火了!”他迅速赶过去，奔上三楼，用力敲门，但没人回应。他又跑上四楼、五楼，挨家敲门，最终敲开了五楼居民的家门。他进入房间，用脸盆接水，探着身子泼向三楼阳台，及时将火熄灭。

这时，三楼的居民终于出现了。原来，这是一对老夫妻，他俩在阳台上堆放了一些木炭。当日，楼上不知谁家丢下一枚烟头，不巧落在阳台上，将木炭点燃。事发时，老两口一个外出买菜，一个在家休息，对险情毫无察觉，幸亏马云超及时发现，妥善处置，避免了一场火灾。

事发当天晚上，马云超从高处泼水灭火的照片被分享到微信群，群成员纷纷“点赞”，夸马云超机敏，果断，说有这样的民警守护社区，觉得特别安心。而马云超又以这件事为契机，编写了一段“顺口溜”分享到群里，告诫烟民吸烟要遵守法律法规、注意消防安全，提防“小烟头酿大祸”。

如今，马云超已经建立了100多个警民联系微信群。他通过微信和居民群众交流，了解社区内发生的大事小情，以一片真心开展服务。他说，他会继续做好“微警务”，守护社区的平安和谐。

(公安河西分局供图)

记者 闫晓茜 通讯员 翁柏硕