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【很社会微信名字】传染病发生时,社区微信互助着火了,请不要让这温情变质,冷却下来。

时间:2023-03-13 21:28:58 阅读: 评论: 作者:佚名

传染病下,安静的居民微信军队活跃起来,平日不熟悉的邻居在军队内交流治疗经验,分享防疫知识,联系物资配置.微信群建立起沟通的桥梁,缩小邻里关系,共享药物,有困难互助的温暖画面不断上演。网上交流是线下人际关系的映射,群里偶尔也会有摩擦和矛盾,如何使居民微信群体保持正能量,在疫情过后继续发挥作用?

微信群变身邻里互助群

住在海淀区郑惠东里14号楼的一个居民家,一岁的孩子发高烧突发,点外卖平台买不到儿童退烧药,只好求助于社区安全。保安立即向居民微信群发布了求药信息,得到了邻居们的响应。"我家有小儿布洛芬,得来拿。"“连花儿都需要清澈的传染病吗?我在这里。”热心的邻居纷纷给孩子送药,送退烧药。细心的邻居嘱咐家长不要给孩子盖得太厚。用温水擦拭身体,可以物理降温。另外,邻居建议,如果需要送孩子去看医生,可以免费使用自己的车。在邻居的帮助下,孩子服药后当晚退烧了。

住在岳母家的赵玉芳也受到了邻居们的关注。几天前的一个清晨,发烧持续,身体极度不适,没有退烧药的她不得不在微信群里向邻居求助。尽管是深夜,她的帮助很快得到了回应。“阿姨,布洛芬放在门口了,已经用酒精消毒了。”“阿姨,有缓解头痛的中药喷雾,我也给你开门。”深夜送药的两位邻居还嘱咐赵玉芳怎么用药。“远亲不如近邻。特别是疫情期间,这句话让我感觉更深!”赵玉芳说。

“孩子连续两天37.7,需要吃退烧药吗?”“恶意师老师,全身酸痛到骨头节上。可以吃什么药?”“女儿老吐,能吃肠胃康颗粒吗?“永信嘉园社区集团从早到晚都有类似的帮助信息,社区保健服务站的恶意社主动表明身份,24小时在线问诊,一一解答了朋友们的药物使用问题。”这时有专家指导,请放心。请注意身体。“居民们在群里纷纷向恶意者表示感谢。

高龄老人高烧不退,全楼的邻居一起帮忙想办法。居民们转阴后,主动拿出家里多馀的药品,为缺药的邻居“雪中送炭”。医生正在工作时帮助邻居解惑。传染病下,居民群成了邻里守望人的互助小组。

微信群该清理一下了

传染病紧张的时候,很多居民有时会吸引社区外的人来了解紧急情况。一些社区将建筑物组的qual(QR)代码张贴在走廊上,外人还会扫描这个组的代码。其中有热心的志愿者,也有团购的组织者,当然还有其他动机。

“孩子一直发高烧,家里没有儿童退烧药,能怎么办?”住在万天使南里的张女士在焦虑的时候,看到自己所在的“边民军”里卖布洛芬等药品的人,就迅速增加了对方为朋友。通过微信交流,对方告诉张女士,自己手头有软化清风、布洛芬、感冒灵、抗原检查试剂盒供应。“给孩子的药,没问题吧。”“孩子的药不敢开玩笑,请放心。”对方发誓说。张某以为对方是同一个小区的邻居,决定直接通过微信把钱交给对方,当天下午3点30分,对方在自己家门口送药。但是,截至当天下午5点,张女士也没有收到药品。张女士多次给对方发信息和打电话,但对方一直没有回复。“这个人在小组里没有主席的名字,没有建筑物的号码,房间的号码也没有主席。邻居们也不认识他,想找也找不到。“被骗的张女士没有流泪。

住在丰台的道老师在微信群里以90韩元的价格给群友们买了20个N95医用口罩,拿到手后才送来现货不合适的东西。“对方说这是医用口罩,根据外包装上打印的执行标准查了一下,其实是劳保口罩。”陶老师说。他想从卖家嘴里知道对方是否住在同一个小区,但对方回避了,没有回答,也没有再回复。“以为是邻居,会直接转账,谁知道外人混在居民群里。在特殊时期,有人利用对邻居的信任进行诈骗,真是可恶。”陶老师说。

