近两年来，随着移动互联网覆盖和渗透用户生活场景，当地生活服务市场越来越受到关注，预计将成为千亿级的大蛋糕。根据艾瑞咨询的报告，国内当地生活服务市长/市场渗透率仅为12.7%，消费者主要集中在餐饮外卖领域。酒旅、家庭服务等细分领域也有相当大的增长空间。

在这个巨大的市场上，家庭维修服务是一个比较特殊的细分赛道。

小主控维护引领行业数字化转型。

从需求方面来看，家庭维修是一项强健的服务，但需求低，种类多样，客单价相对较低。从供应方面来看，存在服务对接渠道少、服务标准化程度低、价格不统一、不透明、售后没有保障、人员素质参差不齐等诸多问题。只有解决了这些问题，才有机会分享家庭维修服务这个蛋糕。分散了这么久，混乱不堪的行业出现了变革者。

是生活服务类品牌，让用户在出现维修需求时更快、更容易地找到小师的维修，是品牌运营和业务发展的关键。随着数字运营的深化，小师傅在网上通过多种途径和方法接触用户并提供服务，与美团、支付宝、58同城等平台型合作伙伴合作，越来越重视个人领域的建设。比如自己的小程序、公众号等，个人领域更有利于用户资产的长期运营和持有。

微信一直是小师傅非常重视的思域阵地，大量的用户流量池，深度渗透用户生活的丰富流量场景，以及公众号、视频号、小程序、企业微信等构成的强大思域生态，使微信拥有其他平台不可替代的优势。小师的报酬也是早早在微信生态内开始思域建设和运营的生活服务类品牌。在线搜索品牌官方地区在不到一年的时间里曝光量增加了7倍

2021年，小师迎来了修复微信生态内运营的新里程碑。就是网上搜索品牌官方区域。

2022年1月，微信公开课PRO公布的数据显示，微信搜索月生用户超过7亿，很多用户已经形成了在微信内搜索的习惯。用微信生态内的“任意门”搜索是“万能”连接器，可以连接用户主动搜索的准确而强烈的需求，同时连接微信生态内的各个场景。对于品牌来说，搜索官方地区是公共域流量的枢纽，也是个人域的聚合门户。

对于小师傅的维修来说，品牌营销的关键是长期品牌精神的培养，让用户在有需求的时候第一时间去找小师傅修理。另一方面，用户有维修需求时，可以先“显示”。这两个方面都体现在搜索这个动作上。也就是说，用户主动维修小师傅，用户搜索“xx维修”，小师傅的维修就会出现在结果前列。

从2021年8月到2022年4月，通过微信搜索品牌官方区的持续和深入运营，小师家居维修品牌官方区的总曝光量增加了7倍，点击量增加了近6倍，成为了搜索一次帮助品牌成长的契机，同时也为其他生活服务类品牌提供了微信国内思域和搜索建设运营的最佳标杆。

搜索有助于帮助顾客、营销和持有，这些作业可以抄下来

我们可以从顾客、品牌营销、用户持有三个方面来看。小师维修如何通过搜索品牌官方区的深度运营实现品牌高级，有哪些其他品牌可以抄的作业？

搜索有助于确保客户，创建个人域聚合入口。

搜索流量的背后是用户的准确需求，是企业接待客人时不能错过的流量来源。用户搜索时，如何更好地容纳这些流量？

2021年11月，小公司部维修在微信搜索A级品牌官方区域，收集品牌公众号、小程序、视频号等思域入口，通过高效流入促进过渡，通过活动运营卡直接向用户展示品牌的最新活动、优惠等，并可向用户提供官方服务列表，供用户根据需要进行选择。可以说，搜索品牌官方区域就像微信中的品牌“官方网站”一样，为一站式用户提供品牌核心信息，成为重要的流量入口。

与此同时，小师修理在网上上下的品牌宣传中增加了搜索指导，通过在品牌海报、大厦电梯广告、公众号文章等各处宣传资料上进行搜索的联合宣传，反复曝光，培养用户的搜索精神。(这是一个伟大的时代。)(另一个时代。)(另一个时代。)(另一个时代。)

通过持续正常化的普及和运营，小资部维修由于品牌官方区域的曝光QV和点击QV数据不断上升，通过微信搜索寻找小资部维修的用户正在增加。

营销位置，用同频品牌营销日历搜索

搜索官方区域不仅是品牌的流量入口，也是重要的营销阵地。官方区域运营卡可以同时宣传品牌正在进行的营销活动，并发放优惠券、红包封面、抽奖活动等。

小师维修根据重要的营销节点，提前准备全年的营销日历。例如，4-6月是行业最高峰，空调清洁、家庭、家电、房屋维修等需求增加，劳动节、促进618台等一般营销节点带来的流量达到高峰，因此小师将在此期间举办一系列营销活动，通过在线上下整体渠道推广。

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今年，小小师傅维修将搜一搜官方区也作为了品牌营销活动的重要阵地之一。比如四月上线的空调惠洗节活动，在官方区搭建了活动专场，预热并承接初夏高峰需求。

活动在深圳和厦门两个城市用户反响热烈，迎来大幅订单增长。基于搜一搜入口的需求急迫性与目的明确性，小小师傅维修的当季营销活动主会场内，平均每3位来自搜一搜的用户中就有1位成功下单，“空调惠洗节”运营卡片的点击转化率显著高于其他O2O平台。

搜一搜作为品牌主场，稳定引流留存用户

除了高效触达获客和多元品牌活动吸引，能留住用户的根本还是服务和体验。小小师傅维修基于对用户需求的深层挖掘，不断提升自身专业服务能力、丰富平台服务内容，目前在搜一搜官方区已完成80多项服务接入，并生成700多个服务搜索标签。同时在前端为用户提供官方服务的聚合界面，高效分类、用户友好、查询便捷，让用户在搜索时能更方便快速地找到啄木鸟的服务。

小小师傅维修还持续深耕公众号、视频号等基于内容的私域流量矩阵，通过稳定、高频的内容输出，不断渗透影响用户。小小师傅维修的官方账号都十分活跃，公众号每周推送，阅读量稳定。

小结

回顾小小师傅维修在微信搜一搜近一年的快速进阶成长之路，除了上述的干货打法之外，我们还可以看到一些宝贵的经验，值得更多想要进驻搜一搜官方区的品牌参考借鉴。

首先，稳扎稳打、做好基建。小小师傅维修在搜一搜的快速进阶，是建立在品牌持续建设公众号、视频号、小程序等私域阵地的良好基础之上，搜一搜作为连接器打通公私域流量，为品牌私域运营提速加码。

积极尝试，充分运用微信生态资源和优势。微信生态为品牌提供了丰富的资源、玩法和链路，品牌需要从自身经营需求出发，积极地研究和尝试，才能找到更适合自己的一套解法。这方面小小师傅维修无疑提供了一个优等生的范本。

坚持常态化运营，以长期主义心态打造品牌新阵地。我们看到很多出色的品牌案例都是将搜一搜纳入品牌整体的营销矩阵中去布局，持续投入、长期运营。搜一搜作为微信生态连接器的潜力是巨大的，建议品牌以长期主义的视角去看待搜一搜的价值，必将收获满意的成果。

有维修找小小师傅！