例如，今年7月，生物电商应用数据显示，生物电商大体上形成了箱末、丁洞赃物的两强格局。盒马、丁洞长江、多地点月生用户共有2000多万人，但月生用户仍然保持着较高的增长率，只有马盒(22.7%)、丁洞长江(22.7%)。
joges91tu/THsJg078QP180O?_iz=31825&from=ar;x-expires=1705599112&x-signature=49cI9vlM5YRdzq6JDnYbI5TWY0k%3D&index=2" width="640" height="404"/>经历行业洗牌，为何百果园微信小程序、美团买菜APP的用户仍在快速增长？
百果园早在2019年就在售卖鸡蛋蔬菜等生鲜品类，2019-2021年百果园大生鲜收入分别达到3289万元、7672.4万元、2.03亿元，目前生鲜品类的营收占比可达3-4%，百果园做生鲜更多是基于用水果带生鲜的逻辑，增强线上私域会员的付费黏性。
另有媒体报道，仅计算前置仓到家订单或1小时达生鲜配送的市场份额，叮咚买菜、美团买菜、朴朴超市是赛道竞争的核心玩家，美团买菜在北京、上海、广深市场美团的市场份额分别达到了80%、30%、25%左右，美团更多是复用其即时零售的能力，更快更好地履约。
二、互联网平台纷纷加码本地生活，如何重塑既有的消费习惯？
本地生活被巨头们盯上的最直观表现是，现在各种App都在首页或次级页面加入了本地生活、兴趣种草、折扣优惠等内容版块。
各路玩家都想承接消费者“逛”的需求，缩短其决策链路，在私域内就完成商业闭环。
一个典型的行业是信用卡。由于具备提前消费的属性，各大银行都在进行相关版面布局，为商家推广引流，取得效果也不错，今年7月各大银行APP的月活用户规模普遍增速在两位数以上，建设银行同比增速更是达到1214.2%。
除此之外，地图导航平台、旅游服务平台、综合电商平台、短视频平台也在加快卷进这一赛道。
基于地理定位展示商家信息的技术已经相当成熟：高德等地图App基于导航位置，携程等旅游App基于酒店、景点，综合电商和短视频除了展示，还可以直接履约配送。
但在不同消费场景下，消费者也会基于平台不同的消费习惯。
1. 买菜场景下，由于线上付费习惯刚养成，App作为流量入口还初具优势，但未来仍存变数
例如，叮咚买菜、美团买菜、多点、永辉生活、每日优鲜的自有App用户比例普遍高于6成。
最典型一例是，在消费者调研中，消费者提到最多的生鲜品牌中，思念食品、盒马、楼上、天海藏都表现较好，侧面说明盒马的自有生鲜品类已打入用户心智。
2. 看电影/演出的场景下，由于存在市场热度、比价、选座、增选服务等学习成本较高的选项，App作为导流入口更有优势
以市占率前五的玩家来说，尽管猫眼的微信小程序用户达到了83.7%，但整体上仅有4成左右用户在微信小程序购票，5-6成用户是在淘票票、大麦、摩天轮票务App上购票。
具体看，一线及新一线的年轻女性用户更爱在摩天轮票务、大麦上购买演出票，淘票票用户全年龄段分布结构更均衡，猫眼用户及万达电影用户则是无差别渗透到各线城市，差别在于前者用户更年轻更中性、后者用户偏中青年男性。
3. 旅游订票、外出游玩场景下，由于其学习成本更高，几乎更深刻地将电影行业的流量逻辑验证一遍
先看流量来源。同样是用户规模第一的同程旅行，同样基于微信小程序导流，这个比例甚至达到96.4%。
但市场中的2-5名竞争者都是以App作为主要流量入口，其中去哪、携程来自应用App导流的用户比例更是达到84.2%、76.9%。
再看今年轮番出圈的各种小众户外运动，在各线城市的分布情况。
- 飞盘由于其具备“飞盘媛”等社交属性，一线城市用户尤其是年轻女性用户比例明显更高；
- 路冲相当于门槛更低的滑板，更接近无差别地火到各线城市，其年龄分布也更均衡；
- 后备箱集市在三线城市尤其地火，是由于相较一二线城市，三线城市有房有车且有闲的本地用户比例更大，这项户外活动也是唯一男性比例更大的；
- 浆板是水上运动，对场地要求更高，三线城市的用户比例也更凸出；
- 露营更强调在自然风光中“出片”，三线及以下的城市用户比例总体更高，且年轻用户尤其是年轻女性比例尤其大。
4. 点外卖场景下，由于餐饮外卖行业成熟、和支付，微信小程序、支付宝小程序两者都是品牌商家的核心流量入口
先看美团、饿了么两大玩家。市场份额6-7成的美团，优势在于微信为其输送的流量入口，这体现为其微信小程序用户比例至今高于六成。
且今年7月数据显示，美团App有20.8%的流量来自美团团购、美团点餐等微信小程序；而市场份额2-3成的饿了么，App、支付宝小程序仍然是主要入口。
整体来看，用户在点外卖时，首先想到的是内嵌于微信、支付宝的小程序，看有哪些备选的品牌商家，其次才是通过App下单，无论是美团还是饿了么还是品牌商家自有App。
在自有App建设上，用户更有动力迁移决策链路的品牌商家是瑞幸咖啡（52.4%）与星巴克（37.7%）；西式快餐的用户更爱从微信小程序下单，且用户比例普遍高于7成；能让用户养成支付宝小程序下单习惯的星巴克（37.9%）、饿了么（37.4%）、蜜雪冰城（25.5%）都与支付宝有较强的业务协同，比如一元喝、折扣券等活动。
三、结语：本地生活仍在起飞，消费习惯仍在迁移
在后疫情时代，品牌商家纷纷发起数字化转型，一方面是无奈之举，一方面也是得益于线上下单、线下到店/到家的消费习惯逐渐形成。
在线上线下融合、品牌布局全域经营的大背景下，又有几个重要趋势：
- 微信以及品牌商家已经培养起用户对小程序提前下单的消费习惯，抖音与饿了么近期的合作也是基于其内部小程序，做到本地生活板块内细分行业细分品类的头部，小程序是起量、留存、复购的关键；
- 在某些用户学习成本较高的行业里，例如电影、例如旅游，垂直App更有场景优势；
- 虽然本地生活是一个香饽饽，但商业形态仍有空白，疫情正加速行业洗牌，不仅生鲜电商有望跑出美团、百果园等新锐玩家，在到店消费环节上，品牌商家会与银行App、地图App、短视频App等更多平台拥有跨界机会。
以抖音合作的品牌商家为例。行业现状目前仍然是，以开出比美团还低的团购价格引流、达人探店种草推荐、形成高中低毛利组合套餐、赔本赚吆喝居多、到店核销率仍不及美团等问题。
究其根本，或许是抖音流量分配的逻辑更易出爆款；或许是驻扎抖音的品牌商家尚未沉淀下优质且大量的用户口碑资产，无法为用户提供全面而透明的参考信息……
如何更前置地捕捉用户偏好，还大有可为。
作者：lidaxia；来源公众号：社区营销研究院（ID：Community_Marketing），洞察社区消费
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