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【队友的微信名字】古今职场“称呼”杂论

时间:2023-04-26 23:12:38 阅读: 评论: 作者:佚名

常年出行在外,对于礼节一事笔者甚为重视!

称呼,是待人接物时说出的第一个词,它也是进入社交大门的通行证,称呼得体,可以拉近双方的距离,称呼不得体,就会引起对方的不快,使双方陷入十分尴尬的境地。

过去有这样一个故事:有个年轻人骑马赶路,眼看已近黄昏,可是前不着村,后不着店。正在着急,忽见一位老汉从这儿路过,他便在马背上高声喊道:“喂!老头儿,离客店还有多远?”老人回答:“五里!”年轻人策马飞奔,急忙赶路去了,结果一口气跑了十多里,仍不见人烟,他暗想,这老头儿真可恶,说谎骗人,非得回去教训他一下不可。他一边想着,一边自言自语道:“五里、五里,什么五里!”猛然,他醒悟过来了,这个“五里”,不是“无礼”的谐音吗?于是拨转马头往回赶。碰上了那位老人,急忙翻身下马,亲热地叫声:“老大爷!”话没说完,老人便说:“客店已走过头了,如不嫌弃,可到我家一住。”

这个故事之所以流传很广,是因为它说明了一个朴素的道理:与人交往中,称呼是个大问题,称呼好了,对方自然会高兴,但如果称呼不当,那就麻烦了。故事中的年轻人,就因为对老人的称呼太无礼,结果被老人教训了一顿,但当他礼貌地称呼老人时,老人也改变了态度,亲切地邀请他做客。

古人称呼的习俗

据南宋作家庄季裕《鸡肋篇》中记述,衢州一个叫周曼的人,多年苦熬,好不容易混了个“迪功郎”。“迪功郎”为宋代文官中最低级别——从九品。宋代做个县令也不过是七品芝麻官,从九品之类真正不算“入流”,与称为“官人”有布衣百姓无甚差别。但即便实情如此,周曼却一本正经,不肯苟且,当别人拿着请柬,他见上书为周官人,怒斥人家,一定要称他为从八品的“宣教”。有天夜晚,他到灵山寺,只因主持忽略了他的身份,未以官礼相迎,他便敲着桌子大骂“我是国家命官,怎可如此?”还做势要抓人去衙门。最后由和尚们赔礼道歉,又贿赂他仆从,风波才告平息。

庄季裕录此奇趣,用心良苦,一则告诫世人称呼不可随便,要察言观色,别人想着“宣教”,就不能直呼“官人”。二则提醒后人,有些官虽比芝麻还小,可抖起威风来连和尚们也吃罪不起,凡夫俗子不在称呼上拍拍马屁,能行吗?
老百认为,既然有人会吵着闹着来讨马屁,何不变被动为主动,以拍为主,将马屁拍在前头呢?大家心领神会,久而久之,移风易俗,称呼与马屁就变得伯仲难分,真假莫辨了。

比如,一自谋职业者,即便只是街头摆个小摊,也概呼“老板”,若有三五人的作坊业主,可称为“老总”,进某政府机关办事,遇到一个小科员,也要称呼“科长”。读者且记,无论是官场、商场,还是学界,称呼中“副”字是大忌,万万不能出口的。副局长、副主任、副以理、副教授,一概免“副”,候补“待阙”,也须以相应官阶称呼,以表尊重。这样,你上下嘴皮一动,拔高对方身份,对方听着入耳,交往的气氛就和谐许多。

老百知道,假作真时真亦假,鱼龙混杂,明辨良莠谈何容易,倒不如送个流水人情,水涨船高,行得春风有夏雨。像“迪功郎”者,那些和尚们稍许聪明点,先以“国家命官”之礼奉承一番马屁,保不准日后还能得到一份布施呢?
只是要注意,什么事情也要讲究个分寸,拍马屁不能拍在马脚上。“迪功郎”以从九品之身,所想得到的敬重,是从八品的“宣教”水准,官升二级而已。倘若以御、史大夫、翰林学士等二三品的官阶敬称之,就会出力不讨好,反落个讽刺挖苦的坏名声。因为正经事做过了头,就有悖情礼,显得滑稽可笑。

当然,华夏是个礼义之邦,称呼素有尊卑雅俗的区别,人之常情,不能皆以马屁论之。人情中带马屁,马屁中通人情,也是国人善于变通、深明世事的“智慧火花”。一介虚名又何足挂齿,其中这间实惠倒须认真,衣食住行,哪一样不与称号息息相关?如“参谋不带长,放屁都不响”,而冠“长”者一沾“副”,权威顿减大半,“教授”者带个“副”,学识也似一落千丈。说说轻巧,处世行事的艰难困顿,却不是可以轻描淡写的。