谁知道外来中介、售货员和卖课的人和居民混在一起登广告。(阿尔伯特。)。“杨女士说,这些人会吸引很多‘小号’。由于群众的邻居没有采用实名制,这些小号隐藏得很隐秘,无法分辨和清洗,多次禁止了群里的广告营销,现在疫情稳定了,真的要彻底清洗群里闲散的人员。

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别让琐事打破温情

有了微信群,大家发言似乎更方便了。在现实生活中,不会“当面锣、对面鼓”说的话,在微信群里却变得容易多了。

疫情居家期间,某小区6楼住户家的孩子在房间里跑来跑去,影响了楼下邻居休息。几次隐忍后,楼下邻居终于在居民群里开始了“控诉”。楼上邻居既觉得对方小题大做,又觉得在微信群被指责颜面扫地,于是展开了坚决地回击。“之前说我家孩子吵,嫌我们在家走路声音大,为了配合你,全家人的拖鞋都换成了海绵底,孩子的球都换成静音球,玩具车也都放进储藏间了,平时拖地搬桌椅都是轻拿轻放,已经非常注意了。别听到点声音就认为是我们家好吗?”

双方你一言、我一语互不相让。争吵过程中,楼上住户说话“阴阳怪气”,楼下住户更是“火力全开”,两人直接在300多人的居民群里进行了对骂。

邻居们纷纷在群里劝架:“别在群里争论了,街里街坊的,吵架解决不了问题。”“私下沟通或是上楼敲门,比在群里说更合适,在群里公开抱怨,只会激发更大的矛盾。”

这场网络空间的争吵从当天晚上10时许,一直持续到第二天上午11时,直到邻居们都不堪其扰,出言制止,两家才终止了这场骂战。

专家:居民群已成构建邻里关系的重要媒介

“在疫情防控期间,小区居民微信群起到了无可替代的重要作用。社区发布防控措施的通知,居民与社区、物业之间的传达沟通,邻里之间的信息交流等,绝大多数都是通过微信群来实现的。可以说,居民微信群已经成了构建新时代邻里关系的重要媒介。”社区治理专家陈凤山说,以前很多人觉得居民微信群是个是非之地,大家因为互不熟悉,或者不愿在群里发言,或是发言没有顾忌。“恰恰是这几年,在疫情防控的过程中,很多小区更加重视业主微信群的建设和管理,物业和社区工作者在群内对公共事务进行反馈和处理,很多邻居也在互帮互助中逐渐相熟,感情升温,有了久违的‘远亲不如近邻’的亲密感。这种氛围是值得珍惜的,这种情意也是值得守护的。”

陈凤山建议,后疫情时代,小区微信群应该作为重要的社区管理和服务工具,在社会治理中发挥更加重要的作用。一方面,小区微信群可以承担小区公共信息发布的功能;另一方面,还可以激发自治活力。过去,居民自治大多以老年人为主、以电话通知为联系方式、以当面开会为活动形式。经过疫情之后,居民参与社区事务的方式发生了改变。年轻人通过微信群深度参与了邻里互助,积极关心社区事务,对社区有了更多的了解。可以将这些微信群作为平时社区活动发布、志愿者招募的渠道之一,吸引更多年轻人参与社区治理。在不久的将来,越来越多的居民,无论年龄如何,无论工作是否繁忙,都可以通过社区微信群来关心社区事务,大家参与居民自治的程度也会不断提高。

此外,小区微信群还应具有“线上议事厅”功能,推动居民在群聊中对各类事务开展民主协商。身兼群主的社区干部,不仅要认真听取居民的意见和问题,也要及时回应,社区应把小区微信群作为“意见收集箱”,对于群内成员反映多的问题,要及时立项,协同有关部门解决。

(原标题:调查|疫情下社区微信互助群火了,别让这份温情变质冷却)

来源:北京日报客户端 记者 褚英硕

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