疫情防控政策优化调整后，居民找药的需求在短期内激增。北京市丰台区云江街唐工委联合航天731医院、社区保健服务中心，动员医疗力量指导居民用药和家庭康复。HESOLID)其中有社区卫生服务中心的基层医疗在线地图和超过八旬的退休医生“云上会诊”。

地区卫生服务中心医务人员为老年人等重点群体开药。回答者公岛

“包”医生在线指导居民家庭康复。

“邻居，11个月大的孩子前几天发烧了，刚退，昨晚洗澡，半夜开始痒，早上发现全身都是红点，要用一块药吗？”在云江街多城小区的“爱情俱乐部”微信群里，居民蔡女士焦急地问道。邻居们纷纷打手势，有人说这是正常的病毒性反应，在家可以观察到。有人建议，还是赶紧去儿科看医生，才能安心。

张东来没有急着发言。仔细看过蔡女士描述的症状后，她说：“退烧后皮疹要慢慢消退。注意给孩子多喝水”的专业判断。同时警告要好好保暖，避免二次发热。否则会引起肺炎。根据张东来的建议，蔡女士的孩子很快康复了。

张东来是天成社区的“包”医生，12月12日进入“爱情俱乐部”微信集团，在线指导了30多人的家庭康复。

20名医务人员“云上会诊”

唐军副科长李晓敏对新京报记者说，疫情防控政策优化调整后，居民寻找药品的需求在短期内激增，街道联合医疗机构对每1 ~ 3名医务人员负责一个社区(村)的标准“包”进行了在线指导，引导生病人员家庭康复，缓解了医疗资源紧张状况。

目前有20名医务人员加入，其中包括社区卫生服务中心的基层医疗和航天731医院的退休医务人员。(美国电视剧《Northern Exposure》)。

刘桂涛今年80多岁退休前是宇航731医院内科主任，患有高血压等基础疾病，但在传染病的关键时刻，他一生所学的帮助别人。

期间，刘继涛每天早上坚持“云灰尘”，在当地微信群里回答居民的提问，专业解答减轻了感染后的不安全感，促进了病情好转。她也成了居民口中的“宝物医生”。

退休医生刘桂涛正在社区微信群中“云之上查房”。回答者公岛

准确掌握底数，保障老年人找医生求药的需求

李晓敏对记者说，随着社会面感染人数的不断增加，云冈地区的医疗力量也大幅减少。为了维持正常运转，很多医护人员在高烧退后立即返回，保证基本的医疗治疗。

目前云冈社区卫生服务中心每天接待1000多名患者，家庭医生24小时工作，大部分人生病，平均每人每天在app上回答60次以上。

此外，街道联合社区卫生服务中心掌握辖区重点人口，动态更新独居、空巢老人帐簿，组织志愿者动员、建筑文章协助重点群体物资配送、关怀整理、医药寻找等工作，对重点人口进行健康监测，及时提供咨询指导。与此同时，云冈街与航天731医院合作，紧急配制的新冠预防药品及时投入社区(村庄)、工地等地。

新京报记者姜惠子

编辑校对刘军。