其实,称呼的聪明与机巧,并不是华夏文化的特产。小而言之,西方多称女士为“小姐”而不论年纪,此番风情虽与国情略有参差,但细细品味,不也在风雅之中夹带着马屁和人情的趣味么?可见人情不分国籍,也是相通的。正所谓:戏法人人会变,机巧不同而已。

剧中场景给我们的提示

在古装剧中,经常出现什么张大人、李大人的一通乱叫。在真实的古代官场中,哪怕是初出茅庐的进士也不会犯这样的错误。这不仅仅是错误,而且会得罪一大群人。古代官场的称呼非常有讲究,是不是自己阵营、关系是否亲近,从称呼里就能听出来。那么,在真实的官场中,应该怎么称呼呢?这是一个比较复杂的问题。

古代官场的称呼很有学问,稍不留神,就会得罪一大群人

首先是下级对上级的称呼,切记,无论是不是自己阵营的官员,都不能喊错。打个比方说,如果一个刚刚中了进士的官员,对着内阁首辅严嵩喊了一句“严大人。”估计这名官员第二天就会被分配到西南偏远地区,而且一辈子都别打算回来。因为张大人、李大人这种称呼,是上级对下级的称呼,和小张、小李没有太大区别,而且意味着关系比较疏远。

一般来说,下级对上级的称呼分场合。如果是自己阵营的官员,一般称呼一句“老大人。”对于其他阵营的官员,一般称呼官号,例如部堂大人、中丞大人等等。当然如果是绝对亲信,还有其他称呼,严嵩的绝对亲信可以称呼严嵩“阁老”,不用加上大人。前提是关系必须到位,如果关系不够,喊错了就等于得罪了一个集团。

上级对下级的称呼也有讲究,同一阵营的官员,可以称呼官员的字。非同一阵营的官员,则称呼官员的姓氏。比如,张居正可以称呼海瑞为“海笔架、刚峰大人”,严嵩则称呼海瑞为“海大人。”除了官员的父母和皇帝,谁也不能称呼官员的全名。一旦喊出就是奇耻大辱,严嵩绝对不敢直呼“海瑞,”最多就是海刚峰。

对于自己阵营的亲信,一般称呼官员的字。李鸿章与梁启超的谈话很有意思,李鸿章一直喊梁启超“卓如,”而从来不喊“启超。”徐阶是张居正的老师,徐阶一般称呼张居正为“太岳、叔大,”也不敢直接喊张居正。也就嘉靖皇帝,可以直接喊张居正。后来的隆庆皇帝和万历皇帝,都是喊张居正为“张先生。”即便是皇帝,也要给重臣一些脸面。

到了清朝,称呼基本上都差不多。但也有略微的差异,主要有官员面对皇帝时的自称。和珅、阿桂等满族官员自称“奴才,”刘墉、纪晓岚等人却自称“臣。”不要感觉奴才不好听,这意味着是皇帝的自家人。在清朝后期出过这样的笑话,曾国藩平定太平天国以后,带着大将们前往京师觐见。其中一个将领叫做鲍超,这个鲍超听到那群王公们都自称奴才,他也跟着自称奴才。结果,惹出了大笑话。

那么,在职场上,对老板、领导、同事的称呼也有门道和讲究吗?

首先,举一些我们在职场中常用的或者曾经用过的称呼。

(1)哥,姐

这应该是职场中经常能够听到的称呼。不仅表达出对被称呼人的一种尊敬,迅速拉近彼此的关系,还体现出这是对他们资历长的一种肯定和仰仗,希望他们能够像哥哥姐姐那样,在工作中给予我们一些引领和帮助。一般称呼同事为哥或姐的时候,也是基于年龄条件的。

比较常见的叫法是:姓+哥/姐,名字+哥/姐,最后一个名字+哥/姐等,看当事人能够接受哪一个,有些人对称呼还是很敏感和介意的。

当然,称呼时也有需要注意的地方,比如彼此之间年纪相差不大,或者看不出年龄差,就擅自加这个称呼的,不仅没有拉近感情,还容易让人反感。当然,除了哥和姐的称呼之外,很可能还有一些更年长的同事,被称呼为叔、婶、阿姨什么的,这些就比较少见。

可是这种生活中,对于亲人的称呼被搬到职场上,很容易把职场搞乱。

特别是一些相对严肃的工作单位,这些称呼显得不正式,很容易造成不必要的误会,比如给对方一些错误的心理暗示,使双方的关系超出掌控范围,甚至,可能给当事人带来一些不必要的麻烦。所以对于一些称呼,还是要谨慎一些。

