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【70后的微信名字女生】旅行,土家族,木鸟。做民宿的时候,如何选择合适的途径?

时间:2023-04-05 00:02:08 阅读: 评论: 作者:佚名

快为代表的内容电商转型货架,转化不足,最终发现,主流核心渠道仍然是垂类民宿预订平台的主战场。

2)从自身的优势出发

通俗来讲,就是要明白你的民宿要给谁住,民宿特点是什么?网红还是商务。哪个渠道是和我的目标人群相匹配的?

第一步永远是自我剖析,想清楚自己想要的目标人群是谁,用户画像是怎样,找到产品的潜在目标人群,分析目标人群画像,包括最基本的性别、年龄、消费水平、兴趣爱好,以及以及他们的浏览习惯、浏览关键字等。

第二,要从自己产品出发,提炼出产品的核心价值,差异化竞争优势在哪里?

第三,平台人群匹配比数据更重要。

三、核心渠道怎么选?

那么现在市场主流的三个民宿预订平台该如何选择呢?

1. 看用户画像

途家民宿的创始人罗军具有房地产背景,因此途家民宿从建立之初就倾向民宿代运营或自营业务,并且途家民宿自2016年并购携程、去哪儿的公寓民宿业务后,公寓房源大量扩充,因此平台相对来说对类公寓房源的民宿较为友好,并且用户也多以商旅用户为主,单价较高,这部分用户其实和酒店业务是存在较强的竞争关系的。对房东来说,可能房源特色化程度不高、托管房源、以30-39岁用户为核心客群的民宿更适宜途家。

木鸟民宿一直以来较为看重个人房源,从其2021年年度报告来看,90和00后占比超过95%,其平台的推荐机制比较倾向网红民宿和四木房源,因此特色化、标准化程度更高的民宿会更受欢迎,希望获取年轻用户群、房源富有特色的民宿房东可以选择。

美团民宿秉承了美团系的低价基因,加之主要以大学生为主要群体,其平台对价格更为看重。不过用户群相对较窄。

总结而言,木鸟民宿的核心月活用户以 20-29岁之间的年轻群体为主,为95后、00后人群偏好,聚焦年轻消费群的房东可以选择木鸟民宿作为主力运营渠道。

途家和美团则在30-39岁之间的中青年群体占据优势,受到商务人士/家庭用户青睐,聚焦此部分消费人群的房东可以选择途家或美团作为主力运营渠道。不过美团在百度指数上的表现与一直以来宣传的年轻群体有所背离。

2. 看获客能力

途家民宿自并购携程房源后非常倚重携程的流量分销,自有流量较差。途家COO王玉琛曾在采访中表示,途家还没有把“大腿”的流量充分用好。

假设去哪儿平台上的民宿流量占到酒店流量的10%,那订单比例应该接近流量比例,但现在订单比例没有达到同比水平。并且OTA平台本身即以机酒起家,酒店流量占比更高,民宿品类获得的流量较少。高昂的获客成本下携程的流量也越发珍贵,加之携程归母净利润持续亏损,干儿子途家能获得多少酒店主营业务外的流量还不好说。

木鸟民宿是国内目前唯一一家独立运营的民宿预订平台,据公开资料显示自有流量占到80%以上,平台上的民宿流量较为稳定,不容易受到第三方的掣肘。从平台内部流量来看,正如上文笔者所言,对网红民宿和四木房源较为看重,此类民宿会获得更多流量扶持。

美团民宿上线较晚,创立初期大概60%-70%的流量都来自于大众点评。改名美团民宿后,更加依赖美团流量。不过这和途家有些相似,都非常依赖大平台的流量扶持,酒旅一盘棋下,民宿享受的流量扶持较少。

总结来看,流量来源上,途家以携程流量为主,木鸟以自有流量为主,美团依赖于餐饮引流,因此在成本端,途家最高,美团次之,木鸟最低。流量来源也决定了各家获客成本和拓展空间。

3. 看运营指导

途家民宿2020年前,一直以自营为核心发展目标,导致对个人房源的运营能力有待提升,自疫情砍掉20城自营业务后,途家民宿开始疯狂“补课”,但对个人房源管理来说,还是个新手。

木鸟民宿已经有十年的精细化运营经验,C2C模式下对双端运营的经验较足,可以指导房东如何提升房源特色与服务标准,指导房东提升经营获客能力,但对民宿上下游业务可能有所欠缺。不过其微店的0佣金政策比较符合新开业民宿主。

美团民宿相较途家与木鸟而言成立时间较晚,房源量仅有80万套,民宿运营经验较少。

四、TIPS

如果还是想要都上线尝试一下再说,那么一定要进行A/B测试,快速尝试,一旦各平台流量沉底,重头来过成本支出会很大。

给自己一个较短时间的周期去判断哪个平台的转化率更高,图片放什么,标题用什么更吸引人,在成交的过程中用数据去复盘,试错,持续优化,以达到更好的状态。

本文由 @民宿运营er 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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