(2)小+姓,老+姓

这应该算是职场中最常见的称呼。小+姓,比如小黄,小李什么的,很多时候是领导对下属的称呼,或者是同事间,年长者对年纪较小的,特别常见于老员工对新入职的应届生的称呼。

一般也用于对自己的称呼,比如说,在拜访客户或者某些客人时,用小+自己的姓来称呼自己,这种简化的称呼方式,不仅表现出自己的谦虚,也方便对方记忆,方便下次见面时能够被记起。

当然,这在一定程度上,也是对自己名字和隐私的一种保护。至于老+姓,比如老黄、老李、老金这些,反倒比小黄,小李什么的,显得更亲切一些。

虽然看起来,一般是用来称呼年纪比较大的男性同事,就像称呼隔壁相处多年的老友一样。但其实,在职场中,也会有一些年轻的女孩子喜欢用这个称呼,显得自己幽默又强悍。

所以在这里,“小”不一定是真的小,“老”也不一定是真的老。

(3)老大,头儿,boss

对于老板和领导,除了“姓+职位”这种比较官方的直接称呼外,很多人在既不改变老板和领导的位置,突显出他们的重要作用的同时,还用更亲近和生动形象的叫法,拉近双方的距离感。

特别是从老板和领导还没有壮大起来,就跟在旁边,一起努力奋斗的人来说,老大,头儿,boss这样的称呼,不仅饱含着他们曾经一起奋斗的激情岁月,还无形中宣誓了他们之间与众不同的关系,这是其他后来者不能相比的。

毕竟老大这样的称呼,带着帮派之人的义气和豪气,不是每个人都能有这样的称呼,也不是谁都愿意给你这个称呼。一声“老大”,包含了很多情感,是对你的尊敬,是对你的认可,是对你的信任。

(4)亲爱的,帅哥,美女

喜欢使用这些称呼的一般是女同事,根据语境和语气的不同,可能表达的是轻松愉快的打招呼、有事相求需要帮助时的撒娇、实在不知道说什么的无奈等等。

其实,当她们叫你“亲爱的”,可能只是她们的习惯,却并不代表你真的跟她们关系有多亲密,这个可以参照在淘宝购物时,客服小姐姐喜欢称呼你为“亲~”,是一个道理。

很多时候,只是为了方便沟通,更顺畅地引出下面的话题罢了,就好像提前给你打了一剂甜蜜的预防针。但是“亲爱的”这样的称呼,并不是每个人都受用的,有些人会比较排斥,特别是如果配上略带轻浮和浮夸的语气,那个效果就更明显了,让人听着鸡皮疙瘩都能起来,总觉得怪怪的,所以还是建议慎用,毕竟这对于很多人来说是要用在生活中,自己身边最亲密的人身上。

至于帅哥、美女,在一些地区比如广东省来说,是很常见和普通的称呼,不过在其他地方应该相对较少,偶尔使用。

(5)姓名,职称,职位

这一类是比较常规的叫法。但比较需要注意的就是带“副”字头衔的领导们的称呼,称呼的时候省略掉“副”字,往高了叫,不仅让对方感到受用,你自己也可以避免某些尴尬。

一般去掉姓,只称呼名字,会比全名更亲切,对于职场上关系较好的同事是很常用的,至于不太熟悉的同事,如果希望能够尽快拉近彼此的关系,这样的称呼也是最直接最快速的方法。

还有一些小细节需要注意一下的

比如,名字难免也会有重复,最好就是借鉴身边的人怎么称呼他们,跟着叫是最好、最简便的方法。

比如,在刚入职的时候,彼此都不熟悉的时候,可以提前跟HR打听一下别人的名字,或者彼此之间相互介绍的时候,记住他人名字的同时,也可以说出自己希望被对方叫什么名字,怎么称呼等。

比如,对一些生僻字,或者多音字,大家也别叫错了。之前我有个同事,姓阳,大家都叫她老阳(yáng),直到有一天,她主动说起,其实她的姓应该念阳(yāng),搞得我们是有点尴尬。

职场称呼,俨然已经成为了一种套近乎的公关手段。职场称呼虽然看起来不是什么大事,但是细节很有可能决定成败。

当然,职场称呼除了上面这些,还有很多,哪怕是时代的不断变化,都很可能会出现新的称呼。但是没关系,职场本身就是个最佳实践基地,大家还是靠自己留心观察和慢慢揣摩,掌握技巧并把握。总之,多看多学多思考。

君子以仁存心,以礼存心:仁者爱人,有礼者敬人。爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。
———孟子:《孟子.离娄下》

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